04.02 朱光當選互金協會副會長,百度金融隱形王者身影漸顯

朱光當選互金協會副會長,百度金融隱形王者身影漸顯

日前,中國互聯網金融協會第一屆理事會第三次會議在京召開。經大會審議通過,主管百度金融業務的百度高級副總裁朱光當選為副會長。

中國互聯網金融協會是央行下屬一級協會,負責行業性標準制定和推動執行,是中國互聯網金融行業級別最高的自律管理組織。此次主要成員的改選,更為清晰地描繪出當下的互金勢力圖景,那就是BAT的三足鼎立。

相比螞蟻金服等企業,尚待獨立分拆的百度金融平常較為低調,但此番當選互金協會副會長企業,卻絲毫不令人意外。因為百度金融是一家地位極其獨特的科技驅動型互聯網金融企業——從一開始立足“智能金融”,堅定踐行“普惠金融”夢想,並在行業內率先提出“智能金融”的公司。從這點上看,包括螞蟻金服、京東金融,特別是一眾互金公司在內的企業,其定位都經歷了金融渠道、互金公司、“金融科技”公司。而百度金融從出身第一天起,其業務結構、業務導向都是圍繞“金融科技”這一定位展開的,到如今的“AI Fintech”智能金融已經引領行業半個身位。

一方面是行業組織對百度金融的“蓋章認可”,另一方面從百度金融的技術優勢、流量及數據優勢、場景優勢、團隊優勢為大家剖析一下這個“隱形王者”的身影。

朱光說過,“金融是人工智能應用最好的場景,可以實現數據與算法的完美結合。憑藉百度金融科技能力,百度金融將在未來實現彎道超車。”朱光從一開始就把金融科技能力擺在核心競爭力上。

去年以來,在人工智能的推動下,中國企業在科研上的投入才進入集體提升期。而百度公司則是公認的國內最捨得在科技上砸錢的公司。數據顯示,百度公司每年在技術上的投入達到100億元。百度公司作為國內最早在AI領域發力開拓的企業,其AI研發成果正在源源不斷地應用到百度各個業務線中,百度金融作為其中最重要的部門之一,自然更是走在了AI應用的前沿。百度金融使用百度金融大腦作為底層基礎架構,在此之上著力開發出智能獲客、大數據風控、身份識別、智能投顧、智能客服、金融雲、區塊鏈七大核心能力,構建出一個覆蓋金融業務全流程的AI Fintech解決方案。

而致力於“金融科技”能力輸出的百度金融成績如何呢?看一組數據與案例——

Ø 百度金融科技的合作伙伴超過400家,其中包括了農行、中信、百信、太保等大型金融機構,金融科技產品的輸出達到了每日超過200萬次以上。

Ø 在身份識別上,百度人臉識別基於巨量的後臺訓練數據及國內首屈一指的GPU運算能力,其識別速度可以在幾十毫秒內完成計算,而在實踐運用上,百度金融人臉識別SDK調起已經達到每天幾百萬次,全流程通過率提升到90%以上。

Ø 智能客服機器人通過問題預測、問答檢索及交互會話等技術,理解用戶意圖,能夠處理97%的在線諮詢,金融業務問題解決率達90%以上。通過語音文本轉化、語氣識別等,智能語音質檢已實現關鍵性問題100%覆蓋。百度金融與泰康保險合作中,將人臉識別和OCR技術方案用於微信投保、保全、回執、回訪等多個業務環節,在線校驗客戶身份,將以往10天流程縮短為2天。

Ø 智能獲客應用上,百度金融幫助南京銀行拓展客戶,通過百度的大數據推送給南京銀行的客群,通過率已經達到81.5%。

可以看到,百度開發出面向金融機構的整體解決方案,既有真對大型機構的場景化一體機解決方案,也有面對中小型機構的可靈活組合的產品服務。這是其快速搜攏400+金融機構夥伴的利器。

其實金融科技的未來一定是智能化的,因為金融科技服務的是一個個人,千人千面,每個人都有自己的個性化需求和不同情況,一刀切肯定不行。百度金融的AI Fintech定位非常準確,就是要大張旗鼓將人工智能融入到金融科技中去。不管是金融雲還是大數據風控、智能客服、智能獲客等垂直方向,機器識別和決策準確率的背後是用戶體驗,而用戶體驗的提升是金融科技能夠不斷走下去的關鍵。未來金融行業的競爭中,是要通過技術能力的高低來分出勝負的。

互聯網金融都是從用戶和流量開始做起的,一般都認為擁有最多用戶和最多流量的企業,做起互金業務來會得心應手。不過經過一段時間發展之後發現,金融用戶與網購用戶有顯著不同,錢袋子對於用戶來說事關重大,很難用傳統流量運營手法去做出一個健康可持續發展的網絡金融市場。在這個問題上,引導需求遠不如發現和識別需求,加上不斷加強的監管要求,因此互金企業紛紛轉型做金融科技,試圖通過日後向金融機構輸出金融技術來構建商業模式。

BAT是頂級流量擁有者。而百度的搜索數據,較之阿里的電商數據、騰訊的社交數據,對於金融而言更有互補優勢。百度擁有的是通用數據,並不侷限於某個網購人群,或是某個社交人群,而是將所有人群一網打盡,具有廣普化、多元化的特點。這當然需要很高的技術水準,但好在百度金融擁有開發出更高端技術的環境與場景,這要大大好過連場景和數據環境都不具備的企業。

人才是一個行業、一個企業具有長久競爭力的基礎。評價金融科技公司的團隊優勢,有兩點:一是科技人員的專業性與佔比,一個是領導團隊的優勢。

據悉,百度金融的團隊中有70%為技術人員。無論是從百度體系裡調過來的技術控們,還是挖來的傳統金融機構的技術人員,70%的人員佔比,強烈標註了公司的“科技”屬性。至於百度金融與螞蟻金服一樣的豪華高管天團則不再贅述。

整個互金行業與前兩年相比,目前已理性了很多,與金融機構合作向其輸出技術謀取共贏已成為共識。百度金融雖然起步晚一些,但戰略定位上的準確,為其爭取到了寶貴的發展時間。在金融科技深入人心,各企業紛紛向此方向轉型的今天,百度金融過去兩年所做的工作,已顯示出強大的優勢。

朱光此次當選中國互聯網金融協會副會長這件事表明,百度金融的智能金融科技能力已得到業界認可,這為其處於金融科技第一梯隊這一事實,做了一個正名。當前行業內不乏做用戶和做流量的互聯網金融公司,也有挖空心思對用戶和流量進行無止境變現的公司,當然更有和百度一樣走技術路線的公司。從長遠的大趨勢來看,只有真正用心去做金融科技能力的公司才會最終處於金字塔頂端,因為這是實現健康可持續發展的唯一道路。


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