疫情就是命令，防控就是責任。中國銀行業協會村鎮銀行工作委員會（下稱村銀委）認真貫徹黨中央決策部署，按照銀保監會要求，在中國銀行業協會的工作部署下，鼓勵村鎮銀行以優質快捷高效的銀行服務，發揮金融支持疫情防控的重要作用，拿出真金白銀全力支持小微企業抗擊疫情、復工復產、共渡難關，更好地支持實體經濟發展。
各家村鎮銀行高度重視疫情防控期間的金融服務工作，積極履行社會責任，通過捐款捐物、開闢綠色通道、加大信貸支持、調降或減免部分貸款利率、提供線上服務、減免交易及手續費用、保障營業環境、宣傳防疫知識等措施，滿足疫情防控企業融資需求，幫扶因疫受困企業與個人，全力防控阻擊疫情風險擴散。據村銀委不完全統計，截至3月5日12:00，村鎮銀行已捐款2880.26萬元，馳援新型冠狀病毒肺炎疫情防控。
◆ 廣元市貴商村鎮銀行
廣元市貴商村鎮銀行第一時間開通信貸業務審查審批綠色通道，提高審批效率。積極對接疫情防控企事業單位，執行特別利率優惠，支持受疫情影響企業復產脫困，努力降低企業融資成本。截止2月末，為3戶中小微企業辦理續貸，涉及金額2195萬元，一戶執行基準利率，另兩戶在原利率基礎上下浮超過10%；為2戶中小微企業辦理新增貸款290萬元，加權平均利率為5.85%，較現行利率下浮20%；新增扶貧小額貸款60.50萬元，16戶，重點支持養殖產業，執行央行基準利率；對5戶企業（含個體工商戶）給予信貸審批發放綠色通道支持，涉及貸款金額1790萬元，從受理到發放貸款僅用時2天。與此同時，該行積極響應黨和政府的號召，向廣元市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應急指揮部捐款30萬元、向廣元市中心醫院捐款10萬元、向廣元市第一人民醫院捐款10萬元，同時還組織發動全行員工開展愛心募捐，共計向中國青少年發展基金會募集資金5萬元、向對口幫扶貧困村募集資金7.64萬元。
◆ 崑山鹿城村鎮銀行
崑山鹿城村鎮銀行積極響應號召，迅速成立總行疫情防控工作領導小組，全面指導疫情防控工作。進一步加大對小微企業的信貸支持力度，針對受此次疫情直接影響較大的小商戶、小飯店、小作坊等個體工商戶以及單戶融資需求在100萬元以下的客群，單列10億元信貸額度；為涉及防疫物資相關的產業鏈企業單獨批出5億元保障性信貸資金，保障小微企業融資需求；落實無還本續貸、展期業務，總計聯繫小微企業2100多家，及時解決企業實際需求；對於3月底前到期的小微企業貸款，根據企業復工復產情況，給予一戶一策，貸款年息最長可延期至6月30日，切實保證小微企業經營資金不因疫情受影響；嚴格控制小微企業融資成本，在多項服務收費上，給予小微企業最大程度的減免優惠，協助小微企業正常復工復產；通過崑山市慈善總會（基金會）捐贈現金55萬元人民幣，全力支持疫情防控，為“戰疫”工作的保障出一份力；致敬最美“逆行者”，針對在本行有個人消費或按揭貸款的當地醫務工作者，免除2020年3月的貸款利息，對赴湖北疫區支援的醫務工作者，則免除2020年3至5月共3個月利息，對於今年度在本行新申請消費貸款的醫務工作者，予以效率優先、條件優先。
◆ 東營萊商村鎮銀行
東營萊商村鎮銀行堅持疫情防控和金融服務兩手抓，成立疫情防控領導工作小組，制定出臺疫情期間標準化服務流程和辦公規範，全力保障防疫物資供應。36家營業網點實現全面營業，是轄區首家達到100%網點營業率的金融機構；配套7x24小時全免費的線上渠道和自助設備，著力滿足客戶各類基礎金融服務需求。推出“抗疫信心貸”系列信貸產品，配套綠色通道和利率優惠，先期安排2億元專項資金，為防控物資生產企業、疫情防控工作者、短期資金週轉困難的三農和小微客戶提供快速支持，全面助力轄區疫情防控和經濟發展。積極組織各類愛心捐贈，先後以單位名義、員工自發、物資捐贈等方式，捐獻現金及物資總價值合計40.98萬元。針對農民賣菜難、居民買菜難的實際難題，充分發揮網點優勢，主動採購轄區農戶滯銷新鮮蔬菜3萬餘斤，通過網點領取和送菜上門的方式，開展“抗疫愛心菜”免費送活動，做有愛心、有擔當的地方法人銀行。東營電視臺新聞頻道對該行抗擊疫情各項舉措進行了專題報道。
