馬雲出生在浙江省杭州市，家中有一個哥哥和一個妹妹，10歲時馬雲喜歡上了英語，時常與外國遊客練習。
大學畢業，他開始從事一份英語教師的工作。
1995年，號稱杭州英語最好的馬雲，在一次替政府部門討債的委託當中，首次前往美國，也是第1次接觸到了互聯網。回國之後，馬雲立刻著手建立了中國最早的網絡公司之一，中國黃頁。但是當時新興的概念還很難被接受，四處碰壁之後，馬雲放棄了中國黃頁。
1999年網絡熱潮席捲美國之際，馬雲從商務部辦的互聯網廣告公司離職，回到家鄉杭州，在自己的家中創建了阿里巴巴。2002年為了應對eBay在中國的擴張，阿里成立了淘寶網，此後三年淘寶的免費政策不僅擊敗了eBay，也為今日阿里的輝煌奠定了基礎。
在阿里每一位員工都有一個金庸小說裡的花名，其中馬雲是金庸筆下的風清揚，武功蓋世劍術超神。
去年馬雲正式將阿里巴巴集團CEO一直讓給張勇，自己選擇退休去做喜歡做的老師和公益，直到今天馬雲依然為阿里巴巴拋頭露面，扮演著整個集團的品牌，也是媒體樂於追逐的對象。
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