06.15 銷售學會這三招,快速將賣點提煉到極致!

要知道現在已經是一個信息氾濫的時代,各種各樣的信息充斥著我們的腦袋。而每天都有成千上萬的新信息鋪面而來,對於一個客戶,只有30秒到1分鐘的時間來接受新的信息,如果一旦不敢興趣,那很不好意思,立馬消失在客戶視野中。

賣點是商品本身獨特所具有的,與客戶需求最緊密聯繫的,對客戶的購買決定最具影響力的關鍵因素。同時,賣點又是動態的,所以需要我們在銷售過程中不斷地發掘、完善,讓客戶留下深刻印象。

銷售學會這三招,快速將賣點提煉到極致!

如何讓客戶在聽你一次介紹後就關注你的產品,甚至成為轉化率呢?

記住這三點:利益點做加法;差異點做減法;訴求點做除法,

抓住賣點一定是三點合一,利益點、差異點、訴求點這三點合一,而且三點必不可少,只要有一點為零,那產品的賣點就為零。那麼三點要怎麼做呢?

一、利益點做加法

利益點做加法,我們首先要問自己一個問題,我們產品給客戶帶來哪些利益好處?這個時候產品的利益點越多越好,並且還必須從產品的顯性好處延伸到隱性的好處。

利益點定位法

1.利益點要是獨一無二的,絕無僅有的,至少是其他企業無法提供的,或者沒有提及過的。

2.利益點必須是圍繞客戶,也就是說,所謂利益的賣點必須是客戶最關心的,最感興趣的,最需要的,而不是企業自身的一廂情願。

3.利益點集中明確,不要冗雜,而分散了注意力,失去關注焦點。

二、差異點做減法

這個時候你可能找到幾十種產品的利益點,難道這些都是產品的賣點嗎?答案是否定的。

根據傳播學的邏輯,持續給客戶傳遞一個好處時,客戶會很容易的記住;當持續給客戶傳遞3個以上好處時,客戶可能只會記住其中2個好處;當持續給客戶傳遞7個以上好處時,客戶一個都不可能記住。所以賣點不在多,找出差異做減法,聚焦聚焦再聚焦。

在差異點上做減法,我們需要思考產品好處中哪些是競爭對手所不具備的,或者說是客戶很想要的,但沒有表達出來的痛點。

銷售學會這三招,快速將賣點提煉到極致!

差異點中斷舍離

差異點中的“斷”

斷絕無效信息,信息時代篩選價值信息變得異常重要。所以我們要先發制人何不先自行進行篩選,直接提供給客戶有效信息呢?

差異點中的“舍”

捨棄產品共性,差異點不只是產品的差異化,它是一個認知聚焦,簡單來講,就像一句話說明你個人的特性,且是有別於他人,具有獨佔性的。

比如”怕上火喝王老吉”,這是一個非常成功的另闢蹊徑案例,市場上本無這樣的差異化認知聚焦,所以獨佔性明顯。同時,給消費者帶來切身的利益點。

差異點中的“離”

遠離主打低價,一個企業不是簡單地給出一個低價,如果能向買家提供有價值的獨特性,那麼它就和競爭對手形成了差異化。一旦你的差異化努力能為你的產品和服務帶來更高的售價(這個差價大過你為此差異付出的成本),那麼你就擁有一個差異化競爭優勢了。

銷售學會這三招,快速將賣點提煉到極致!

三、訴求點做除法

賣點總是要突出所宣傳產品的某一個吸引人的特點,這個突出的特點就是產品的訴求。即最能夠打動客戶,又是企業最想展示的產品最大的特色。那麼如何有效把握訴求點呢?

1.不要採用自己無法做到的產品訴求點,這樣的話在以後的生產和營銷中給自己造成不便,訴求點成為空洞的東西,也同時讓顧客感到受欺騙。

2.產品訴求點是有周期點,它在產品導入期、成長期、衰退期會有變化,在導入期可以以介紹產品的功能為主,在這個階段不管是感性產品還是理性產品,要重點介紹產品給客戶所能帶來的利益。

3.訴求點不是對所有人群的,實際上他是針對特定人群的。把握訴求點,少即是多不能超過3個,否則客戶記不住。


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