馬來西亞國際航空-關於針對中國地區
新型冠狀病毒肺炎疫情相關客票的特殊退改簽通知
尊敬的馬航代理人:
為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,馬來西亞國際航空特對票證為232開頭的馬航票證,且為PKX/PVG/CAN/XMN進出港航班的客票提供特殊退改簽政策,具體如下:
1.適用客票:
·出票日期在2020年01月24日及之前的
·旅行日期在2020年01月24日至02月29日之間
2.
1)更改客票:
·乘客須於2020年2月29日或之前提出改期申請
·可改簽機票至2020年5月31日前出行,但僅允許免費更改一次,並免除改簽手續費
·由於更改而引起線路/日期/搶位變化帶來的差價則需正常收取
·改簽時請在簽註欄(Endorsement)備註 CW36 Coronavirus Wuhan
2)取消和退票:
·原客票票規中,規定之退票費將被船免;如規定之不可退機票也可做全額退票處理
3) No Show
·請注意,No Show Fee將不在船免範圍之內(如未及時取消座位造成No Show的,No Show Fee將正常收取)
以上通知敬請各代理人知曉!新春佳節,為仍在一線工作的代理人道一聲“辛苦了“!
馬來西亞國際航空有限公司
2020年01月24日
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