08.21 場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

場景互聯、全渠道整合、黑科技護航、八大產業齊上陣、線上線下融為一體,蘇寧掀起的發燒購物節燃爆整個8月!作為蘇寧集團最重要的產業融合線下平臺和智慧零售流量入口,蘇寧置業旗下購物中心、星級酒店、銷售項目、物業服務以創新的營銷方式和智慧零售線下場景的打造,在818發燒購物節期間取得了亮眼的業績:蘇寧廣場銷售同比增長近232%,客流同比增長158%;蘇寧酒店線上成交額實現超過去年18倍的激增;蘇寧置業旗艦店在蘇寧易購上線後,銷售額同比增長169%,首套房源10秒拼購成功;蘇寧銀河物業經營收入完成率達到284%。818開啟零售業場景互聯時代,消費者的個性化、多元化需求被最大限度地滿足,品質美好生活逐一勾勒呈現。

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

八大產業6753家門店參戰818

此次818實現了全產業、全渠道聯動,構建起一個包羅萬象的用戶生態系統。數據顯示,共有6753家各產業門店參戰818,包括36家蘇寧廣場和蘇寧易購廣場、13家酒店、155家財富中心、1家銀行、23家院線、4家體育店、1615家電器店、2431家直營店、282家大潤發、1080家零售雲店、8家蘇鮮生、1006家蘇寧小店、86家紅孩子、4家極物、6家汽車超市、2家蘇寧有房和1家蘇寧彩票店。

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

徐州蘇寧廣場

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

上海蘇寧寶麗嘉酒店

八大產業如何排兵佈陣?蘇寧始終以實物商品、內容商品、服務商品經營為核心,全品類、全渠道、全客群覆蓋,讓用戶實現便捷高效的一體化購物。

今年818,蘇寧還將明星IP、直播、遊戲等娛樂互動元素與“818大促”進行了深度融合,從“消費+娛樂”的角度打造了體驗層面的“新場景”。作為818發燒節前奏的營銷項目“燃客城”,聚集了黑科技、燃運動、最美食的新玩法,以場景化為遊客打造沉浸式體驗,為新零售場景落地打造了典範案例。蘇寧置業打造了一座涵蓋一切吃喝玩樂購享的“極燃之城”,點燃你的渴望、引爆你的味蕾,撩盡你的想象,智慧零售線下體驗場景盡在818蘇寧置業極燃之城。

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

燃客城實景

蘇寧廣場助力智慧零售線下發力

作為蘇寧圍繞‘兩大一小多專’的業態佈局中的重要一環,全國各大城市蘇寧廣場為消費者帶來了一場818音樂發燒IP盛宴。搖滾、流行、原創、嘻哈、經典、童聲、民族等形式和主題的音樂盛宴輪番上演,在線上,網易雲音樂蘇寧廣場音樂城市地圖震撼發佈,上線蘇寧廣場專屬歌單,打造屬於蘇寧廣場和消費者的獨家發燒音樂故事,這個818,音樂帶你燃過每一座城。同時,蘇寧廣場推出科技互動裝置——發燒小屋,在這座充滿科技互動元素的音樂HOUSE裡,隱藏了神秘的互動機關,牆上佈滿六大演奏樂器及人聲,只要觸碰任意按鈕,即可獨立演奏出專屬樂曲。有趣又充滿科技感的互動裝置,創新了購物中心的場景體驗,成為了備受關注的社交話題。

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

各地蘇寧廣場發燒音樂節活動盛況

818發燒購物節期間,蘇寧廣場與蘇寧易購、蘇寧金融等產業協同,激發出蘇寧智慧零售生態圈的巨大能量。在線上,通過蘇寧易購領取雲鑽可在任意蘇寧廣場兌換滿減券;在線下,通過蘇寧影院、蘇寧紅孩子、蘇寧易購雲店等自營業態滿額贈券進行雙向互動引流。鎮江蘇寧廣場與蘇寧小店共同在廣場核心位置開設“蘇寧小店快閃店”。將蘇寧小店推薦給普通消費者和潛在物業提供者,樹立蘇寧小店的品牌形象,提升蘇寧小店的知名度。

