03.12 如何看待,已經離職了,接手的員工還發信息問工作的事情

應該很多職場人會遇到這樣的情況,你已經離職走了,但是接手你工作的員工還會時不時甚至每天發信息來,問你關於工作上面的事情。其實這個現象真的很常見,有的人認為畢竟同事一場,不搭理吧,心裡頭過不去,多多少少還是會幫忙。有的人則認為“關我什麼事,都已經辭職不幹了,那些問題又不是我該處理的。”

其實每個人的看法都有道理,職場上的事情本來都和利益掛鉤,如果和自己沒有關係了還能幫助的就是靠著一點人情味。

如何看待,已經離職了,接手的員工還發信息問工作的事情

網友小花說,她剛剛從工作了兩年的公司離職,但是最近那個接手她工作的員工一直髮信息給她,不是問系統怎麼登陸不了,就是問之前的報表在哪裡這些問題。小花開始一兩次還耐心解答,但是那個人連續一個星期都在問她,她就覺得不耐煩了,甚至想直接拉黑。小花真的不知道怎麼辦了。

其實職場中遇到這樣的問題,我們可以從這幾個方面去考慮,然後再決定能做些什麼。

一、自己離職之前是否交接清楚。一般有人離職了,公司都會提前找人交接工作。在交接工作的時候你要記得把日常基本的工作流程寫個文檔,特別注意的問題標明,還有一些相關的軟件、表格和資料等放在一起。其實交接工作就是要站在對方的角度去考慮應該怎麼做,整理內容,畢竟你是老員工了,很多業務都熟悉,但是接手你工作的同事不一定什麼都清楚。如果你在離職之前工作不交接清楚,那下一個員工在工作中遇到一些問題肯定就會找你了。

如何看待,已經離職了,接手的員工還發信息問工作的事情

二、幫人小忙,說不定有意想不到的收穫。其實一般人剛剛離職都會對之前的崗位和同事有點情義的,而且剛剛接手的員工在新的崗位上肯定還是多少有些不瞭解,做些力所能及的事情也是可以的,如果真的幫不上那也沒辦法。有時候你幫別人一點小忙,說不定會收穫更多,你的幫助會給你留下一個好名聲,說不定什麼時候會幫上你的忙。幫人就是幫己,在不影響自己當前工作的情況下提供幫助,也是可以的。

如何看待,已經離職了,接手的員工還發信息問工作的事情

三、如果一味地依賴你解決問題,最好拒絕。一般剛剛接手的員工會有些不懂的問題,然後你離開了公司遇到不懂的開始可能會發信息請教你。因為在有限的交接時間裡,交接工作的內容不可能面面俱到,總會有一些遺漏的問題,儘量協助解決也好。但是如果一直找你解決問題,而且很多明明就是你之前已經說過的,或者已經在交接文檔寫清楚了,他還來不停地問你的話,就可以直接不理睬。你本來是沒有義務再去做這些了,能幫上一點當然好,但是如果反覆如此的話就沒必要了。

如何看待,已經離職了,接手的員工還發信息問工作的事情

職場上的大多數人應該都經歷過這樣的事情,每個人的處理方式不一樣,結果自然不同。其實你離職走了還會發信息來問你工作的一般都是職場新人,因為公司所有的人和事都是陌生的,可能就是你比較熟悉,所以一有不懂的就會找你。而且大多數時候是因為被領導催促,不知道怎麼做了就會來找你,這時候伸出援手也不是不可。

職場中,你是否遇到過這樣的情況呢?如果遇到,你會怎麼處理?大家一起來討論吧。


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