整個科技領域，AI（人工智能）正發展的迅疾如風，猛烈似火。它已經從科幻變成科學，從科技巨頭走向到創業公司，從實驗室走進千家萬戶。而且，在國內，人工智能甚至作為一項國家戰略，被提升至前所未有的時代高度。
就在前幾天的人工智能大會上，眾多的應用逐漸落地。但值得關注的是，熱鬧的貌似主要是針對 C端的AI應用，而針對企業的B端的AI應用發展相對有限。對於身處行業中的局內玩家們而言，AI的B端應用如何破局？其中的機會又在哪裡？值得探索。
1、打開B端AI應用之門
2018年是人工智能技術爆發的一年，增長曲線非常陡峭。據Gartner報告顯示，2018年全球和人工智能有關的商業價值總計或將達到1.2兆美元，較2017年增加70%。到2022年，人工智能相關商業價值預估將達3.9兆美元。
面對一個深不可測的巨量市場，如何挖掘AI商用價值是一個共性話題。國務院《新一代人工智能戰略規劃》也提出，到2025 年，人工智能將成為帶動我國產業升級和經濟轉型的主要動力。
其中，人工智能作為一種使能科技，其價值除了體現在C端用戶層面之外，更在於如何為B端的企業提供幫助，進行賦能。
世界知名IT諮詢公司Gartner的資深分析師CK Lu也認為，人工智能技術應用是用於決策和自動化的最佳解決方案，能夠讓企業在用戶體驗、新增營收以及降低成本方面獲益，最終實現提升商業價值和市場競爭力的目標。
比如，在垂直的企業採購行業，企業特定的需求就很容易讓人工智能有用武之地，讓技術落地，形成有商業及應用價值的解決方案。
在具體人工智能如何與企業採購相結合上，京東企業購所推出的產品和解決方案就是一個典型的落地案例。就在2018年9月19日，以“智 • 遇未來”為主題的“2018 創新峰會”上，京東企業購憑藉“人工智能”技術在企業採購領域內的應用，獲評最具創新商業模式獎。
根據2017年底公佈的《中國企業電商化採購發展報告（2017）》顯示，我國企業電商化採購市場上，京東企業業務拿下了高達48.6%的份額，佔據整個市場的半壁江山。
可以說，京東企業購打開了AI在企業採購端應用的大門，也為業界探索出了一個成功的AI的B端應用模式，值得研讀。
2、採購新時代下的一個案例
人工智能不是拿出來天天去炫耀，不是覺得很酷炫，而是要真的有價值，要融入到事物，真的能夠為客戶、為企業創造價值。
本質上，人工智能B端企業應用是打通“企業、機、場”三者的關係。在一個合理的商業場景下，通過AI解決方案為用戶提供智能化服務，才能夠讓技術落地，產生商業價值。
京東企業購也不例外。
現實中，京東企業購的發展是立足於京東在人工智能領域的多年積累。目前，京東企業購的四大采購平臺——智採、慧採、雲採和翼採平臺，均接入了京東AI服務，可利用人工智能完成智能尋源、智能搜索、智能決策、智能對賬、智能應答諮詢等服務。最終，將京東先進的AI技術融入採購全部環節，京東企業購重新定義了採購兩端上下游企業的關係和連接方式。
比如，通過京東企業購平臺，可以AI深挖企業的採購需求，賦能企業精細化管理，實現企業採購降本增效。尤其在商品選配、倉儲配送和客服等三個過往極度依賴大量人力的環節，通過引入AI成功幫助企業釋放了大量生產力。
具體數據最有說服力：通過京東智能採購平臺，在商品價格不變的情況下，總體採購成本能夠下降15%，整體採購效率可提升50%，原來21天的採購週期，只需3天即可完成。
此外，京東還通過應用VR技術自動識別採購商品與應用場景的匹配度，自動生成千企千面的採購樣板間。
正如京東集團副總裁、企業業務負責人宋春正所言：“傳統的企業採購由於技術滯後、水平低、信息阻塞等弊端，難以適應現代化企業管理要求。京東企業購從傳統採購中存在的痛點出發，用AI推動採購行業變革，以有溫度、懂你、無界的智能採購模式，直指採購中商品、貿易、履約等核心環節，幫助企業實現轉型升級，使採購更加人性化、精準化、生態化。”
在宋春正看來，人工智能是幫助京東企業購更好滿足客戶需求的利器。未來，京東企業業務會將更多的人工智能技術應用到實際業務中，一個嶄新的採購新時代正悄然而來！
3、人工智能重在賦能傳統企業
客觀的說，當下，中國經濟高速發展的紅利正在慢慢消失，企業只有在公司戰略和經營策略上做到更加完善，才能抵得住行業的優勝劣汰。對此，京東企業購適逢其時，企業對其智能採購有著剛需，只待揮戈前進。
與此同時，當前，中國還正在發生一場舉世矚目的消費大升級。傳統企業們正渴望藉助人工智能走上升級、價值再造的新路上。
但，AI的B端商業應用仍處在一種摸索的行進過程中，AI最重要的是要找準企業的應用場景。
可以預測，2019年前後會死掉一批人工智能創業企業，未來幾年AI的應用場景更多的是在B端，AI應該像陽光一樣，可以幫助有需要的企業。
從這個角度來看，行業內也急需像京東企業購這樣真正把AI用在B端的玩家，並找到合適的場景落地，最終不僅僅推動採購行業變革，還賦能於傳統企業，釋放生產力，為經濟社會發展注入新動能，改變人們的生活和工作，造福於全社會。
不管怎樣，京東企業購在AI的B端應用破局上邁出了前進的步伐。雖然AI在企業級市場的技術應用落地還有很長的路要走，但方向是選對了，就值得努力前行，就能轟然成勢。
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