作為城市門戶和重要的交通樞紐
做好機場疫情防控
就是在為城市守好第一道防線
2020年2月2日下午，海口召開海口市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控之美蘭機場駐點工作專題新聞發佈會
海口市委宣傳部副部長 陳鵬亞：大家下午好！歡迎出席海口市新冠病毒肺炎疫情防控第四場新聞發佈會，今天發佈的專題是疫情防控美蘭機場駐點工作。按照省委、市委的重要指示精神，堅決貫徹落實“防輸入、防擴散、防輸出”三防政策，其中防輸入是打贏新冠病毒肺炎疫情阻擊戰的重要關口，那麼進入海口市的航空樞紐美蘭機場是如何防控、採取了哪些應急措施等等都是廣大市民和新聞媒體關心的問題，因此我們今天特別推出了這場關於疫情防控美蘭機場駐點工作的專題發佈會，以回應社會關切。
出席今天新聞發佈會的領導，在主席臺就坐的有：市委常委、常務副市長鞠磊先生、美蘭區委常委、宣傳部長鄭豔女士、美蘭機場公安分局副局長陳陽先生、美蘭機場副總裁吳健先生、市疾控中心副主任牛永茂先生。
發佈會議程：
1、海口市委常委、市政府常務副市長 鞠磊通報海口市美蘭機場駐點疫情防控工作情況
2、市領導、市有關部門答記者問
美蘭機場疫情防控工作介紹
新冠肺炎疫情發生以來，海口美蘭機場對疫情防控的具體做法，海口市委常委、市政府常務副市長鞠磊這麼介紹，一起看看：
海口市委常委、市政府常務副市長 鞠磊：各位媒體朋友們：大家好！按照省委省政府關於疫情防控的要求，落細落實各項防控措施，全力抓好美蘭機場疫情防控工作，確保做到防控關口前移和“零輸入”。現駐點工作組主要採取以下工作措施：
加強組織領導，成立駐點工作組和臨時黨支部
按照市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部的部署，成立了美蘭機場駐點工作組，下設綜合協調組、信息篩查組、票務服務組、醫療保障組、分流處置組、健康服務中心安置組、信息材料組、後勤保障組等8個工作小組，從轄區政府、公安、海關、邊檢、防疫、交通、發改、財政以及美蘭機場等相關部門抽調精兵強將加入工作組，執行24小時輪班駐守，建立工作事項動態解決機制，派駐組在機場集中辦公，並通過日例會制度、現場協調、溝通會商、分頭負責等形式解決各類突發事件，做到各類問題早發現、早反饋、早解決。同時，為讓黨旗在防控疫情一線中高高飄揚，成立了工作組臨時黨支部，駐點小組56名黨員全部加入了臨時黨支部，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘和黨員幹部先鋒模範作用。
堅持關口前移，加強一線疫情防控
美蘭機場是島外人員進島的重要關口，旅客流量大。機場駐點組把防控關口前移作為疫情輸入防控重點工作來抓，對來自疫情高發區的進港旅客採取提前告知、精準勸返和現場處置等措施。一是由航空公司提供未來1-3日內計劃進港的重點疫區旅客信息，利用大數據系統分析後，將旅客進行分類，並將分類信息及時共享給12345服務熱線、美蘭機場、公安部門和轄區政府。二是12345服務熱線以電話、短信方式聯繫旅客本人，告知國家、省、市疫情防控級別、要求和應對措施，從保護旅客本人和公眾安全角度出發，建議旅客更改或取消來海口行程，實施勸返；三是壓實航空公司的主體責任，協調各航空公司、票務點，在旅客購票和登機時對疫情高發區的旅客同步開展告知勸返工作。四是對於堅持來海口的旅客，在出口處設置了紅外成像溫控門，對到港旅客進行體溫檢測全覆蓋，並在到達廳出入口處，安排人員進行24小時無間隔輪崗執勤，確保每班每個點位安排4名人員在一線負責分流處置需安排到健康服務中心進行醫學觀察的人員，嚴把入口關。
同時對旅客進行分類處置：對A類（出現發熱等疑似症狀旅客），市疾控部門安排120立即進行轉診；對B類（近期曾在重點疫區活動、離開未滿14天的旅客），說明情況及開展說服工作，由公安部門護送、市公交集團安排專門轉運車輛，美蘭區政府統籌協調，送至美蘭區健康服務管理中心進行醫學觀察；對C類（已離開重點疫區超過14天或其他正常旅客），現場核實登記後予以放行。
