10.22 餐飲營銷,究竟是蜜糖還是砒霜?

近幾年來,餐飲營銷方法五花八門層出不窮,有些人因營銷賺得盆滿缽滿,也有人卻因為營銷賠得一塌糊塗。

一直以來,餐飲行業相互競爭比拼的是產品和服務,隨著餐飲市場更新迭代快速發展,以及未來餐飲業態發展趨勢,餐飲營銷究竟是蜜糖還是砒霜?作為餐飲人要不要把營銷也作為相互競爭的核心利器呢?

今天跟大家一起探討一下這個問題,以下是我個人觀點的分析,希望從事餐飲熱愛餐飲的朋友各抒己見,互相交流。

餐飲營銷,究竟是蜜糖還是砒霜?

1、營銷的本質是什麼?餐飲人如利用它?

餐飲行業正在面臨三個緊迫的形勢即,服務經濟時代、體驗經濟時代、移動互聯網時代,三者之間相互疊加同時發揮作用。消費新剛需,從原來擁有更多轉向擁有更好,從原來的環境滿足轉向情感滿足、從原來的高價轉向顧客心理溢價,包括餐飲新業態和新技術,對未來餐飲行業領域影響也越來越大。

隨著大量資本和前沿技術的介入,如今的餐飲產業在保持快速增長的同時,其生態場景也被重新構造,進入了前所未有的變革時代。在如此嚴峻的形勢下,合理利用營銷競爭力,突出餐飲營銷力,掌握與時俱進的經營方向才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

餐飲營銷,究竟是蜜糖還是砒霜?

在互聯網時代下的衝擊下,很多餐飲門店或餐企普遍存在增長乏力的問題,傳統的經營模式和打法遇到了更高的挑戰。

只有爆品戰略,才是最強的增長引擎,普通產品的餐廳將會逐漸被爆品淘汰,什麼是爆品?就是一年有10 億的銷量,並形成口碑傳播的單賣產品,極致的單品、殺手級的應用、口碑效應是爆品的三個核心。那麼,如何打造爆品?必須以目標顧客為中心,找到他們的消費痛點,必須深耕產品聚焦產品。 理解和運用好爆品“金三角法則”,找目標顧客的一級痛點,用互聯網思維引爆營銷,讓產品超越用戶預期。

在餐飲行業裡如何找到一個藍海?品牌戰略和營銷戰術很重要,品牌戰略最重要的是怎麼跟別人不一樣,“做生意不在於你有多強,而在於你的對手有多弱”,從而找藍海,其實就是對弱者進行降維打擊。

餐飲營銷,究竟是蜜糖還是砒霜?

而營銷戰術則需要很好的技巧和很強的能力,在任何時候都要充分利用好所有資源。營銷的本質是創造價值和利潤,不要為了一時的流量盲目低價打折做優惠,而是要思考怎麼讓來過一次的人再來第二次,主要解決供應和管理效率問題。

2、什麼樣的互聯網營銷,更有影響力?

一般從四個角度分析即,是否具備吸引全新客流復購的能力?是否有體驗式的運營管理?是否有精細化的運營管控?品牌宣傳及活動有沒有創意?

當目標顧客完全認同你的時候,或許他覺得給你再多都不夠,這就是獨具匠心,特別是你所做出來的產品,競爭對手是沒有辦法做出來的。 要做好一個產品,你要靜下來,聽聽目標顧客想要什麼?潛心研究,重複做,一直做,做到比任何競爭對手都好。

餐飲營銷,究竟是蜜糖還是砒霜?

前幾年做餐飲有創意就好,現在除了有好的創意、而且產品要好,服務要好,更重要的是還要有營銷技巧能力,並且要把營銷的差異化做出來。

3、餐飲營銷未來的趨勢是什麼?

在消費分級背景的前提下,優質創意內容的紅利期到來,凸顯連鎖餐企的優勢,先進的技術將產生重大影響,小眾的亞文化可能成為爆發點。做營銷一定是根據自己經營品類的目標顧客群體而展開的,而不是盲目的跟風或者別人做什麼我們就做什麼。是需要通過每一個點、每一個時間、每一個環境策劃營銷活動方案,這才是真正好的營銷。

餐飲營銷,究竟是蜜糖還是砒霜?

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