農發行上海分行近日辦理首筆網上銀行業務，實現了支付結算手段的創新。
據悉，網上銀行系統是現代銀行必須具備的條件之一，是以客戶為中心的重要體現，對於提升銀行結算服務能力，厚植髮展優勢，助力高質量發展具有深遠的意義。
上海分行高度重視網上銀行業務推廣上線工作，工作中突出三大特點。組織領導“強”。分行成立工作領導小組，制定推廣實施方案，精心組織、統籌安排、強化責任、嚴密實施，確保網上銀行業務在全轄順利上線。準備工作“足”。明確各層級網上銀行崗位人員設置和條件；組織開展員工培訓和從業人員上崗資格考試；建立完善的網上銀行風險管理體系。宣傳力度“大”。分行運營管理處製作了《網上銀行業務開辦指南》，通過微信等網絡媒介推送至企業客戶，各營業機構通過會計人員櫃面、客戶經理上門加強宣傳，使客戶熟悉業務流程。
在分行運營管理處的安排部署和具體指導下，浦東分行完成首筆網上銀行業務簽約暨業務辦理。寶山區支行綁定分行系統首個微信客戶，宣傳網上銀行業務內容，及時解答客戶諮詢，獲得客戶認可和支持。奉賢區支行一家客戶自3月20日開通網上銀行，支付交易26筆，合計金額652.35萬元，較之前日結算量增長25倍，日結算金額增長1.96倍，日回籠資金增長2.66倍，顯著提高企業資金運用效率，節約經濟成本，方便銷售回籠款流入農發行。
截至3月底，全轄11個營業機構全部開通了網上銀行業務，簽約客戶21家，簽約賬戶36個，完成交易75筆，支付總金額45,864.09萬元。各機構在為客戶開辦網上銀行業務的同時，指導客戶綁定了“中國農業發展銀行網絡金融”服務號，通過平臺使客戶獲取客戶經理的一對一尊享服務，加強了與企業的溝通和交流。
網上銀行業務的開辦，對農發行上海分行樹立品牌形象，提高服務質量和結算水平起到了積極的推動作用。農發行上海分行將以網上銀行上線為契機，探索進取，開拓創新，進一步提升客戶服務效率，助推和保障全行高質量發展。(完)
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