現在的社會，是一個互聯網連通的社會，我們的生活離不開網絡。但是有時候意外總是難免會發生，比如突然有一天，你的電腦上不了網了，出現寬帶連接錯誤678或者691這類讓你惆悵的問題，如果是個電腦小白看到這類問題肯定當場懵圈了，那麼今天南哥就跟大家說說是導致寬帶連接不上的問題有些，並且該怎麼解決吧

一： 錯誤691或629

1：首先查看用戶上網賬號是否欠費；

2：密碼是否正確，重新輸入賬號密碼後，重新進行撥號測試；

3：電腦內的撥號軟件是否出現錯誤，重新創建撥號連接；

小建議：每次關機或不用寬帶的時候在寬帶連接上點右鍵，選斷開，以便防止用戶賬號掉死。

二： 錯誤676

1：系統自帶的PPPOE撥號協議正在被使用：需斷開正在連接的PPPOE鏈接或重新啟動電腦。

2：客戶端非正常下線：建議將光貓先關5分鐘後再開，等系統自動釋放用戶帳號後即可正常登陸。

3：網卡物理地址錯誤：如果通過上述方法而故障仍然沒有解決，那就要考慮網卡物理地址的原因了，一般為網卡物理地址被盜用所造成的

三：錯誤678或651

1：首先查看光貓狀態是否正常，PON燈”正常應該是常亮，“LOS燈”正常應該熄滅。

2：看本地連接狀態（如出現紅色叉號，為光貓故障、網線壞或網卡故障）。

可重新拔插光貓和電腦連接的網線，禁用啟用下本地連接，或重啟電腦測試。

四：錯誤769

1：如果網卡被禁用，重新啟用

2：網卡驅動未安裝，安裝網卡驅動。

3：網卡驅動有衝突，先卸載有歎號的網卡驅動，然後重新安裝驅動

五： 錯誤720

1：“寬帶連接”屬性裡，網絡標籤下的“Internet協議版本4（TCP/IPV4）”沒有選擇。

​2：“寬帶連接”屬性裡設置了IP地址。

3：電腦系統程序故障。新建寬帶連接或重裝系統。