鈦媒體注：在今年7月，為了證明百度在 AI 戰略的步履依舊，百度創始人兼 CEO 李彥宏在百度 AI 開發者大會上將“ AI 落地”作為主旋律，連續發佈自動駕駛巴士“阿波龍”、AI 芯片“崑崙”、DuerOS 3.0等重大進展。
相比硬件發佈的直觀感受，百度在DuerOS 等系統級產品的推進並不容易被普通用戶理解。因此，在百度 DuerOS 3.0 的發佈環節，百度智能生活事業群組（SLG）總經理景鯤就邀請了一位年僅12歲的開發者，來自廣東中山的袁翊閎上臺，一同對 DuerOS 3.0 的新能力進行展示。
百度AI 開發者大會最年輕的開發者：來自廣東中山的袁翊閎
袁翊閎是今年百度 AI 開發者大會最年輕的參與者，正在讀初一的他通過自學python語言，利用DuerOS設計了“看圖猜成語”等應用，並逐步在搭載 DuerOS 3.0 的小度在家、小度音箱等有屏設備上線。當用戶選擇調取這些付費應用時，像袁翊閎這樣的開發者就會得到一筆收益。
“DuerOS 3.0 實現了商業化的閉環，這是一個里程碑式的提升。”在會後採訪環節，景鯤對包括鈦媒體在內的記者表示。
在景鯤看來，作為對話式 AI 交互系統的 DuerOS 應當具備三點核心要素：1、交互的變革；2、全新的應用生態；3、打通商業模式閉環。
具體來說，交互變革以技術能力的提升為主，包括在自然語言交互技術上的技術升級，以及提供情感語音播報、聲紋識別、兒童模式等。
應用生態則體現在場景與行業落地層面，比如DuerOS 與藍牙耳機、音箱結合後即可變為具備對話功能的 AI 設備；以及與洲際酒店合作後，賓客可通過語音控制客房播放音箱、打開窗簾等功能。
而在商業模式閉環中，DuerOS 平臺與開發者的關係有了更明確的商業規則。景鯤以蘋果 iOS 生態作為類比：DuerOS上的Skill Store（技能平臺）類似於iOS上的AppStore，其中有兩種變現方式：打造付費技能，或是技能內付費。
舉例來說，在DuerOS 3.0 正式上線後，用戶下載袁翊閎開發的“看圖猜成語”應用時需要付費，這就屬於“付費技能”；當用戶在 VIPKID、《凱叔講故事》中購買一個音視頻內容時，即為“技能內付費”。
VIPKID 中的少兒英語課程將以“技能內付費”的形式展現在小度在家等智能設備中。
“這跟iOS的生態基本上是一對一對標的一個商業模式。分成也是一樣的：有平臺的分成，有開發者的分成，有時還有渠道的分成。”景鯤解釋到。
目前在DuerOS 平臺上已有超過16000名開發者，它們中既有袁翊閎這樣的個人開發者，也有唱吧、凱叔講故事、Discovery探索頻道這樣的機構組織。為了進一步鼓勵開發者，百度還宣佈在前6個月不參與分成，並展開包括流量扶持、技能大賽在內的億元開發者支持計劃。
今年5月中旬，在陸奇離任後，原百度度秘事業部總經理景鯤升任為百度智能生活事業群組（SLG）總經理一職，直接向李彥宏彙報，這也意味著，百度在AI 戰略中重要的智能家居業務，包括 DuerOS 平臺、百度音箱產品線（小度在家、小度音箱、Raven H ）悉數歸於景鯤的管轄範圍。
相比落地週期更長的無人駕駛等 AI 落地場景，智能家居的發展趨勢已在近幾年得以驗證。如今，一手將 DuerOS 由技術平臺升級為商業化生態的景鯤，勢必將承載百度在 AI 落地戰略更為激進的佈局。
