3月6日，浙江省金融工作座談會總結2019年“融資暢通工程”工作，“復產復工”、“小微企業”、“在線貸款”成為提及率最高的關鍵詞。
疫情期間，小微企業和個體經營者的困境牽動人心，疫情也成為對浙江融資暢通工程的一次壓力測試，浙江頻出組合拳，實現金融精準滴灌，助力小微戰疫解困。
座談會上，螞蟻金服董事長井賢棟介紹說，隨著疫情影響的變化，支付寶和網商銀行兩度推出了500億和200億的專項小微信貸額度支持，優惠力度越來越大；同時，為了保障商戶流動性，淘寶和網商銀行還為廣大電商客戶提供極速回款支持，僅在3月底前，就可以為商家帶去至少500億的現金流。2月份，網商銀行已經為此墊資200億。
疫情期間，無接觸的在線貸款成為小微客戶的迫切需求，從浙江發源的“310”貸款模式（3分鐘在線申請，1秒鐘貸款，0人工干預）正在多地開花，精準服務小微和個體經營戶。
就在3月5日，全國工商聯會同多家行業協會，與網商銀行等共同發起「無接觸貸款」助微計劃，攜手100家銀行、100家企業、100家市縣政府，一起為1000萬小微企業、個體工商戶的復工復產，打贏經濟仗提供支持。而浙江共有13家金融機構響應，為全國最多，顯示了浙江數字金融的發展力量。
座談會上，寧波銀行董事長陸華裕也介紹了疫情期間幫扶小微企業六項措施，決定自2月10日起投放50億元專項優惠貸款，至少惠及2萬家小微企業。他還補充，寧波銀行的客戶90%以上都是小微和民營企業。
在會議現場，浙江省委書記車俊點讚了螞蟻金服和寧波銀行的扶持小微的金融舉措，一年前，浙江省提出“融資暢通工程”，車俊書記在螞蟻調研時，曾建議螞蟻金服應該和銀行多合作，加大浙江在線貸款的普及，加強精準滴灌服務小微。一年來，浙江在線貸款業務量獲得高速增長。
井賢棟說，疫情中浙江金融機構能夠快速反應、為小微雪中送炭，背後是浙江推進融資暢通工程的久久為功。
他介紹，螞蟻金服積極與金融同業分享科技能力，推進合作共贏，以“在線貸款”的新服務方式，大大提升了小微企業金融服務的可得性。他披露了一組關鍵數據，2019年螞蟻金服全年累計服務小微客戶1656萬戶，同比增長80%；累計發放貸款1.7萬億元，同比增長72%。其中浙江服務小微客戶154萬戶，實現同比增長60%，累計發放貸款超2200億元，同比增長51%。並且實現加大覆蓋的同時，綜合貸款利率同比下降0.8個百分點，進一步實現普惠。
“2020年我們力爭和合作夥伴攜手服務為小微企業和個體經營者放款2萬億， 更加專注做小、做深”，他在現場立下新目標。
井賢棟相信，經歷了疫情壓測後的浙江經濟，會更加堅韌。小微企業的基本面和創業創新的熱情沒有變，支付寶將打造開放的數字生活平臺，為小微企業提供包括金融在內的數字化一站式服務，不光“供血”，還幫助小微企業“造血”，提升他們的數字經營能力。
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