03.04 馬雲無人超市被打臉?打敗你的不是金錢,是中國大媽


大家對馬雲這個人物並不陌生吧,作為阿里巴巴的創始人,馬雲的經濟頭腦讓我們每一個人佩服,那對馬爸爸手底下的無人超市,你們又瞭解多少呢?馬雲無人超市被打臉,到底為什麼敗在中國大媽的手裡呢?

無人超市的出現,對於許多人來說是一種打擊,無人超市沒有售貨員,沒有收銀員,甚至連一個工作人員都沒有,這讓很多從事這一行業的人面臨失業的危險,對於許多傳統的小商店來說,這也是一種競爭。

馬雲最初開設了杭州第一家完全不靠人工服務的超市時,處處考慮的都很周到,顧客通過手機軟件掃碼進入超市,自行挑選商品,出門即可自動完成支付,不需要任何人工手續,開業當天就有很多人前來嘗試,但是看起來成功的無人超市卻引來了麻煩。

為了防止超市裡的事物腐爛變質,超市裡特意安裝了空調,一到夏天,卻引來了大爺大媽們前來乘涼,他們的目的不是購物,就是單純的乘涼。試想一下,當你走進無人超市時,有一群大爺大媽看著你購物,背後還在不停的議論,你還有購物的心情嗎?

大爺大媽們的生活比較自由,也比較節儉,免費的空調不蹭白不蹭,所以他們經常成群結隊的來馬爸爸的無人超市聊天拉呱,暢談人生,但是卻給馬爸爸帶來了困惑:這樣還怎麼讓我的顧客好好購物呢?這樣的行為簡直讓人不知如何是好。

實際上無人超市的理念是很超前的,現在很多工作都已經被機器取代,大多數機器採用人工智能,無人超市僅僅是未來無人工作領域的一小部分,將來普及以後,傳統行業也可能會受到一定的影響。馬雲對於未來市場的走向把握的還是比較準確的,但是萬萬沒有想到中國大爺大媽的力量這麼強大,著實讓人頭疼。


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