在去年的百度世界大會，時任百度總裁兼 COO 陸奇曾對百度的 AI 戰略有過清晰的闡釋——從底層百度大腦的技術壁壘，中層 DuerOS 、Apollo的系統級落地，再到上層Raven H等硬件、信息流的業務結合——百度展現出明確的 AI 推進計劃。不過時隔一年，5月中旬，被視為百度“All in AI”戰略的掌舵人陸奇黯然離職。
（本文首發鈦媒體，作者/蘇建勳）以下為鈦媒體等記者與百度智能生活事業群組總經理景鯤的採訪實錄，經由鈦媒體編輯後發佈：
談DuerOS 3.0 ：完成商業化閉環，是里程碑式的升級
鈦媒體：相比DuerOS1.0和2.0，商業化閉環是DuerOS 3.0 中的一個亮點，您如何評價此次升級？
景鯤：我覺得3.0是一個里程碑式的提升，整個操作系統最重要的三個屬性——交互的變革、全新的應用生態、打通商業模式閉環，基本上已經完成了。
商業化是非常核心的能力之一，它代表著這個生態系統是不是健康運行，並且跟合作伙伴和開發者在一個新的生態裡共贏。移動時代的開發者商業化基本都是走 App Store 模式，包含了應用程序、開發者和平臺，無論APP是免費、付費和技能內付費，基本上就是這幾個通用的類型。
因此，我們也希望從這個角度去激活開發者，讓他們在搭載 DuerOS 的流量平臺上變現，不用去拼資金，而是拼創意，拼真正抓住新機會的時間點，同時獲取商業收益。
鈦媒體：具體來說，開發者如何在DuerOS 3.0 的生態中獲得收益？
景鯤：隨著DuerOS3.0的發佈，付費技能會越來越多，用戶對小度說“我想聽凱叔講故事”，或者我想“看圖猜成語”，僅花費1.99元、2.99元就可以享受這些優質內容。
而在無屏音箱上，如果你想聽凱叔講故事，我們會給用戶發一個二維碼，用戶在手機上通過二維碼支付後，就可以在音箱上收聽內容。
關於開發者支持計劃，我們先看一下美國的亞馬遜 Alexa是怎麼做得：當開發者有一個值得參考的技能，平臺就會提供流量去宣傳。對於我們來說，提供的獎勵就包括獎金、小度在家等音箱設備的流量、百度體系內的宣傳、百度雲計算服務器的帶寬等，通過現金、流量、運營和宣傳，去把開發者扶持起來。
鈦媒體：DuerOS 是否會與開發者對應用付費進行分成？
景鯤：DuerOS有點像iOS，是不同時代的操作系統，iOS是移動時代的，DuerOS是對話式AI時代的。iOS上的APP Store應用市場，有點像DuerOS上的Skill Store。APP Store有兩種支持開發者的方式，一種是付費技能，還有一種是讓你嘗試一段時間再去付費，是技能內付費。
在Skill Store上也會有這兩種方式，用戶可以直接花 2.99元買一個探索頻道的視頻，也可以先聽一段凱叔講故事再買全量的內容，這跟iOS的生態基本上是一對一對標的一個商業模式。
分成模式也跟iOS 時代一樣。有平臺的分成，有開發者的分成，甚至會有渠道的分成。前六個月我們會把所有商業收益提供出來，未來會對開發者對付費內技能和技能付費進行分成。
鈦媒體：在DuerOS 3.0 的生態中既有唱吧、VIPKID 這樣的專業開發者，也有12歲的袁翊閎同學，他們在生態中的角色會有什麼不同？
景鯤：這個問題已經在移動時代被回答了。在移動 APP 時代，有做得很好的的個人開發者，也有轉型不夠快的大廠商。而對話式 AI 領域是一個新的市場，這個生態是開創性的，開發者在初期幾乎都是平等的。
很多機構已經在DuerOS平臺上獲益了。小袁同學的開發能力也可以變成付費技能，我們會利用平臺的能力幫他推，這個收益對於每個人來講意義不同，有的公司賺10萬塊錢覺得少，作為個人來講賺1萬塊錢也覺得多。
