你有沒有遇到過這樣的客戶，顧客對你的產品很心動，各方面都覺的很滿意。就是覺的太貴了，顯得特別的小氣。

但是你看他的包是LV、戴的表呢是勞力士都很奢華。小氣與大方都是相對的，那我們有沒有什麼辦法讓這些所謂小氣的顧客變的大方一點呢？

我們今天說講講小氣與大方背後的商業邏輯。

概念：心裡帳戶

這個世界上沒有決對的小氣，也沒有決對的大方。這個價格顧客可能在這個商品上非常的小氣，但可能在另一個商品上顯的特別的大方。為什麼會這樣呢？

這是因為我們會把錢分門別類的存在不同的心理帳戶中，比如生活開支帳戶、享樂帳戶、情感維繫帳戶等等····

例如：你今晚準備去看電影，剛一出門發現，你兜裡的100塊錢丟了，你還會選擇去看電影嗎？決大多數的人選擇是去。雖然很心痛，但不能因為丟了100塊就不去看電影。

但換個情況，如果是你把價值100塊的電影票丟了，你還會去看電影嗎？這時很多人都選擇不去。奇怪了同樣是損失了100塊，為什麼丟了100塊錢的人仍然會選擇去看電影，但丟了價值100元門票的人怎麼會選擇不去呢？

這是因為雖然損失都是100塊，但丟了的100塊是在生活開支的帳戶，而電影票的錢呢是屬於享樂消費的帳戶，當錢丟了的時候他會覺得沒什麼，但票丟了，就要在花100塊在買一張，這就等於要在享樂帳戶中在出100塊，這就意為著消費了兩次，顧客就會選擇不去了。

他們受到了所謂心理帳戶的影響。他們不會用同樣的態度來對待等值的錢財。我們應該怎樣利用心理帳戶的邏輯去影響消費者的夠買決策呢？

心理帳戶運用

你是做功克力的廠商，你在宣傳巧克力時說你的巧克力如何的好吃，但是如果你讓你的顧客花幾百塊錢買巧克力給自己吃，大部份人是捨不得的，因為這筆消費他們是要在自己的生活必需帳戶中來做出消費。

但是如果你宣傳巧克力是送給愛人最佳的選擇，就會有很多人願意花幾百塊錢買，因為這是在他的情感維繫帳戶裡的開支。你會發現很多顧客會買他們平常不捨的用的東西來送人，因為這在他心裡是兩個不同的心裡帳戶。（情感維繫帳戶）

你要改變顧客對你商品的認知，讓他從不願意花錢的帳戶轉到願意花錢的心理帳戶理去。這時你可能會發現以前很小氣的顧客變的非常的大方。