◆ 大連開發區鑫匯村鎮銀行
大連開發區鑫匯村鎮銀行積極響應五部委30條金融戰“疫”指示以及市政府12條支持政策，主動作為，全力支持小微企業渡過難關。積極推廣“非接觸式”線上業務，實時響應手機銀行或網上銀行跨行異地轉賬匯款、定活互轉等業務，免收手續費。提供定期自動轉存服務，避免客戶利息受損。對有不同信貸需求的各類小微企業，通過開闢綠色通道，嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，調整授信條件、重組信貸安排、延緩還款期限、下調貸款利率、減免逾期利息等多種措施支持小微企業恢復正常。
◆ 鄂溫克包商村鎮銀行
鄂溫克包商村鎮銀行疫情期間積極履行社會責任，多措並舉加強金融服務，助力打好疫情防控攻堅戰。一是根據新冠疫情發展形勢，於春節前夕成立行領導為首的指揮部，統籌做好疫情防護和員工返程隔離等部署。二是30餘名黨員發揮黨員先鋒模範作用，積極參與一線防疫志願活動。三是主動參與當地政府統一組織的社區防控工作，積極貢獻力量。四是嚴格落實國家政策，為防疫有關緊急、特殊匯款業務開通綠色通道；針對受疫情影響嚴重的企業到期還款困難的，通過展期、續貸、重組等方式予以支持；對因疫情影響未能及時還款產生逾期記錄的，調整還款安排，符合程序要求的予以徵信保護。五是通過微信公眾號、短信平臺等方式以蒙漢雙語形式將國家政策、疫情防護注意事項等及時告知客戶，並結合邊疆民族地區地廣人稀、少數民族多、銀行網點少等地域特點，在引導客戶使用手機銀行及網銀辦理的同時，全力保障網點正常營業，滿足牧區客戶金融需求。六是積極履行社會責任，黨員、員工共計捐款57550元用於新型冠狀病毒疫情的防控救援工作，同時還為社區及一線人員捐贈物資，為打贏疫情防控狙擊戰貢獻力量。
◆ 安徽裕安盛平村鎮銀行
安徽裕安盛平村鎮銀行主動承擔社會責任，凝聚力量奉獻愛心，先後向六安市裕安區新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部捐款20萬元，組織員工向武漢市紅十字會捐款3萬元，行黨委積極響應中組部關於做好黨員自願捐款指導服務工作要求，組織全體黨員捐款2萬餘元。紮實做好疫情防疫期間金融服務工作，按照特事特辦、急事急辦的原則，安排專項信貸額度，提高授信和用信審批效率，兩個工作日限時辦結，對符合條件的貸款，隨用隨批，為“戰疫情”保駕護航；自疫情發生以來，盛平村鎮銀行已累計發放小微企業貸8600萬元，對受到影響的涉及餐飲、物流商貿行業的三類企業採取無還本續貸和降息支持，合計金額1.5億元。2月11日，通過貸款審批綠色通道，24小時內完成貸款的調查、審查、授信、發放流程，向六安市裕安區內新冠肺炎藥品生產企業"安徽大別山中藥飲片公司"發放流動資金貸款400萬元,用於支持抗擊疫情企業生產經營。
◆ 丹陽保得村鎮銀行
丹陽保得村鎮銀行高度重視抗擊疫情，第一時間構建了互聯互通、聯防聯控機制。採購了口罩、手套、護目鏡、維生素C片等物資，分發至所有員工；通過Led電子屏、微信公眾號等渠道加大防疫宣傳力度；積極引導客戶通過手機銀行APP、網上銀行在線上辦理相關業務；對於政府、醫療機構等抗肺炎資金匯款保障及時辦理，提供繳款、現金清點等各類業務；及時推出“小微企業復工貸”等產品。
