05.04 QQ寵物:一種母愛情結的宣洩

2005年6月,騰訊推出了“QQ寵物”,這又是一次輕騎兵式的跟進超越。

QQ寵物:一種母愛情結的宣洩

數字寵物是日本人的發明。1996年,日本玩具廠家萬代(BANDAI)推出了全球第一款數字寵物產品“電子雞”,它的外形如一隻雞蛋,上面有三個按鍵,可以給寵物餵食、與它一起玩遊戲、清潔它的居住環境,每隻“電子雞”都有年齡、體重、飢餓和心情,它的進化和生存時間都取決於主人的照顧。

QQ寵物:一種母愛情結的宣洩

“電子雞”風靡一時,當時的日本少年幾乎“人手一雞”。繼萬代之後,日本遊戲廠家任天堂推出了掌上游戲《神奇寶貝》,成為日本掌遊的經典產品。在中國,第九城市和盛大都曾在2000年推出了類似的數字寵物,然而並沒有取得風靡的效果。

QQ寵物是由互聯網業務系統(B2)研發出來的,產品經理為汪海兵(2007年離開騰訊創辦淘米網),一年後被歸入互娛業務系統(B3)運營。他說:“我們決定推出QQ寵物,是基於一個非常本能的考慮——胖企鵝本身就是一個擬人化的數字寵物,對之進行養成進化的設計,有天然的用戶優勢。”

QQ寵物:一種母愛情結的宣洩

QQ寵物在產品概念上並沒有出奇之處,可是,在環節構想和運營思路上卻大有獨到的地方。

多年以來,胖企鵝早已深入人心,遊戲設計人員在擬人化方面動足了腦筋,它比之前的數字寵物更像用戶自己的孩子。QQ寵物為用戶提供餵養、學習、打工、娛樂、結婚、旅遊等多種休閒娛樂體驗,在後續的產品改進中,更是在精細化養成和用戶交互體驗上持續改進。

到2006年7月,QQ寵物創造了最高同時在線人數突破100萬的紀錄,成為全球最大的網絡虛擬寵物社區。2007年3月,QQ寵物的累積用戶已達億級,互娛部借鑑QQ秀和QQ空間的經驗,順勢推出了“粉鑽貴族”。與其他“鑽石”一樣,粉鑽的月費也為10元,可享受五大特權,包括身份顯示、物品打折、專屬物品購買、免費服務等等。

QQ寵物:一種母愛情結的宣洩

後來的幾年裡,粉鑽的服務內容在不斷地豐富,比如出現了“Q寵客棧”,粉鑽用戶“可以在每天的17點到24點來到Q寵客棧,在Q奶奶處選擇讓自己的Q寵寶貝進行託管”;開設了“Q寵醫院”,粉鑽用戶可以享受“免費看病的綠色通道服務和免費開處方特權”;還有“冒險島旅行”,“成為粉鑽貴族即可立即擁有粉鑽賜予的神奇力量,可享受無限制參加QQ寵物冒險島奇幻旅程特權”;“免費徵婚”,普通企鵝徵婚需要支付費用,而粉鑽用戶則是免費的。

在很多外部觀察者看來,QQ寵物毫無新意,無非再一次證明了騰訊在“抄襲”上的天分。然而,細緻地推敲這一產品的整個生命週期,還是可以發現不少的創新點,其中有些創意甚至是其他公司難以仿效的。

這一演進邏輯幾乎體現在所有騰訊產品之中。


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