為深入貫徹中央關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關部署，保護人民群眾生命健康安全，避免人群交叉感染，共同做好疫情防控，長春市信訪局大力倡導通過網絡、信件、電話等非接觸方式反映信訪問題。
一、網絡反映信訪問題方式
（一）可通過電腦上網反映
步驟一：登錄吉林省信訪局門戶網站（http://xfj.jl.gov.cn/），點擊“網上投訴”
步驟二：新用戶先申請註冊，按要求填寫信息；已註冊用戶輸入用戶名、密碼直接登錄
步驟三：登陸後選擇進入長春市網上投訴服務平臺
步驟四：選擇“網上投訴”
步驟五：填寫相關內容，並點擊提交
步驟二：點擊網上投訴
步驟三：新用戶先申請註冊，按要求填寫信息；已註冊用戶輸入用戶名、密碼直接登錄（與投訴平臺登錄方式相同）
步驟四：填寫相關內容，並點擊提交
（三）可通過手機APP反映
步驟一：登錄吉林省信訪局門戶網站首頁，掃描“手機信訪APP”二維碼，下載“手機信訪”APP
步驟二：進入APP註冊並登陸後，可通過“網上投訴”反映問題（按提示操作）
二、來信反映信訪問題方式
來信地址：吉林省長春市南關區政興路277號
收信人：長春市信訪局來信受理處
郵編：130022
三、電話反映信訪問題方式
來訪電話：81888082
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