◆ 遼寧大石橋隆豐村鎮銀行
遼寧大石橋隆豐村鎮銀行在疫情爆發後，迅速成立疫情防控指揮部，壓實主體責任，多措並舉防護疫情，確保營業場所安全有序；積極開展愛心助力馳援武漢捐款活動，全行員工捐贈現金100,040元，為武漢疫區抗擊疫情貢獻力量；藉助“疫情防控信貸綠色通道”，為4家企業辦理了轉貸款手續，涉及金額約3700萬元，幫助企業渡過經營難關；開展庫存抵質押業務，辦結3筆，涉及金額約1000萬元，有效緩解企業資金壓力；針對性推出三種涉農產品——興農貸、興企貸、致富貸，助力全市農戶春耕備耕工作開展；利用微信公眾號、電子屏等宣傳疫情防治工作，並攜手微醫上線“在線義診”服務。
◆ 章丘齊魯村鎮銀行
章丘齊魯村鎮銀行在疫情發生後，迅速成立以董事長為組長的疫情防控領導小組，建立疫情防控信貸支持應急機制，明確特殊時期相關崗位職責。加強對小微企業特別是疫情防控重點生產企業的支持力度，做到不斷貸、不抽貸，並積極通過無還本續貸、利率優惠等方式緩解存量客戶還貸壓力，與小微企業一起共克時艱。1月31日，該行為生產隔離服、手術服及醫療器械的山東**醫用防護科技有限公司開通綠色通道，一天內發放貸款240萬元，解決客戶擴大生產的流動資金需求。疫情防控期間，該行已累計發放貸款87筆4340萬元，有效支持小微企業及個體復工復產。同時，該行積極履行社會責任，通過章丘慈善總會捐款人民幣30萬元，另外員工自發組織個人捐款3.38萬元，為抗擊疫情貢獻力量。
◆ 深圳南山寶生村鎮銀行
寶生村鎮銀行第一時間成立疫情防控工作小組共克時艱，全面部署安排各項防疫工作，著重加大受疫企業授信支持, 以普惠金融力量助力防疫攻堅戰。一是快速響應，為涉疫企業制定綠色通道審批機制。本著“特事特辦、急事急辦”的原則，全力支持小微企業疫情防控物資的資金需求。截止目前，已發放綠色通道貸款9450萬元。二是主動作為，科技賦能，保障深圳菜籃子工程。心繫客戶，主動走訪深圳農產品批發市場，深入瞭解客戶痛點實施“一戶一策”；打造純線上化的農批寶、門店商家貸、創客貸等產品，確保在疫情期間，通過線上金融服務迅速馳援農貿商戶、零售商家、科技創新創業等小微企業。截止目前，通過線上秒批秒放已放款客戶550戶，累計投放2億元。三是創新思維，多措並舉，通過線上直播助力企業全面復工。利用網點渠道，加大公眾宣傳疫情防控知識，提高消費者防範意識，為客戶免費派發口罩。同時連續舉辦多場主題為“疫情之下，企業如何進行現金流管理”的線上直播，幫助企業合理規劃現金流，提高抗風險能力。
◆ 大同市南郊區京都村鎮銀行
南郊京都村鎮銀行積極貫徹人民銀行、監管部門和發起行疫情防控相關工作要求，對受疫情影響較大，以及有發展前景但暫時受困的小微企業和工商戶，不盲目抽貸、斷貸、壓貸;對受疫情影響暫時失去收入來源的貸戶，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整還款安排，合理延後還款期限。充分利用無還本續貸和小微企業及“三農”應急資金信貸需求，及時為受疫情影響的企業和工商戶提供金融支持，開通疫情防控金融服務綠色通道，為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務。疫情期間累計捐款11.45萬元，助力打贏疫情防控阻擊戰。
◆ 廣西興安民興村鎮銀行
