11月29日，“地產新時代——2018年度樂居創新峰會”在廣州隆重舉行。峰會現場雲集華南房地產、人工智能行業大咖、學者專家等，他們共同回顧了房地產40年的風雨歷程，並探討新時代下房地產行業的發展方向。

11月29日，“地產新時代——2018年度樂居創新峰會”在廣州隆重舉行。

保利物業憑藉優秀的品牌影響力、強大的市場號召力，以及在物業服務轉型發展道路上的優秀創新實踐，榮膺“2018年度中國城市公共服務創新運營大獎”及“2018年度人文社區價值運營商”兩項大獎。

保利物業榮膺兩項大獎

作為地產業界享譽盛名的品牌年度盛會，由樂居控股有限公司主辦的樂居創新峰會至今已成功舉辦了11屆，其以前瞻、權威、客觀等特點贏得行業的廣泛認可。今年，樂居創新峰會緊貼時代脈搏，聚焦城市公共服務治理的領域，特別設立了年度中國城市公共服務創新運營大獎與年度人文社區價值運營商獎項，授予國內在公共服務領域有建樹，並帶來積極社會效應，產生社會價值的企業。

保利物業於1996年在廣州成立，並於2017年8月29日在新三板成功掛牌（證券代碼：871893）。如今已發展成為品牌價值超過65億元、企業綜合實力全國前五的全國性大型物業服務企業。歷經20餘年的專業沉澱，公司設有20家一級子公司、137家分公司的全國性大型物業服務企業，業務遍及北京、上海、廣州、成都、長春等超過100個大中城市，承接的物業管理項目超600個，管理面積超過1.3億平方米。

基於央企優勢與多年物業服務經驗，2018年，保利物業以人文關懷為初心，從基礎服務、社區服務、產業服務等三個方面進行企業升位，從“特色親情服務”的提供者，轉變為“城市人文和美好生活服務商”。

公共服務是社會發展的重要條件，也是社會發展的重要內容。保利物業重點聚焦景區綜合服務、產業園區、校園、醫院以及城鎮社會綜合治理等領域。

2016年，保利物業成功入駐浙江西塘古鎮，迅速通過治安、保潔、水系管理、商戶管理等服務，徹底改變古鎮面貌，助力西塘古鎮從4A景區榮升國家5A旅遊景區。2018年6月，保利物業與浙江天凝鎮正式簽署公共服務項目協議，深耕全域化公共服務，全面助力“鄉村振興戰略”。保利物業也成為了全國首個提供鄉鎮公共治理的物業管理企業，打開了我國鄉鎮社會公共治理服務的新篇章。

保利物業從西塘古鎮景區的綜合服務體系建立，到天凝鎮全域化社會治理服務的升級，構建了鎮域公共服務的“天凝經驗”。在具體服務實踐過程中，保利物業更以“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效和生活富裕”的二十字方針為指導思想，與政府共同探索並形成“政府主導，保利供給”的城鎮公共服務新模式。

保利物業公共服務案例

治理有效

保利物業在政府主導下，成功在嘉善縣多個鎮實踐了創新型的城鎮綜合治理模式，通過嚴格的管理標準，為輔助政府治理轉型做出了巨大的努力。

• 協助政府管理營業秩序，包括巡查商戶營業執照，巡查餐飲商戶健康證公示情況，保證了景區的規範運營，維護遊客的權益。
• 協助景區管委會進行酒吧街的管理，包括對營業時間進行監管，對噪音進行監測。維護了遊覽秩序，也照顧到景區原住民的日常生活。
• 協助基層政府對病媒生物進行監測、對農貿市場食品安全進行監管。有效減少轄區內疾病傳染源的擴散，同時保證服務區域居民的食品安全與健康。

生態宜居

在管理天凝鎮期間，保利物業協助基層政府對轄區內河道環境、鄉村環境都進行了整治，在河道清理的過程中，我們第一天就清理出3船水葫蘆；同時除了鄉村公共區域的衛生，也幫助村民對房前屋後的環境進行了清理，有的村民家裡自建成起就沒有清理過，我們20余天就清理出了5000多噸垃圾，相當於70萬戶家庭所產生的生活垃圾。實實在在把城市標準的物業管理輸送到農村。

產業興旺

2018年上半年，浙江省嘉興市天凝鎮草莓大豐收，市場上草莓的價格卻一直上不來，很多農戶家裡的草莓爛在地裡也沒人來收。保利物業發動華東地區保利社區積極行動起來，通過多途徑面向員工、業主和公眾一共銷售上萬斤草莓，解除了村民們的燃眉之急。對鄉村的服務，產業助力是重要的一環，未來，我們將利用社區電商系統，整合管轄範圍內的所有農副產品，統一包裝和銷售，為村民搭建專屬的致富平臺。

今日的榮譽，是對我們的認可與鼓勵！未來的日子，保利物業將不負重託，繼續致力於在物業領域的探索與實踐。我們將以人文為引領，以服務為核心，為國家、為城市、為客戶打造人文的生活多維價值空間。