03.03 《安家》朱閃閃終於要開單,卻被房似錦撬了,但這次我撐房似錦

等了12天,問了無數遍“朱閃閃開單了嗎”,電視劇《安居》終於迎來了她的第一單,簡直要普天同慶了。

最後,訂單卻被房似錦搶了。但這次,我撐房似錦。為什麼?先來分析朱閃閃是什麼人。

房似錦(孫儷 飾)空降靜宜門店,第一個被開刀的就是原來店裡唯一的女員工——朱閃閃(孫佳雨 飾)。

《安家》朱閃閃終於要開單,卻被房似錦撬了,但這次我撐房似錦

她是怎麼成功引起房似錦的注意的?

上班化妝、吃零食,被質問還一副理所當然的樣子,最重要的是,在靜宜門店工作兩年,業績為零。

對於一個崇尚“狼性文化”、業績是一切的行業,觀眾和房似錦有著同樣的疑問:她是怎麼生存下來的?

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對此,徐姑姑的解釋是:

每個員工都有其存在的價值,而她的價值是,我們店的吉祥物。

這是調侃,也是明顯地維護。

在零業績的情況下,朱閃閃能在店裡呆了兩年,其實這不是門店單方面的原因,朱閃閃個人的原因,往往被忽視。

這就像一對男女,決定在一起,不可能只需要一個人同意就成。

從靜宜門店的角度來看,這主要取決於負責人徐姑姑

首先,看看徐姑姑是怎樣的人。

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隱形富二代,脾氣好,尤其擅長於處理與周邊業主的關係,最典型的表現是,靜宜門店那種寸土寸金的位置,他能把門店變成業主的快遞代收點、給人家寄養狗、還給幫忙看小孩。

對於相對陌生的人都這樣了,那麼,對於自己的員工,他更不忍心直接趕走。

既然留下了,也承認朱閃閃的價值,那麼對於朱閃閃的安置,他也有自己的處理方法。

在房似錦來到之前,門店裡的員工構成是:一個店長,他自己,男的;四個業務員,男的。朱閃閃的到來,就像萬綠叢中一點紅,想想都春色滿園。

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這對於調劑員工上班的氣氛,無疑是起到很大的作用。

儘管朱閃閃掛著“業務員”的工作牌,但她的日常工作,更多的是辦公會里打打雜、跑跑腿,尤其是門店組織活動的時候最積極。

所以,本質上,朱閃閃的職位應該是:行政+後勤+人事。

至於兩年來,她對門店的直接業績貢獻為0,想必,徐姑姑也不需要她的貢獻。

當然,徐姑姑並不是不在乎業績,而是,做業績,他有自己的節奏。

這種節奏,自然也包括做好了店裡員工業績任務的拆解。

他能容忍朱閃閃一直零業績,當然也是因為朱閃閃的存在,無論是員工成本還是業績功效,都不會對門店有太大的影響。

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從個人來看,這或許是朱閃閃能找到的最好的工作

做過銷售的人就知道,銷售的收入,絕大部分來源於業績的提成和獎金,基本工資往往極低,因此,這個崗位的流動性也很大。

在上海這樣的大城市,消費水平全國數一數二,朱閃閃卻兩年拿著基本工資,照樣過日子。

難道她就真的願意嗎?

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朱閃閃是店裡員工唯一一個上海土著,但是那麼多年了,她們家一直住在一處老弄堂裡。很多人擠在一起,她曾經還要睡在壁櫥裡。

拋開有上海戶口這一點,她其實也是普通人家的姑娘。

來自於親戚的攀比壓力,她總想著能釣個金龜婿,從此過上公主般的生活。

所以,工作怎麼樣,對她來說反而不重要;重要的是,把自己打扮得漂漂亮亮的,提高釣到金龜婿的可能性。

另一方面,作為上海本地人,她卻沒有高學歷,業務能力也一般。

講真,離開靜宜門店,她還能找到一個這樣友愛又團寵著她、包容著她的工作嗎?恐怕很難!

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那麼,這樣的朱閃閃真的一無是處嗎?倒也未必。

房似錦說她是“算盤”,撥一撥就動一動。至少被“撥”了,她還能動的。

人天生都有惰性,誰都想舒舒服服。

那些進步突飛猛進、一路高歌的人,本身具有極強的自律性和自我激勵的能力。但大部分人,是普通人,更需要來自外界的推動。房似錦是前者。

拋開惰性是一部分,有的時候並不是自己不求進步,而是,她完全不知道應該怎麼做才能進步,她需要別人來推動,更需要一個指引。

朱閃閃便是這一類。

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一開始被房似錦叫去發傳單,她極不情願,想盡各種辦法偷懶:傳單整疊給了小孩、跑去抓娃娃、看電影、喝咖啡……摸魚摸得很溜。

但後面在同事的潛移默化影響下,她慢慢在改變。即使是派傳單,她也認認真真在發,因為房似錦跟她說:

每發10萬張傳單,必開1單。

她信了,所以她努力。 而那個“想買”的人,終於被她等到了,還是個超級富豪。

但是,王子健的悲劇再次發生在朱閃閃身上——她被房似錦撬單了。不同的是,業績算她的,佣金算房似錦的。

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房似錦這樣做,其實也不能怪她。從整體考慮,朱閃閃的個人能力還不足以讓她去完成這單,但門店不能丟這業績。

可是,這畢竟是她好不容易找來的潛在客戶,是巨大的進步,應當鼓勵。這才是房似錦的用意。

而這裡也再次印證了房似錦給她的“算盤”標籤,因為此時的她,認為自己的工作是派傳單,客戶帶進來了,就不關她事了。

接下來,她最需要的是,從頭開始認真學習銷售的業務技能,不僅找到潛在客戶,還要有促成成交的能力;更重要的是認清楚自己的工作,終極目標是開單,而不是別人叫她做什麼就做什麼,沒叫就不做。

當她能做到這樣,她才真的成為一名合格的銷售。

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劇中的朱閃閃,無疑是一個幸運的人,但始終不是典型的案例。

現實生活中,這樣的員工,別說兩年,怕是連三個月的試用期都過不了。

從職場小白努力成為專業人士,現實才不會這麼順利。但這又是絕大部分人的人生,這種雖然艱難卻始終在求進步的精神,才是創作者想表達的。

但創作者始終還是心腸軟,也確實疼愛朱閃閃這姑娘,沒有讓她活得那麼難!



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