談音箱戰略：“音箱戰”今年不會結束，對話式 AI 正被兒童追捧
鈦媒體：百度上個月發佈了89元的小度音箱，可否結合線下的硬件策略，談談 DuerOS 是如何進行軟硬件一體的發展佈局？
景鯤：無論是音箱、電視還是車，我們能覆蓋的產品都覆蓋了， DuerOS會成為一個最大的對話式 AI 平臺，平臺具備可延伸性，可以放到不同的設備上，這就是新的入口。
在移動時代，每個屏幕的體驗是一樣的，現在我們希望把聲音和對話的體驗在每個設備上都提升至相同的水平，
所以音箱只是多個品類的一個產品，核心的是交互後面統一的體驗。音箱只是我們大的戰略裡的其中一環，最終想打造的還是一種閉環生態，不僅可以輸出到音箱上，還可以輸出到其他設備，這是我們目前想做的，而且會對開發者，對新的交互平臺產生更大影響。
6月，百度推出89元的低價智能音箱“小度音箱”。
鈦媒體：各大廠商都在加緊智能音箱的佈局，您對各家爭奪音箱入口怎麼看？“音箱戰”在今年會分出勝負嗎？
景鯤：今年不會分出勝負。
我覺得最好的一個打法不是盯著競爭對手，而是看整個市場的蛋糕有多大，以及我們怎麼用一種最擅長的，或者最能體現自己優勢的方式贏得這個市場，並打造更大的社區為開發者服務。
眼下真正瞭解智能音箱，或者知道對話式智能體驗的用戶其實還是少數，這就和手機這樣的產品屬於兩種不同的市場狀態，一旦用戶瞭解什麼是音箱對話式的交互體驗，就會很喜歡。
所以現在的關鍵就是看誰的規模大，誰的活躍基數大，誰有能力觸及到更多用戶。每家的打法根據自己的基因都會不一樣，從我的角度來看都是好的，都是在教育這個市場。
鈦媒體：百度智能音箱目前被用戶高頻使用的功能是哪些？
景鯤：音箱肯定是聽音樂最多，但因為百度是搜索公司，在問答環節有很多資源，用戶就會有很多互動問答場景，基本已經脫離了原來音箱的屬性。
另外，小度音箱的兩個模式特別受歡迎：一個是兒童模式，小朋友一旦開始之後就停不下來，這是超出我們預期的；第二個就是極客模式，原來有用戶反映每次互動都要叫它一聲，這個體驗不是很好，極客模式走出了第一步，未來我們會把免喚醒的深度對話做更大的升級。
鈦媒體：像兒童模式這樣的細分場景未來會在DuerOS 上佔據怎樣的份額？
景鯤：兒童群體不止是DuerOS重視，也是APP時代很重視的一個群體，尤其是在消費升級的背景下，家長會非常關注兒童的教育、生活以及習慣養成。
曾經智能設備對兒童有很高的使用門檻，像智能音箱一旦出現在有孩子的家庭裡，兒童就是使用設備的主要人群，這是我們從數據上能夠看到的，後續也會對兒童需要的體驗更加重視，他們對於內容的需求、交互都跟大人很不一樣。
具體來說，成人對於一個設備來講會有一種預期，兒童就沒有，孩子會覺得小度音箱就是他的一個小夥伴，所以兒童群體就需要一些定製化的交互與內容，包括定製化的互動聲音，以及VIPKID、凱叔等兒童相關的內容資源。我們的合作方都認為智能音箱的渠道、載體與他們面向的人群是非常契合的。
這也打開了我們這些合作伙伴的想象力，原先他們沒有一個好的接觸兒童的入口。這個入口就是在家裡。在家裡出現一個新的入口是大家都特別期望的，我們想為兒童做更好的服務，合作方想把更多的資源接入進來。所以我能預期到，對話式AI的體驗在在兒童群體可能會發展的非常快。
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