做服裝生意的你，是不是發現生意遠沒有以前那麼好做了？服裝生意不好做有很多方面的原因，其中最重要的原因之一就是現在的客戶要求越來越高，因此對店員的能力要求也就越來越高。總的來說，如果你能搞定以下3種客戶，服裝生意肯定能好起來。
1、內向型
在開服裝店的時候，你肯定能遇到不少內向型的客人，他們話不多，而且不會和店員有過多的眼神交流，在店員向他們介紹服裝的時候，他們也總是不聲不響。很多時候，店員在面對這種類型的客人的時候都不知道該說什麼好，導致氣氛非常尷尬。其實，這種類型的客人是在仔細聽店員的推銷的，只是沒有表現出來，他們喜歡獨自研究服裝吊牌上的介紹。
作為店員應該怎麼辦呢？內向型的客人之所以不多說話，就是因為對服裝店員有防備之心，他們覺得你找他們聊天就是想向他們推銷。為了改變這種想法，店員就要用真誠打動他們，設身處地為他們思考，回答他們最關心的問題，讓他們放下防備，自然就能對你產生信賴。
2、善辯型
善辯型客人的表現是話比較多，還特別容易跟店員有不同的觀點，在店員說話的時候他們會仔細聽，一找到破綻就會打斷，極端情況下甚至會和店員爭吵起來。他們看中了一件服裝一般都不會直接買，而是不斷講價，直到價格降到自己的心理價位。對於善辯型的客人，你不要想著能在語言上戰勝他們，他們講價是因為覺得自己買貴了，你可以試著降一點價並跟客人說已經是最低價了，然後誇讚客人穿上那衣服是如何好看。這樣，客人感覺物有所值就會心滿意足就購買了。
3、戲耍型
有很多客人進服裝店裡是無心購買服裝的，他們只是自己隨便逛逛，甚至無視店員的存在。對於這種類型的客人，正確的做法是即使做不成生意，也要表明歡迎的態度。對於一家服裝店來說，店鋪形象影響著回頭客，而服務態度正是店鋪形象很重要的一個體現。對於戲耍型的客人，不要不耐煩而是要持感謝光臨的態度，沒準下一次就會來你的服裝店消費了。
開服裝店的過程中，還會遇到其它千奇百怪的客人，做服裝生意就是要多學多看，在實踐中掌握各種技巧。妥善對待不同的客人，做服裝生意就不愁不賺錢了。
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