愛馬仕在奢侈品行業裡非常特殊，其中很重要的一點就是它的CEO。他們不但能做很久--有兩任都做了接近30年的時間--而且他們往往在商業能力和藝術造詣上都非常出眾。

某種程度上來說，這也是愛馬仕這家公司的獨到之處。因為我相信，這世界上一定還有比愛馬仕更加小眾、更加要求極致工藝、更加私密的品牌，但它們往往在商業上沒法取得太大的成功；反過來，很多大奢侈品集團的年收入和利潤都比愛馬仕高，但是隻有愛馬仕，有那種"奢侈品中的奢侈品"的地位。在商業和藝術中取得完美的平衡，正是這個品牌最讓人欽佩的地方。

愛馬仕的產品和蘋果的產品做過比較，我想它們的確是有相通之處的。同樣，愛馬仕最著名的領導者讓•路易•杜馬斯和蘋果的喬布斯，也有相通之處。比如他們都對自己的品牌有著巨大的驕傲，也對產品有很好的直覺。就像今天我們要講的愛馬仕鉑金包的故事。

傳奇鉑金包的來歷

很多人可能對愛馬仕鉑金包的故事都不陌生。這是愛馬仕所有產品線裡最著名的產品，皇泡上的明珠。

這裡面的"鉑金"二字和包的材質無關，其實是個音譯，來自於著名的女歌手和時尚偶像JaneBirkin，簡•銷金。當時在1983年的時候，簡•鉑金正坐飛機從巴黎飛往倫敦，結果她不小心碰翻了自己的包，裡面愛馬仕的筆記本掉了出來，紙張散落了一地。於是鉑金不好意思地抱怨說，自己的旅行包實在沒法裝進這麼多東西，有點麻煩。這時候，坐在她旁邊的男人幫她把東西檢起來說："看來你需要一個大一點的，而且有內袋的包。"結果簡•鉑金說："要是愛馬仕出了這麼一款包，我肯定會買的。"

令人沒想到的是，簡•鉑金旁邊坐著的這個人，就是接管愛馬仕已經五年的CEO讓•路易•杜馬斯。他開始問鉑金希望這個包是什麼樣子。等到下了飛機的時候，讓•路易•杜馬斯的手裡已經多了一張草圖。

1984年，鉑金包問世。如今這款包已經是世界上最著名的一個包了。這個包比之前愛馬仕經典的》凱莉包"稍大，更加休閒實用，材質一般是牛皮、羊皮、豬皮以及比較珍貴的鱷魚皮、鴕鳥皮和蜥蜴皮等等。

拍金包的硬通貨價值

現在，一個基礎款的鉑金包價格在一萬美元左右，平均價格是6萬美元。2016年在香港佳士得的舂季拍賣中，一隻30釐米的白色"喜馬拉雅"系列鱷魚皮的鉑金包拍出了294萬的價格，是現在全世界最責的一隻包了。

而且，價格貴是一方面，鉑金包之所以如此受到追捧還在於它的稀缺性。雖然我們之前在很多期的專欄裡都強調過，消費什麼並不能定義我們是誰，但擁有一隻鉑金包的確已經超越了它商品的功能和價值本身。因為即使你有錢，也是需要排隊預訂的。如果你不是愛馬仕的熟客，很多時候你得等個兩三年。

對於永遠都買不到鉑金包這個現象，爰馬仕的官方解釋是："我們的包全是法國工人手工製作，光是培訓工人就要幾年。而且有些鉑金包是鱷魚皮或者鴕鳥皮做的，原材料相當稀少。"

在關於愛馬仕的一部紀錄片裡，曾經有這麼一個細節。愛馬仕的現任CEO埃克塞爾-杜馬斯在參觀的途中，停在了一張工作臺旁邊，驚喜地看著那名手工藝匠人正在處理一張芥末黃色的皮，這是來自澳大利亞的一種叫灣鱷的鱷魚皮。他解釋說："這是我們等了兩年的東西，因為只有顏色這麼淺的鱷魚皮，才能染成我們需要的淡顏色。有時候客戶會預訂一個這種顏色和皮質的手袋，所以他們也必須要等到我們找到這樣一張皮才行。”然後他又補充了一句說："對於獨一無二的東西，你是可以隨意定價的。"