自新冠病毒肺炎疫情發生以來，廣西興安民興村鎮銀行秉持認真負責態度，採取靈活服務措施，在防控疫情的同時，做好各項金融服務支持。積極踐行社會責任，捐贈10萬元助力疫情防控；開闢綠色金融服務通道，確保抗擊疫情資金、捐贈資金及時、準確到位；提供手機銀行、網上銀行、電話銀行等多重渠道辦理日常金融業務，保障基本金融服務和關鍵基礎設施的穩定運行；全面優化授信流程，為中小微企業開通“綠色通道”，加快審批流程，及時滿足客戶融資需求，保障企業正常運轉。跟進掌握全縣企業復工生產情況，全力確保企業在疫情期間的資金需求。給予桂林歐潤藥業有限公司新增300萬元授信支持，用於投產醫用口罩生產線，解決企業復工投產的後顧之憂；完成了桂林興安縣果多豐農業科技有限責任公司1200萬元資金的審批和放款流程，保障了企業在防疫期間貨品供應。截止3月3日，該行累計支持小微企業及個體工商戶共21戶，共計金額約2237萬元。
◆ 丹東鼎安村鎮銀行
丹東鼎安村鎮銀行在防疫期間，通過7*24小時服務熱線，引導客戶在線辦理業務，減輕櫃麵人員聚集的防疫壓力。積極主動對接防疫重點環節所涉及的企業。2月7日，在獲知生產醫用防護服的丹東華洋紡織服裝有限公司急需採購3立方米以上大型環氧乙烷滅菌櫃時，積極協助企業採購，併為給予該企業300萬元流動資金貸款支持。對於復工復產急需資金的客戶，啟動信貸支持綠色通道，給予客戶260萬元臨時性流動資金週轉貸款。針對受疫情影響的存量小微貸款企業的實際困難，主動對接服務，已受理26筆、金額13015萬元貸款企業各類申請，採取貸款展期、無還本續貸、徵信保護、免收罰息、利率優惠等手段給予受困企業支持，為受困企業節約了近85萬元資金成本。截至2月底，該行已對455戶，貸款金額7.9億元的貸款客戶制定紓困方案，並逐步推動落實。
◆ 前郭縣陽光村鎮銀行
前郭縣陽光村鎮銀行在做好疫情防控工作的基礎上，強化金融服務保障，建立特別服務機制，對防疫相關企業客戶的信貸支持力度，嚴格落實“不壓貸、不抽貸、不斷貸”政策，全力支持相關企業和個人將疫情影響降至最低。對小微企業類的信貸客戶，特事特辦，增加臨時額度，實現資金週轉靈活，同時降低融資成本。疫情期間，出動150名員工，分三班24小時在包保小區值守，排查出入小區的人員，並向小區居民宣講防範疫情的健康知識。全體員工自發捐款，購置消毒水、口罩以及各類生活物資，向公安幹警、醫護人員、街道社區、前郭縣的22個鄉鎮等奮戰在抗疫一線的工作人員進行慰問，為他們送去溫暖。並於2月27日向前郭縣慈善總會定向捐款50萬元。
◆ 遼寧辰州匯通村鎮銀行
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，遼寧辰州匯通村鎮銀行強化組織領導，制定防控實施方案，加強對營業網點設施、員工及客戶的安全防疫與應急處理。2月10日，將單位捐款30萬元與員工自願捐款48,900元，正式向蓋州市紅十字協會捐贈，專項用於蓋州市醫療機構開展疫情防控和救治工作。與此同時，多措並舉，支持小微企業共渡難關；加強防疫安全知識宣傳；向沙崗鎮和歸州鎮的村級疫情檢查站開展祝福和物資慰問活動，感謝疫情防護一線工作者的付出與努力。全力保障金融基礎服務，確保線上線下業務不間斷，並通過微信公眾號、朋友圈宣傳疫情防治知識。
◆ 湘西長行村鎮銀行
湘西長行村鎮銀行黨委充分發揮黨員幹部帶頭作用，黨委班子成員提前結束春節假期，靠前指揮。累計投入20餘萬元資金，採購口罩等防護物資，分發給員工及客戶。積極向監管機構、州直工委、長沙銀行進行每日零報告，開展員工自我排查共計8580人次。疫情期間，共受理40家復工復產企業支付結算業務674筆，金額3751萬元。對受疫情影響的9戶企業客戶、金額2267.25萬元進行了還款調整。積極支持防疫企業，向湘西州腫瘤醫院投放1000萬元，用於改善就醫環境。
◆ 黔西花都村鎮銀行
