——解讀聯邦定製家“全品類傢俬，品質生活定製”
隨著社會的進步，人們已經開始注重自己家居生活的個性化訴求，傢俱行業也因此發生了翻天覆地的變化。根據自身生活方式的需要，重新規劃居住空間的使用方式，已經成為每個家居消費者的必答題。一時間，以人造板為主要材料的全屋定製風潮席捲全國，呈現出“無定製、不家居”的狀態。風潮的背後我們發現：一方面空間利用率是提高了，收納功能也得到了強化，但是真正的生活素質沒有得到提升。如順德職業技術學院彭亮教授指出的，“目前所謂‘全屋定製’是對傢俱設計美學和生活品質的一種誤區”；另一方面由於進入門檻較低，加之資本市場的推波助瀾，短短几年時間便迅速進入了同質化單純低價競爭時代，整個板式傢俱全屋定製市場頓時殺成一片紅海!於是，業內又開始向“大家居”、“全屋整裝”等等的整合集成方向進發，希望發現一片藍海。但是每一個消費場景的實現都必須有一個完整的產品供應、交付服務鏈支撐，必須有賴於跨品類組貨的供應鏈整合、終端營銷模式創新和交付服務的創新三大方面實現突破！“為全而全”的鬆散整合，是很難支撐起“整交”模式順利前行的！
聯邦，擁有3000多款暢銷30多年的各品類傢俬產品，涵蓋簡約、簡中、簡歐等多種風格。依託聯邦傢俬集團的綜合實力和南北兩大創新工業園的強大製造支撐，憑藉完善的數字化營運系統，率先在業內推出“全品類傢俬，品質生活定製”服務。讓傢俱定製不再侷限於板式傢俱的全屋定製，以豐富的全品類傢俬整體配套定製，將傢俱定製服務從單純的產品定製，全面推進到品質生活空間定製的全新高度！
聯邦產品整合能力的先天優勢
對不少企業來說，家居定製邁向大家居時代，離不開多品類、豐富的產品體系的支撐。現在很多全屋定製品牌沒有成品傢俱，其本質就是全屋板式傢俱定製。目前純板式定製傢俱門檻越來越低，相反，能提供從壁櫃定製、成品傢俱配套到軟裝配飾的全屋整解決方案企業卻並不多，恰恰後者正為越來越多消費者所追求。能很好地將定製櫃體和成品固裝傢俱匹配融合，在充分利用空間的前提下，以全品類傢俬定製，滿足家庭品質生活需要的定製品牌則少之又少。
不過，深耕傢俱行業30多年的聯邦，卻恰好具備這些優勢資源，並已整裝待發。5大自主產品陣容、3000多款30多年暢銷成品傢俱、14年專業壁櫃定製、專業環保沙發定製、專業舒適床墊定製以及專業時尚地毯配套等各品類傢俬產品，涵蓋簡約、簡中、簡歐等多種風格，足以滿足用戶不同的生活方式需求。類似這樣品類齊全、產品豐富、體系完備的企業業內鮮見，這也是聯邦定製家全品類傢俬品質生活定製的底氣和先天優勢所在。
2018年新的元年，聯邦在各品類暢銷產品專業化品牌建設的基礎上，將這些優勢資源整合，進行全品類生活空間定製的打造。聯邦以這些豐富的全品類傢俬，為用戶進行度身設計整屋定製方案；以板式、板木、實木櫃類定製產品和模組化成品櫃類產品，來高效利用居住空間和合理解決居家收納；用成品移動傢俱產品的微定製來滿足尺度、色彩調整的個性需求；以軟飾和居家用品配套，真正實現為用戶提供整體的品質生活定製。
聯邦數字化營銷系統的先發優勢
傢俱市場曾經流行這麼一句話：“要麼不開單，開單吃三年”，隨著競爭的白熱化和成本的逐年上漲，這句話早已過時。但是由於傢俱屬於大件產品，動輒數百方、上千方的店面實屬正常，銷售商往往揹負沉重的租金壓力和經營壓力；家居行業又與其他行業不同，屬於低關注度、高參與度和高關聯度的行業，絕大部分消費者都只是在有需求的時候，才願意關注這個行業的品牌和產品。諸此種種因素造成開店經營難，店面銷售難。
針對銷售體系經營中普遍存在的組貨難、開店慢、沒客源、難留客、單值低、設計師難培養、顧客消費決策慢、一次交付率低等種種問題，聯邦推出了5易開店運營模式，實現易開店、易引流、易設計、易成交、易交付，讓您開店經營輕鬆有保障。開店後，聯邦會通過CRM、U居客、VRHome等線上線下系統的數據支撐，為加盟店有效導流。如有加盟店遇到組貨難問題，聯邦則會根據周邊線下資源進行靈活調配，保障各環節的高效精準運作。
