資料圖：新航接收首架787-10飛機
據《海峽時報》報道，4月2日，新加坡航空表示，因為引擎問題，有2架波音787-10飛機停飛，新航機隊有9架787-10飛機。
新航這批787-10飛機使用的是羅羅Trent1000 TEN引擎，是Trent1000的升級版，而羅羅Trent1000引擎葉片存在裂紋問題。消息人士向《海峽時報》表示，初步檢查顯示羅羅Trent1000 TEN引擎同樣存在該問題。
新航表示：“由於安全是我們的首要任務，新航集團與羅羅協商，積極對787飛機進行發動機的預防性檢查。目前，新航787-10飛機的引擎檢查工作已完成，4月3日前將完成酷航787-9飛機的引擎檢查。目前有兩架787-10飛機停飛，等待更換髮動機。”
因此，787-10執飛的一些航班受到影響。新航正使用其他飛機替代787-10執飛，以儘量減少對客戶的影響。但是，因為替代執飛的飛機的容量比787-10飛機要小一些，一些乘客可能會受影響，新航會與他們取得聯繫。
新航說：“對此造成的不便我們深表遺憾，並向旅行計劃受到影響的客戶致以誠摯的道歉。”
去年，新航成為787-10全球啟動用戶，新航787-10飛機設兩艙，商務艙36座，經濟艙301座，總計337座。
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