經過各部門的不懈努力和團結協作，美蘭機場防輸入成效明顯。從1月25日中午成立機場駐點組開始，截止2月1日總進港人數140684人，其中對湖北籍1009人進港旅客進行了篩查。1月25日進港疫情高發區湖北籍旅客的234人，到2月1日進港湖北藉旅客2人，呈明顯的下降趨勢，期間共勸退1894人，勸退率也從49.57%提高到98.70%，基本達到關口前移嚴防輸入的效果。疑似發熱症狀轉診22人，其中國際航班1人，最終確診1人（1月27日的航班）。
提供暖心服務，做好健康管理工作
駐點組在機場周邊設立4家健康服務管理中心，共有房間總數481間，集中安置以湖北籍等重點疫區旅客為主的需要進行醫學觀察的人員，並安排專業人員為這些旅客提供測體溫、生活保障、心理疏導等暖心服務，全方位保障他們的身心健康，特別是以王燕軍為代表的健康服務管理中心一線醫護人員的耐心疏導贏得了央視《東方時空》欄目的點贊。
1月25日至2月2日5:30，共接收醫學觀察旅客400人，滿足要求且已放行人員112人，現目前還有旅客288人，健康服務管理中心裡的至今未有疑似發熱症狀，情況良好。
落細落實防控措施，加強衛生防護保障
一是做好機場派駐組工作人員特別是與進港旅客直接接觸的一線工作人員的醫療防護保障工作。自派駐組成立以來，立即按照疫情防控指揮部要求做好防護物資保障工作，特別是在防疫物質匱乏的情況下，市防疫指揮部優先解決了機場工作需要的醫用外科口罩、洗手液、消毒水、防護服、手套等物質，及時發放給美蘭機場一線工作人員，有力地保障了機場一線人員的防護需求。二是做好機場的通風、消毒工作。對機場候機大廳、衛生間、電梯等場所進行全面消毒，其中候機大廳每天消毒2次，並安排人員在下半夜航班暫歇期對候診椅、候診大廳空氣進行全面消毒，同時對衛生間、電梯等使用頻率較高的場所設施增加消毒頻率。加大對空調過濾網、過濾器、淨化器、風口等關鍵部位的清洗消毒頻次，保障通風清潔。
機場駐點組當前各項防疫工作均已有序高效運轉，整個防控環節已經比較順暢。我們相信，在黨中央國務院的統籌部署下，在省委省政府和市委市政府的堅強領導下，我們有決心、有信心打贏這場疫情防控阻擊戰。
答記者問
“目前美蘭機場在防控疫情方面做了哪些措施？”
海口美蘭國際機場副總裁 吳健：自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，美蘭機場堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神，把疫情防控工作作為機場的頭等大事，並按照海南省、海口市政府的整體要求和部署，在第一時間成立了專門的疫情防控工作組，制定了具體防控實施方案，明確各單位職責，圍繞“防輸入、防擴散、防輸出”三個抓手，真正做好打大仗、硬仗、惡仗、持久仗的準備。具體來說：
一是積極溝通政府相關責任單位，在疫情處置、信息管控、支援配合、監督檢查等環節建立聯防聯控機制，在美蘭機機場進行網格化布控和24小時測溫篩查，提升美蘭機場防疫工作實效。
二是在進出港旅客通道加派人手並藉助紅外無感測溫儀等設備，實現進出港旅客以及機場工作人員的全員測溫，同時設立臨時隔離區，對發熱旅客進行留觀處置，並配合政府做好發熱旅客轉運處置等防擴散工作。
三是防輸入關口前移，聯合49家航空公司在航班起飛前與旅客進行有效溝通，提前告知海口政府的相關政策，防止因人員流動帶來的疫情擴散。
四是做好員工防護、每日開展公共區域消毒。美蘭機場每天準時向員工派發防護用品，要求所有直接面對旅客的員工必須佩戴口罩上崗，如果是要接觸旅客的員工還需佩戴手套，也有專人監督檢查；此外為了向旅客提供更加安全、衛生的候機環境，美蘭機場還組織人員全天候對航站樓區域、旅客擺渡車等客流密集的場所，進行通風、清潔、消毒，並設立口罩回收專用垃圾桶，對垃圾及時進行回收和無害化處理，確保內部的平穩有序。