黔西花都村鎮結合行業特點，加強組織領導和宣傳引導，提高網點設施消毒頻次和後勤保障，踐行社會責任，通過張貼相關防疫公告、宣傳標語、橫幅、LED宣傳欄、微信公眾號、朋友圈等方式向職工及客戶宣傳防護新型冠狀病毒小知識，並於2月6日募集戰“疫”捐款12.78萬元，其中職工捐款2.78萬元，單位捐款10萬元，全部捐贈給黔西縣慈善總會，為全縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控貢獻力量。
◆ 濟寧高新村鎮銀行
濟寧高新村鎮銀行多次召開電話會議安排疫情防控部署工作，印發通知並建立疫情排查“日報告”“零報告”制度等，並於2月20日向濟寧高新區新型冠狀病毒感染的肺炎處置工作領導小組（指揮部）捐款22.69萬元（單位捐款20萬元和120餘名員工捐款2.69萬元），支持防疫情防控和地方經濟發展。
◆ 江津石銀村鎮銀行
江津石銀村鎮銀行加強線上業務引導與支持，提供在線申貸方式，並將手機銀行單筆限額由5萬調整至20萬，日累計限額由5萬調整至30萬元；提供定期存款到期計息續存服務，為因疫受困企業與個人提供差異化的金融服務，幫助渡過難關；於2月初，通過重慶市江津區慈善會向重慶市江津區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部捐贈現金5萬元。
◆ 蘭溪越商村鎮銀行
自疫情發生以來，蘭溪越商村鎮銀行高度重視，緊急部署，實行一把手負責制，全力執行疫情防控各項工作要求。在確保網點衛生環境可控的前提下農村網點正常營業，要求一線員工佩戴口罩上崗，做好場所消毒工作，保障農村地區居民必要的金融服務。加強自助設備、網上銀行、手機銀行等服務渠道正常運轉，做到服務熱線、投訴專線7*24小時暢通。積極履行社會責任，向當地紅十字會捐款10萬元用於疫情防控物資採購，支援一線、抗擊疫情。
◆ 泰順溫銀村鎮銀行
泰順溫銀村鎮銀行認真落實縣政府關於新型冠狀病毒防治工作的要求，積極履行地方銀行職責，迅速構建疫情“防護網”，紮實做好自身疫情排查防控。充分發揮紮根“本土”、服務三農，扶持小微的服務宗旨，推出金融服務“不打烊”、資金往來“不臨櫃”、金融服務“不接觸”等“三不”措施，持續暢通金融服務渠道，強化疫情防控金融支持。於2月9日，通過泰順縣慈善總會捐款10萬元，用實際行動全力支持泰順縣抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
◆ 泗陽東吳村鎮銀行
泗陽東吳村鎮銀行黨支部帶領全行黨員幹部職工積極履職，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強組織保證，做到了疫情防控和主責主業“兩不誤、兩促進”，先後印發了工作方案、應急預案、通知等文件，堅決落實人民銀行、監管部門支持小微企業金融服務的有關要求，加強主動服務、在線服務。小微金融部通過電話方式，6天內成功營銷了300多萬元存款，意向貸款客戶14戶，金額約400萬元。積極響應中央金融團工委號召，參加“抗擊疫情、金融青年在行動”主題捐款，本著自發自願的原則，共有76人捐款7350元。
◆ 梅縣客家村鎮銀行
梅州客家村鎮銀行針對疫情防控工作，提供多項金融服務優惠政策，如免除疫情相關捐贈、醫療採購匯款及客戶轉賬等業務手續費。多次向各級慈善機構捐款，累計捐贈21.3萬元。積極支持當地企業轉產轉增，通過制定專項融資方案，經由拓荒綠色通道，為當地防疫用品重點生產企業恆一實業授信500萬元，用於購置生產、磨練、消毒設備和購置原材料，解決了企業生產防疫物資所需資金問題。2月17日，該公司首條一次性口罩生產線成功投產，預計該公司醫用口罩日產規模將達13萬隻。
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