韶關海關積極落實海關總署應對疫情影響促進外貿穩增長的10條措施和廣州海關助力企業復工復產30條措施，全力支持韶關企業復工復產，促進外貿穩增長。
疫情防控期間，為減少人員接觸風險，韶關海關在保留實體窗口服務的同時，拓展網上政務服務範圍，推行“互聯網+海關”線上辦理，採取“貨物查驗時收發貨人可免於到場”、“互聯網+核查”等外勤執法作業方式，最大限度為企業提供便捷、安心服務。
據統計，今年2月，韶關海關通過“零接觸、網上辦”服務模式，為企業簽發原產地證書136份，快速驗放出口貨物102批次、貨值208.08萬美元。
同時，對專用於新冠肺炎疫情的防控物資，採用特事特辦原則實行登記快速放行。韶關海關設置疫情防控物資快速通關專用窗，實施24小時預約通關，全時守候，加班加點驗放，保障居民“海淘”個人消費品以及企業復工復產所需進口原料、設備快速通關。
韶關海關企業管理科副科長 劉聖東：
在疫情的壓力下，企業外貿訂單受到衝擊，為幫助企業渡過難關，我們韶關海關以關企聯繫群、電話、微信、問卷等形式，先後瞭解調研轄區120餘家企業復工復產計劃以及面臨的困難、政策需求等，加大向企業宣傳通關一體化、“兩步申報”、延長稅單繳款期限並免徵滯納金等政策，降低企業經營成本，幫助企業有序、平穩復工復產。
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