06.24 企業面對不確定性的最優策略是自我升級

管理大師談科學的管理階段,通常分為:第一階段,泰勒的科學管理,主要解決的是效率最大化的問題;接下來就是馬克斯·韋伯的行政組織與亨利·法約爾的管理原則,解決了組織效率最大化的問題;赫茲伯格的雙因素理論,解決了激勵與滿足感之間的問題;波特的競爭戰略,解決了如何獲得企業競爭優勢的問題。

但是管理大師彼得·德魯克說過一句話:

“管理是一種時間,其本質不在於知,而在於行,其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一權威性就是成就。”

企業面對不確定性的最優策略是自我升級

每個時代一個主流,根據這個時代的企業家實踐才產生理論。所以當下企業家要高度關注以下幾個方面:

第一,從牛頓思維到量子思維。

牛頓思維是有規律的,二量子思維是有大量的不確定性。它激發了所有員工的積極性,每個人都是參與者而不是旁觀者,領導者只是組織者和服務者。量子思維是一個生命共同體的概念。這和稻盛和夫的思想不謀而合。總結起來,我們要考慮的是問題導向還是優勢導向,單邊控制還是多邊合作,權威決策哈市群體智慧,右邊的是量子思維,左邊的就是牛頓思維的內容。

第二,不僅做好產品更要最好客戶系統,這很重要。

我們看諾基亞的衰落和蘋果的崛起,根本上就是產品思維敗給了客戶系統。蘋果就贏在了客戶性,手機是一個平臺,讓客戶決定自己要什麼。

企業面對不確定性的最優策略是自我升級

第三,商業模式必須匹配運營模式。

現在很多企業家在考慮商業模式,但是你一定要考慮你的商業模式跟你的運營模式是不是匹配。轉型的最大障礙,是運營模式和商業模式不匹配。尤其是現在的成功企業,正因為成功了,不想改變,所以沒有辦法進行創新。比如戴爾,也有很多的創新想法,但是運營模式不支持。

第四,強化領導力還要高度強化領導力。

傑克·韋爾奇的4E理論,活力、鼓動力、銳利、執行力,這四個力到今天都沒有過時。

企業面對不確定性的最優策略是自我升級

​這四個方面是企業管理的升維。我們認為在世界的變化面前,在科技的創新面前,永遠前進的人就不會受到潮流的衝擊。


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