本質上，佔據稀缺資源才是企業能夠獲取超額利潤的根源。有的時候這個資源是土地、有的時候這個資源是技術、有的時候是國家頒佈的許可牌照，而還有一些時候這個資源就是一張珍稀的鱷魚皮，以及熟練工匠的心血和時間。

奢侈品行業的從業者都知道一個傳說，就是全球最好的供應商都會將皮革的第一輪優先選擇權給愛馬仕，其他人只能挑剩下的。這些都造就了愛馬仕包的獨一無二。

之前有一項調查說，垃去十幾年裡，鉑金包的價格平均漲幅可以達到8%以上，收益比很多股票和基金還高。而且除了2008年金融危機以外，每一年鉑金包的價格都是在增長的，表現比金融產品穩健得多。而且任何時候你想要賣出，都會有人接盤。幾乎可以算是硬通貨了。

不過，鉑金包雖然很有魅力，但是更有意思的是，它並不是什麼藝術家或者創意總監生產出來的，而是這個公司的CE0,讓-路易•杜馬斯。一個商人、企業家打造出了公司經典的產品，這恰恰說明了開頭我們提到的，愛馬仕在商業和藝術之間的完美平衡。這一切也要歸功於愛馬仕家族獨特的培養家族傳人的方式。

爰馬仕內部的企業精神傳承

儘早地接觸家族企業，儘量多地開闊眼界

首先，愛馬仕會要求家族下一代儘早地接受公司的傳統教育，組織他們參觀子公司、門店和供應商，培養他們對產品和設計的興趣和感覺。

而一到了相應的年齡，就會讓他們在家族的公司裡任職。這裡要特別強調的是，雖然是在家族公司任職，但是所有人都是從非常基層的工作做起，沒有例外。而且，愛馬仕還非常鼓勵家族傳人去愛馬仕之外的公司工作，這樣才能開闊眼界，更好地領導企業。

現任愛馬仕CEO埃克塞爾•杜馬斯就是非常好的例子。

他14歲就開始在愛馬仕做實習生，工作是"學習如何縫紉"。結果雖然他並不太擅長做這件事，但還是做了幾年，然後在18歲輪轉到新聞處實習，學習企業公關類的工作。後來，在巴黎政治學院(SciencesPo)畢業之後，他沒有去愛馬仕工作，而且加入了巴黎銀行(Paribas)工作了八年時間--其中有兩年是在北京。然後，他的叔叔也就是執掌愛馬仕28年的讓•路易•杜馬斯問他想不想回愛馬仕工作，埃克塞爾說想。路易就問他想做什麼工作，埃克塞爾說，除了財務什麼都可以，於是路易就讓他做了財務工作。十幾年之後，在當打之年的44歲，埃克塞爾成為了愛馬仕新一任的CEO。

跟蹤評估繼承人人選

從6歲開始一直到14歲，爰馬仕的家族成員就會開始評估繼承人人選的個性和對商業以及賺錢的興趣，同時讓他們瞭解到身上肩負的愛馬仕家族的責任。

到了20歲左右，爰馬仕家族會開始對每個可能的繼承人人選進行職業目標的引導，同時也會鼓勵他們去探索更大的世界。不管是獨立創業還是在家族企業工作都會受到認可。

然後，在未來的十年間，會有專門的家族成員和新一代繼承人一起制定一個雙方都滿意的職業計劃。比如愛馬仕現在的藝術創意總監是讓•路易•杜馬斯的兒子皮埃爾_杜馬斯和他的表姐，而CEO是他的侄子埃克塞爾。大家根據自己的興趣和能力各司其職，共同為家族事業做貢獻。

家族執行委員會

愛馬仕有一個11位成員組成的家族執行委員會，負責從下一代家族成員中挑選新的CEO和總裁，以及其他關鍵職位。而且執委會里面通常會保持4-5個非家族成員，這樣才能更加公平和公正。對於愛馬仕來說，擔任一個職位的最關鍵因素是專業、能力和品德，而並不是只考慮家族成員。實際上，在讓•路易•杜馬斯和埃克塞爾•杜馬斯之間，愛馬仕還有一個擔任了8年的CEO帕特里克•托馬斯（PatrickThomas)，他就和愛馬仕家族沒有任何血緣關係。而在他卸任之後，職位又平穩地傳給了家族成員埃克塞爾•杜馬斯。