06.22 極米投影系統突然停服,官方解決方案讓部分用戶犯難

今天(6月22日)上午,有網友向我們反映,自己使用的極米投影突然無法正常運行:開機後顯示GUMI2.0異常停服告知函,設備無法進入到正常的系統界面。我們隨即對這一網友反饋展開了核實和調查,現將調查結果公佈如下。

極米投影系統突然停服,官方解決方案讓部分用戶犯難

在百度搜索中輸入“GUMI2.0異常停服”關鍵字,即出現了極米官方於本月12日發佈的【GMUI2.0固件停止維護】公告(以下簡稱“公告”)。其中明確說明,因為“合作方服務器關閉等不可抗力原因,導致部分GMUI2.0機型開機提示桌面停止運行”,同時針對不同型號的設備型號,給出了修復方案及所需固件。

極米投影系統突然停服,官方解決方案讓部分用戶犯難

解決方案繁簡不一 要求用戶具備一定動手能力

據瞭解,極米提供的問題解決方案包括在線升級及本地刷機兩種:一是通過重啟路由器及極米設備等相應操作,利用在線升級的方式,將GMUI2.0系統升級至GMUI3.0;二是針不想升級系統版本的用戶,可以通過本地刷機的方式解決問題。而這顯然要求用戶具有一定的動手能力。

極米投影系統突然停服,官方解決方案讓部分用戶犯難

極米投影系統突然停服,官方解決方案讓部分用戶犯難

儘管極米在公告中已經提供了刷機教程,和各機型對應的刷機固件,但公告下方的網友評論還是充分說明了一個問題 —— 看似步驟簡單、邏輯清晰的本地刷機方案,還是讓相當一部分用戶犯了難。這一點,大家可以通過積極聯繫極米官方客服,以獲得更詳盡的問題解決方案。

極米投影系統突然停服,官方解決方案讓部分用戶犯難

針對上述問題,網友們可以通過極米官方發佈的【GMUI2.0固件停止維護】公告中提供的解決方案修復設備,同時也歡迎大家積極發帖、回帖,探討刷機心得以及遇到的問題。


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