03.03 背靠巨頭騰訊卻被反超,QQ音樂為何敗給網易雲?用戶體驗決定一切

說起音樂軟件,出名一些的有QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂等等,但是近年來,

網易雲音樂在用戶中的呼聲非常高,甚至一度被認為叫板QQ音樂,咱們今天就來看看,為什麼網易雲能有這麼大的本事?

網易雲音樂是網易旗下的一款音樂軟件,發佈於2003年,和其它主流音樂軟件相比,發佈的日期幾乎是最晚的了。早在2019年的時候,一項音樂平臺的統計顯示,最受大眾喜愛的音樂軟件是QQ音樂,緊隨其後的,則是網易雲音樂。而截止2019年8月份,網易雲的用戶數量已經突破8億,成為了國內用戶數量最多的音樂軟件之一。

背靠巨頭騰訊卻被反超,QQ音樂為何敗給網易雲?用戶體驗決定一切

關於網易雲音樂的疾速發展,網易的CEO丁磊這麼解釋:創新決定體驗。

雖然目前網易雲音樂尚未超越QQ音樂,但是“創新”這一策略的確促進了近年來用戶數量和用戶好評的不斷增加。網易雲音樂的用戶體驗最有特色的主打因素就是“評論”, 同時還有歌單、社交、大牌推薦等等。網易雲是國內首個以歌單為核心架構的音樂app,關於網易雲體驗的一份調查也顯示,網易用戶們對於裡面的“個性化推薦”幾乎是一致的好評。

背靠巨頭騰訊卻被反超,QQ音樂為何敗給網易雲?用戶體驗決定一切

網易雲的“個性化推薦”可以根據用戶最近聽的音樂類型,比較精準地向用戶推薦一批和這些歌曲相似度比較高的其他歌曲,因此,這一批歌曲可以說都是根據每個用戶的聽歌習慣被推薦的,極具個性化。丁磊對此說道:“網易雲創新性地幫助用戶開拓了發現音樂的渠道,做成了一款最懂音樂和最懂用戶的音樂應用。”

除此以外,咱們不得不要提一下網易雲的“評論”功能。用戶可以在每首歌的下面進行評論,在評論裡講述自己的故事、體會別人的經歷、發表類似的觀點,並從這些語言中找到共鳴,已經成了很多人聽歌的習慣。

背靠巨頭騰訊卻被反超,QQ音樂為何敗給網易雲?用戶體驗決定一切

很多人說,用網易雲聽歌,播放後的第一件事就是點開這首歌的評論看看。當然了,有人的地方就會有爭論,甚至可能會有爭吵。但是,這一點雖然成為了網易雲的劣勢之一,卻仍然沒有超越“評論”這一功能帶給網易雲的正面影響。2017年,杭州地鐵車廂還用了網易雲的評論做裝飾,更是收穫了一大波好感。

雖然近年來,網易雲的版權問題越來越突出,同時QQ音樂擁有了更多的音樂版權,但儘管如此,不少網易雲用戶是“寧願再下載個QQ音樂兩個軟件一起用,都不願意拋棄網易雲”,可見,網易雲用戶對這個平臺的喜愛度是非常之高了。

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網易雲在發佈後的第二年,用戶的增長率一度達到了36.5%的奇蹟,在所有的音樂平臺裡排名第一。到2019年,網易雲又入選了福布斯中國最具創新力企業榜。

好了,以上就是在下從各個方面對網易雲快速發展的分析。畢竟聽歌體驗是一個很個人的事物,到底哪個平臺更好,自然也還是各位觀眾主觀決定的。


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