聯邦通過率先啟用的雲計算“3D雲設計”系統，展現樓盤戶型案例的“電子沙盤”，獲客、跟客、一客到底的“U居客”機會客源管理轉化系統，“聯邦VRhome”售前空間體驗系統等，打造品質生活定製5步曲。
如今，走進聯邦全品類傢俬品質生活定製店中，消費者只需報出自己所在樓盤的小區戶號，定製設計師將會通過電子沙盤，準確找到與消費者樓盤戶型相對應的多種不同價位、不同風格的全屋定製案例。通過虛擬現實技術，讓全品類傢俬單品在線上呈現多元化的空間組合，隨後消費者戴上VR眼鏡，就能直接“走進”自己想要的家，助力店面快速獲客成單，提升客單值。
此外，聯邦全品類傢俬品質生活定製店面模式成熟，從300方到數千方品質生活定製店面均可，涵蓋單系列、多系列統一風格、多系列多風格、全系列多風格，為開店經營提供了更多的選擇。
聯邦交付服務的突破性優勢
我們先看看目前的家居消費場景：消費者來到家居賣場，多點採購定製櫃、成品傢俱、沙發、床墊、軟裝，然後分批配送、安裝、交付，大幅增加零售交易成本和物流服務成本。一個消費場景就是一條供應鏈，其他品牌如果單純依靠鬆散整合供應鏈，實際上很多服務都是無法保障的。就如日前某媒體做的3.15調查披露的情況一樣，這些品牌的服務必將遇到諸多挑戰和掣肘。
那麼如何獲得消費者的認同？聯邦藉助的是數字化技術和產品數字化模塊搭建。在聯邦全品類傢俬品質生活定製店內，一個二維碼標識，串起了聯邦從生產到組裝的全鏈條。而“一個消費場景就是一個供應鏈”，簡單5步操作完成全屋定製方案，從顧客在移動端自主完成下單的那一刻起，便激活了整個後臺系統針對這個訂單的集群反應。
只需1秒鐘，通過ERP系統傳送的訂單就送至聯邦的訂單中心，進入排產，在整個生產過程中，系統為每件產品生成了可追溯的專屬條碼信息。此外，每一個參與的部門和人員都會明確知道客戶訂單的交貨期，從製造到配送，均會自覺優化自己的資源配置。這也就意味著，整個生產過程是具體為人服務，為人的真實需求服務，而不是為某個環節服務。
此外，為提升製造交付能力，聯邦加快推進數字化製造軟硬件運作平臺的建設，通過生產相關要素數字化、產品製造建模、數控設備掃碼加工等基礎建設，實現自動化製造，全面響應定製化市場需求，提高後臺對全品類傢俬品質生活定製服務的前端支撐保障水平。
在聯邦全品類傢俬品質生活定製店呈現了全新的消費場景：通過全品類傢俬一站式定製，實現從案例參考、方案設計、產品選配、拆單生產、產品交付等全鏈條打通。並能通過U居客讓每一個機會客源都實現一客到底、一單到底管理（銷售交付全鏈條過程跟蹤監管），大幅提升客源的成單轉化率。並能大幅優化成本，提升競爭力，輕鬆經營，讓顧客省事、省心、更省錢。
聯邦綜合實力的保障優勢
聯邦全品類傢俬品質生活定製服務當然離不開聯邦綜合實力的保障。聯邦通過營運保障、數字化平臺保障、品質保障和品牌保障等四大保障體系奠定了定製新勢力。
聯邦通過供應鏈系統全面升級和人才培養幫扶，從開店選址、產品組貨、店面裝修、供貨保障、團隊建設、人才培養、店面運營、營銷支持等方面，實行360度一站式邦管家式支持，並擁有一套完善的店面標準運營保障系統，幫銷售商快速開店、快速成長、快速開單、業績倍增。此外，還通過數字化營銷管理系統的聯邦5易快速開店，線上線下、社群等多渠道引流，線上店、電子沙盤等助力快速成交，U居客顧客動態實時管理及培訓指導運營快速成長等，快速提升效率，提高轉化。
今天的中國，已經進入了一個全新的時代。人民對美好生活日益嚮往，市場由數量驅動向品質驅動轉變。品質生活新時代已然來臨，家居市場已由價格競爭轉向品質和服務的競爭，售賣單品向售賣生活空間轉變。誰能提供全品類傢俬、高品質的生活空間定製，誰能帶顧客直接走進想要的家，誰能提供完善的全鏈條交付服務，誰就能贏得更加廣闊的市場空間!
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