在蘇寧廣場,智慧零售不僅僅是打破了線上線下的界限,同時還通過供應鏈、場景、支付、營銷、新技術應用等方面的“集成”,實現了完整的智慧零售圖景。全國蘇寧廣場借勢七夕情人節,美妝、黃金珠寶、餐飲、影城和服飾銷售均實現了大幅的銷售提升和爆發。

蘇寧酒店引領智慧酒店發展趨勢

818期間,全國六座城市的蘇寧酒店通過雙渠道營銷為線上引流,引入線上預定、人臉識別等智能科技,引領智慧酒店發展趨勢。蘇寧酒店結合易購C店等線上渠道,定製特惠餐飲一經推出便迎來線上瘋搶。此外,在線下終端體驗中,酒店踐行集團零售落地平臺定位,通過“酒店最優彈性房價加1元購買雙早”“半價購買高星級酒店自助餐”等優惠促銷,提供精準服務,提升賓客入住體驗。

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

818期間蘇寧酒店人氣

作為智慧零售線下場景建設的重要一環,酒店消費及服務場景的優化,也是本次818發燒購物節的重點。如何保障消費者的購物入住體驗,直面消費者的服務環節尤為重要。在此背景下,“智慧酒店”應運而生,通過與蘇寧旗下蘇寧易購、蘇寧極物、蘇寧科技、蘇寧金融等產業的跨界合作,蘇寧置業計劃在南京紫金嘉悅推出一家智慧科技的自營極物酒店。通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術,運用人臉識別、場景控制、智能感應等多種方案實現真正的無感知入住;通過與蘇寧極物的跨界合作,運用全新的酒店定位給年輕消費者帶來新的生活方式體驗,從酒店設計到房間佈置融入極物的產品及線上線下消費體驗;從吸客、預定、登記、開門、入住、服務、消費、退房等方面,打造獨特的智能化科技酒店。

無所不能:線上拼房線下精準服務

8月8日,“蘇寧置業旗艦店”聯合蘇寧易購“樂拼購”,在蘇寧置業線上旗艦店推出特價房拼購活動,住宅、寫字樓、商鋪應有盡有。南京、徐州、鎮江、無錫等在售項目全國聯動,多套豪華辦公樣板房揭秘、多套房源進行線上搶購。史無前例的優惠力度,新奇刺激的拼購方式,開啟“818購物節”狂歡盛宴。同時,蘇寧置業震撼推出“超燃英雄會”,延續了“場景互聯”購物節模式,融合共享旗下八大產業資源,通過超燃電子樓書、超級直播、線上拼房等多渠道場景模式,把互聯網O2O精神發揮到極致,開啟818狂歡盛宴!

場景互聯賦能智慧零售,蘇寧置業亮出818燃客成績單

蘇寧銀河物業在818發燒購物節期間,線上線下聯動易購廣場、酒店、影城、幫客、金融,開展免費學游泳、免費看電影、免費學高爾夫、免費家電清洗、寄件立減、購物零距離、燃情七夕等八大超燃福利活動,為業主和用戶提供各種生活便利和優惠,傾力為業主和用戶打造了一個夠燃、夠嗨、夠有趣的818超燃夏令營!

伴隨著消費升級和零售的升級換代,消費者的購買慾望已經不再滿足於單純的買買買,場景互聯、體驗購物將成為新的行業熱點,蘇寧的“智慧零售”新模式將全面開啟。無論是發燒音樂節、智慧酒店還是線上拼房,蘇寧置業將專注智慧零售線下場景的開發與運營,運用物聯網、互聯網、大數據技術創新地產業務鏈。


分享到:


相關文章: