![2018電商行業人群洞察報告](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
目錄
一、中國電商購物節綜述
二、綜合電商人群洞察
三、垂直電商人群洞察
四、訊飛廣告平臺投放監測
五、營銷策略與投放建議
內容節選
一、中國電商購物節綜述
爆發式增長行將結束 電商已漸成為主流購物手段。網絡零售總額穩步上升;GMV增長率爆發期結束;網零佔比社零的比例逐年上升,已 經完全成為常規手段;隨著農村電商等舉措的進一步開 展,預計2018年網零佔比社零份額 將首次突破20%。
各類垂直購物節貫穿全年,新興電商熱衷於造節。 其中最為重要的分別為京東和阿里主導的線上 購物節“618” 和“ 雙11” ,以及面向海淘和 線下支付的“ 黑五” 和“ 雙十二” 。近年崛起的唯品會和蘇寧易購則在4.19和8.18 舉行促銷,希望能夠通過“ 造節” 來刺激銷量 和提高品牌效應。
6.18、雙11購物節期間上量明顯 整年間拼多多用戶活躍直線上升,數據亮眼。
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二、綜合電商人群洞察
天貓用戶分佈地圖。廣東、華東和北京用戶最愛天貓。天貓由於沒有自建倉儲物流導致物流配送精確度較低,物流網末端的西北、 東北地區建設較差。在公路網密集、 物流發達的中東部,特 別是廣東、 江浙滬和中原地區具有較大優勢。
京東用戶分佈地圖。京粵領先,冀魯豫川聚集明顯。廣東和北京是京東用戶最為密集的地區。非“ 包郵區” 但人口密集的華北和四川地區熱 情較高,京東物流優勢明顯,物流網末端的新 疆和東北地區也因此有相當部分的用戶聚集。
相對於在社交媒體高調“ 買買買 ” 的女性用戶,男性商戶實則在 幾大頭部電商佔據了優勢地位 。
電商行業仍有較大擴展空間 向中低教育水平用戶拓展。現存的低學歷用戶以低線城市和中老年用戶為主。
天貓用戶收入水平相對較高,40%用戶月薪高於5000,20%用戶月薪高於10000, 用戶群體相對優質。詞頻搜索中多數為衣帽類產品,中高端衣帽類用品為用戶在天 貓購買的首選產品。
京東用戶收入水平分佈相對平均,22歲以下用戶與收入3千元以下用戶重合度較 高,可見是學生用戶的聚集地。詞頻搜索中多數為手機和電腦等數碼3C產品, 可見京東是用戶購買數碼產品的首選平臺。
近年積極對標京東的蘇寧易購除了與京東重疊的手機、 3C類產品外,蘇寧線下 的傳統優勢品類--家電也不出意外的成為蘇寧易購的主打商品。蘇寧的用戶年齡 段明顯偏高,中等收入人群份額偏大,可見大量的原門店客戶被成功導流至線 上。
過去一年間大火的拼多多的銷售策略較為傾向於性價比,故其中低收入用戶構成 較多,而此品種也多為衣帽和雜物,少見高附加值產品。拼多多用戶的年齡分佈 在兩端,即家庭婦女、學生黨和社會新鮮人。
三、垂直電商人群洞察
垂直電商快速發展和迭代,四大垂直品類相互耦合發展。
四、訊飛廣告平臺投放監測(不重要)
五、營銷策略與投放建議(不重要)
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