本週末，海外不少用戶在遊戲社區曝出 PS4 主機在收到特定信息之後變磚的問題，讓許多 PS4 玩家非常緊張。而索尼在近日表示已經得知了這一情況，目前正在準備相關的修復補丁。
根據收到信息的玩家表示，信息中的內容在主機上以不能正常顯示的問號表示，一旦開機聯網接收，就會造成主機被鎖住，手柄和音頻失靈，進入不斷重啟錯誤循環。甚至有玩家表示在《彩虹六號 圍攻》中，對方的一條信息讓自己全隊所有人的主機都崩潰了。
這一情況與幾年前 iPhone 曾經遇到過的收到特定短信讓手機崩潰的情況相似，推測是信息中的某些特定代碼觸發了主機的漏洞。
此外，官方還提到了玩家收到特信息遭遇的情況理論上來說並不是變磚，而是陷入了一種錯誤的循環重啟，這個問題其實可以通過進入主機的安全模式解決，下面是官方提供的辦法：
首先，在手機 App 上將那個有問題的信息刪除；
關閉主機，然後長按電源鍵，直到聽見兩次嗶嗶響聲，一次是在剛按下電源鍵時，另一次是在長按幾秒後；
進入安全模式，選擇重建數據庫。如果你目前還沒有遇到這個問題，那麼可以通過修改個人隱私設置，選擇只接收好友的信息，或者拒絕所有人的信息來避免收到這類信息。具體方法是打開主機，在上排菜單欄選擇信息，進入後按下 Options 按鈕，選擇修改隱私設置。
目前索尼還沒有公佈新補丁推送的時間，關注該問題的朋友可以等待我們的後續報道。
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