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A,值機辦理須知
辦理乘機手續時間：
國內：飛機起飛前5小時開始辦理，飛機起飛前45分鐘結束辦理；
國際：飛機起飛前2-3小時開始辦理，飛機起飛前40分鐘（亞航45分鐘、斯里蘭卡航空60分鐘）結束辦理，具體參照各航空公司規定。
值機小貼士：
無行李或僅攜帶隨身行李的旅客，可選擇本平臺網上值機，再到機場選擇自助值機打印登機牌。（部分航空公司無自助值機，可諮詢相關服務人員。）
溫馨提示：
緊急情況下請立即前往各航空公司應急櫃檯尋求幫助。
B,登機乘機須知
國內登機時間：
一般情況登機口開放時間為航班起飛前30分鐘，結束辦理時間為起飛前10分鐘，具體情況請諮詢登機口服務人員；
國際登機時間：
一般情況登機口開放時間為航班起飛前30分鐘，結束辦理時間為起飛前10分鐘，具體情況請諮詢登機口服務人員；
C,安全檢查須知
（一）關於禁止隨身攜帶及禁止託運的物品的有關規定
中國民用航空局規定，在中國境內乘坐民航班機禁止隨身攜帶或託運以下物品：
1.槍支、軍用或警用械具（含主要零部件）及其仿製品；
2.爆炸物品，如彈藥、煙火製品、爆破器材等及其仿製品；
3.管制刀具；
4.易燃、易爆物品，如火柴、打火機（氣）、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、等；
5.腐蝕性物品，如鹽酸、硫酸、硝酸、有液蓄電池等；
6.毒害品，如氰化物、劇毒農藥等；
7.放射性物品，如放射性同位素等；
8.其他危害飛行安全的物品，如有強烈刺激氣味的物品、可能干擾機上儀表正常工作的強磁化物等。
（二）關於禁止隨身攜帶但可託運的物品的有關規定
中國民用航空局規定，在中國境內乘坐民航班機禁止隨身攜帶以下物品，但可放在托運行李中託運。禁止乘機旅客隨身攜帶但可作為行李託運的物品包括：
1.菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀；
2.手術刀、屠宰刀、雕刻刀等專業刀具；
3.文藝單位表演用的刀、矛、劍；
4.帶有加重或有尖釘的手杖、鐵頭登山杖，棒球棍等體育用品；
5.以及斧、鑿、錘、錐、扳手等工具和其他可以用於危害航空器或他人人身安全的銳器、鈍器；
6.超出可以隨身攜帶的種類或總量限制的液態物品。
（三）關於液態物品攜帶的有關規定
1.乘坐國內航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態物品，但可辦理交運，其包裝應符合民航運輸有關規定。
2.旅客攜帶少量旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶一件，其容器容積不得超過 100 毫升，並應置於獨立袋內，接受開瓶檢查。
3.來自境外需在中國境內機場過站或中轉的旅客，其攜帶入境的免稅液態物品應置於袋體完好無損且封口的透明塑料袋內，並需出示購物憑證，經安全檢查確認無疑後方可攜帶。
4.有嬰兒隨行的旅客，購票時可向航空公司申請，由航空公司在機上免費提供液態乳製品；糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態物品，經安全檢查確認無疑後，交由機組保管。
5.旅客因違反上述規定造成誤機等後果的，責任自負。
（四）關於打火機、火柴的有關規定
禁止旅客隨身攜帶打火機、火柴乘坐民航班機（含國際/地區航班、國內航班），也不可以放在托運行李中託運。
(五)關於攜帶鋰電池乘坐民航班機的有關規定
1.不允許在托運行李中夾帶鋰電池，只可以隨身攜帶。
2.旅客可以攜帶為個人自用的內含鋰或鋰離子電池芯或電池的消費用電子裝置（如：手錶、計算器、照相機、手機、手提電腦、便攜式攝像機等）。
3.對備用電池必須單個做好保護以防短路，並且僅能在手提行李中攜帶。規格大於100wh但不超過160wh的備用電池每人限帶 2 塊。
（六）關於乘機證件的相關規定
有 效乘機身份證件：中國籍旅客的居民身份證、護照、臨時身份證、軍人類證件，港澳同胞回鄉證、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國往來港澳通行證、臺灣 居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外籍旅客的護照、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事官證、海員證等。十六週歲以下未成年人的學 生證或戶口簿、戶口所在地公安機關出具的身份證明。居民身份證丟失的，辦理臨時居民身份證，或者辦理臨時乘機證明。駕駛證和社保卡不作為有效乘機證件。
D,行李運輸須知
（一）隨身攜帶行李
國內航班：持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件行李，持公務艙和經濟艙客票的旅客，每人可隨身攜帶一件行李，每件行李體積不超過20×40×55釐米。上述總重量均不超過5公斤。
國際航班：通常情況每件行李體積不超過20×40×55釐米，手提行李總重量不超過7-10公斤。
注：（各航空公司對隨身行李有特殊限制規定的，按照航空公司規定執行。）
（二）托運行李
國內航班：托運行李每件不得超過50公斤，體積長、寬、高不得超過90×65×50釐米，不能將貴重物品（電腦、珠寶、名包、古董、現金、相機、IPAD、INPHONE）等放置在托運行李中。
國際航班：乘坐國際航班的旅客，免費行李額可分計重和計件兩種方式計算。
注：（各航空公司對行李合併計算有特殊限制規定，按照航空公司規定執行。）
（三）免費托運行李額度
國內航班持成人或兒童客票經濟艙旅客的免費托運行李額度為20公斤，公務艙旅客為30公斤，頭等艙旅客為40公斤，持嬰兒票的旅客，無免費行李額。國際航班各航空公司不同，以實際為準。
注：（各航空公司對行李合併計算有特殊限制規定，按照規定執行。）
（四）酒精飲料攜帶標準
旅客不應隨身攜帶酒精飲料乘機，但可將酒精飲料作為托運行李交運，其包裝應符合民航局的有關規定，數量應符合下列規定：
1.酒精體積百分含量小於或等於24%的，不受限制。
2.酒精體積百分含量在24%-70%（含70%）之間的，每人交運淨數量不超過5升。
3.酒精體積百分含量大於70%的，不應作為行李交運。
（五）小動物運輸
1.經承運人同意，包裝符合承運人要求方可託運。
2.須具備航空公司申請單、小動物檢驗檢疫證明。
3.旅客攜帶小動物應當在乘機之日按照承運人指定的時間辦理託運手續，不得遲於航班離站時間前兩小時。
4.小動物託運應按逾重行李單獨收取費用，填開逾重行李票。
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