近日，有網友反映，發現在天貓88VIP會員買東西價格比非會員的普通用戶高，由此流出了“大數據殺熟”的傳言。
網友所提到的88vip是網上購物平臺推出的會員一卡通，開通會員之後可以享受多種優惠。資料顯示淘氣值1000以上的用戶，可以用每年88元的價格開通88vip，淘氣值不足1000的用戶，每年花888元可以開通。
對此，今天，阿里巴巴旗下天貓超市在官方微博正式回應，對網友的疑問做出解答。
天貓超市表示，被誤以為“會員買東西價格比普通用戶高”的原因是，其為新用戶（第一次下單的用戶）提供首筆訂單時會有“新人專享價”，並在相應商品頁面有專門標識。
然而在天貓3·8活動期間，這個標識沒有被正常顯示出來，由此導致一部分用戶產生了同一款商品價格不同的誤解。天貓超市承諾，88VIP用戶在天貓超市始終可以在結算時獲得9.5折優惠。絕不存在所謂大數據殺熟。
天貓超市在回應中表示，目前該問題已經解決。
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