03.04 王者榮耀被舉報,國家新規禁止“最終效果以遊戲內為準”霸王條款

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受疫情影響,很多人從1月到3月一直都待著家中,而在家中娛樂活動比較少,網絡遊戲就成了大多人選擇的娛樂消遣方式。

這段時間遊戲行業收入明顯增加,尤其是行業巨頭騰訊,光是憑藉旗下的手遊《和平精英》和《王者榮耀》就賺得盆滿缽滿。據悉,《王者榮耀》在一月份的流水超過92億元。

王者榮耀被舉報,國家新規禁止“最終效果以遊戲內為準”霸王條款

​雖然王者榮耀吸金能力顯著,但營銷過程或多或少還是存在一些問題的。前不久王者榮耀就被大批玩家舉報,舉報的內容是,王者榮耀新推出的武則天榮耀典藏皮膚宣傳畫和實際不符。

王者榮耀被舉報,國家新規禁止“最終效果以遊戲內為準”霸王條款

要知道,武則天的榮耀典藏皮膚——倪克斯神境可是價值2000元,可以稱得上王者榮耀最貴的皮膚了。在遊戲內預覽這款皮膚時,特效確實讓人感到驚豔,但很多充錢抽到這款皮膚的玩家卻表示,實際對戰時的特效和宣傳圖有出入,感覺被坑了。

王者榮耀被舉報,國家新規禁止“最終效果以遊戲內為準”霸王條款

而從消費者投訴平臺——315消費保在2月公佈的“一月紅黑榜”看,王者榮耀確實收到了很多玩家的舉報投訴,人數多達千人。

隨著大家對遊戲舉報的增多,近日,中國消費者協會除了嚴厲批評了遊戲公司在上架虛擬商品時的虛假宣傳和貨不對板問題,更是出臺了一系列的規定,對遊戲行業的亂象進行約束,騰訊旗下的遊戲則是首當其衝。

王者榮耀被舉報,國家新規禁止“最終效果以遊戲內為準”霸王條款

遊戲行業新規定

1、遊戲開發商要誠信經營,不能有虛假宣傳,要確保遊戲產品的宣傳與實際一致。

2、重視消費者的權利,產生遊戲內的消費糾紛時,要積極與玩家溝通解決。

3、儘快刪除不合規的遊戲條款,不得用一些手段或規定來限制消費者的合法權益,不得在遊戲道具出售界面出現“最終效果以遊戲內為準”的霸王條款。

4、要尊重跟保護消費者權利,不能對消費者已經購買的虛擬遊戲道具進行升級,更不能出現負優化的情況。

這四條規定一出,網友們紛紛給中國消費者協會點贊,表示早就應該出一些規定來限制國內的遊戲公司以及保護消費者權益了。甚至還有網友表示,在遊戲虛擬道具的價格上,國家也應該出臺一些規定,不能任由遊戲公司來亂標高價。

王者榮耀被舉報,國家新規禁止“最終效果以遊戲內為準”霸王條款

咩師兄覺得,不得在遊戲道具出售界面出現“最終效果以遊戲內為準”的霸王條款這條規定是真的好,國內的遊戲公司以前最愛弄的就是這個霸王條款,讓玩家有苦無處訴說。

這些規定一出,遊戲公司肯定大受影響,尤其是騰訊,再搞這些消費霸王條款,玩家們肯定還會去舉報投訴的。

王者榮耀被舉報,國家新規禁止“最終效果以遊戲內為準”霸王條款

咩師兄提醒大家,遊戲內消費也屬於消費,當我們的消費權益受到侵犯時,一定不要忍,該舉報就得舉報,就像這次國家出臺新規定一樣,如果我們不舉報,規定來得就不會這麼快!


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