京東創始人劉強東出生平凡，做事果斷，一手打造了京東。家境貧寒的劉強東剛進大學時，只帶了親戚朋友湊的500塊錢，然而大三時，他已靠給別人寫編程擁有了一部2.6萬的“大哥大”。靠編程積累的第一桶金，劉強東開了一家小飯館，但由於缺乏管理和監督，錢幾乎被員工貪光了，最後虧損20多萬。
2001年，劉強東的第一家零售店在中關村蘇州街上的銀豐大廈開張，取名為“京東多媒體”，最初只有2個人，主要銷售高端聲卡、鍵盤、鼠標等毛利較高的電腦外設產品。2004年劉強東完全被互聯網吸引住了，他大部分的時間都泡在了網上，和京東的2700名註冊用戶“都很熟”。在2004年的6000萬銷售額中，來自線下和線上的量分別為5000萬和1000萬，網上銷售的價格比線下大約低5%，也就是說，無論是銷售額還是利潤，京東的業務仍主要來自線下。
2008年，第一輪融資用光後的京東面臨著倒閉的危險，正值金融危機之時，沒有人願意掏錢給一個不知何時能盈利的企業。那段時間，劉強東一天見五個投資人，說同樣的話，得到的回答也是一樣：走吧，走吧。34歲時經歷“一夜白頭”，微胖、濃眉、圓臉，40歲的劉強東看上去像一個“萌憨”的青年，唯一給這張面孔增添了“老闆”氣質的，或許就是額前的小撮白髮吧。
當年劉強東斥巨資建京東基礎設施的時候，被李國慶嘲笑為“傻大黑粗”。經過過去十多年的廝殺，中國電商江湖基本形成阿里+京東的雙巨頭格局，從PC時代到移動互聯網時代，這兩家公司一路封鎖賽道，沒給後來者任何趕超的機會。如今，京東已經連續七個季度實現盈利的京東集團，再度交出了一份“勢不可擋”的財報。當季淨利潤15.2億、淨收入1001億人民幣、月活用戶首次突破3億。其中還有一個數字值得關注，這就是服務淨收入86億人民幣，同比增長60%，這個增幅，是所有關鍵數字中最高的。
京東以開放合作的心態陸續發起或參與了多筆重要合作及投資，使其板塊疆域再次擴大，帶來更多新的想象空間。今年一季度，京東聯手騰訊先後與萬達商業以及步步高達成資本和商業合作，這些為京東增長起到關鍵作用。
劉強東曾對京東員工說：“如果不改變，不重新認識自己，全面改造自己的商業模式，我們的好日子也就只有5到7年。”對於京東來說，基礎設施建設者是定位，積木型組織是手段，目標依然是那六個字：效率、體驗、成本。京東用12年時間進化成一個新的京東。至始至終，劉強東基礎建設邏輯沒有發生變化，這樣堅持讓他創造了京東商業的帝國，總市值約719億美元。
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