五是藉助多種手段和途徑針對旅客進行宣傳科普，如在機場廣告屏、航顯屏投放宣教材料及溫馨提示，在候機樓問詢櫃檯擺放宣教材料，在主要區域張貼宣教科普海報，在候機樓急救站設置健康諮詢櫃檯等，希望藉此幫助旅客提高自我防護和科學應對意識，最大限度阻斷病毒傳播途徑。
“機場公安具體做了哪些防控工作？成效如何？”
美蘭機場公安分局副局長 陳陽：分局啟動戰時工作機制，全警取消春節休假，全部進入戰時狀態，嚴格落實值班備勤、雙領導值班制、重大情況請示報告、督導檢查等工作制度，每日由分局疫情防控現場指揮部實行工作調度。
在候機樓設立3個崗點全天候開展工作，全力配合衛生健康等有關部門做好對到達旅客的疫情監測、排查、預警，以及感染患者收治和疑似病例及其密切接觸者的核查隔離等工作，自1月25日以來，共核查旅客2873人，核查放行448人，轉運留觀472人，國際旅客轉運留觀46人，體溫異常轉120處置8人，守住了乘機旅客入瓊第一關，也爭取到了絕大多數旅客的理解支持。
結合“百萬警進千萬家”活動，指導機場轄區駐場單位落實社區防控措施，切實做到早發現、早報告、早隔離、早治療，堅決遏制疫情蔓延勢頭。
強化社會面巡邏防控，在機場轄區深入落實“警保聯控”“路長制”，配合有關部門開展疫情防控工作，切實提高見警率、管事率。強化黨建引領，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，黨員佩戴黨徽上崗，各支部紛紛利用工作空隙，在崗位上面對鮮紅的黨旗莊嚴宣誓，重溫入黨誓詞，向疫情發出宣戰，激發黨員的使命感和責任感，讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚。
各項工作成效:分局全體上下嚴格落實省委、市委關於疫情防控決策，嚴格按照市局黨委統一部署開展工作，沒有出現漏管漏控，實現了機場正常運營，轄區治安穩定，旅客出行平安，有力遏制了疫情擴散。
“在機場防控工作中，如果發現發熱病人該如何處置？”
市疾控中心副主任 牛永茂：如果通過機場篩查發現可疑發熱病人，我們會先將其帶到隔離室，精確測量體溫，詢問旅居史和近期是否接觸野生動物等情況，並及時上報美蘭區疾控並通知120進行轉診，若醫院判斷為疑似病例的，要在就診醫院就地隔離治療同時報區疾控中心進行流調，待檢測結果出具，如是確診病例，轉定點醫院隔離治療；如果就診醫院排查後不是疑似病例，但是屬於離開湖北省不滿14天的，由醫院醫務人員通知區級聯絡員，安排旅客前往指定的健康服務管理中心進行醫學觀察。
“機場篩查出來的湖北籍到瓊旅客，是如何安置的？安置期間是否做到了防控隔離的相關要求？”
美蘭區委常委、宣傳部部長 鄭豔：記者朋友們，大家好。我是美蘭區新聞發言人鄭豔，同時也是其中一個健康服務管理點的負責人。在此，先做一個澄清，之前有網傳公佈海口市密切接觸者醫學留觀點的信息，其中涉及美蘭留觀點的信息並不屬實。首先，我區目前沒有“密切接觸者醫學留觀點”，設置的是健康服務管理點，服務對象為1月25日《海口市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領導小組辦公室公告》發佈之後抵達美蘭機場，之前14天內有過湖北旅居史的旅客；其次，網傳位於濱江路的“海島風情酒店”、位於人民大道的“海南大學交流中心”並不是我區的健康服務管理點。也請媒體朋友們幫助澄清。
根據市、區指揮部的工作安排和部署，為了快速接納安置從美蘭機場口岸到達，有湖北省旅居史且離開疫區進入海口未滿 14 天的人員。自25日晚起，美蘭區在機場周邊的靈山鎮、演豐鎮設立健康服務管理中心，共設4個服務點，為集中醫學觀察的旅客提供服務管理。截止2月1日17:00，美蘭區健康服務管理中心累計服務400人，已解除隔離112人。目前中心尚有288人入住其中。我們的做法主要如下：
一是高位推動，市區聯合戰“疫”。在市委、市政府的統籌安排下，市、區指揮部建立聯合工作機制，由市領導親自掛帥、區領導一線值守、多部門聯勤聯動。聯合工作組將防控關口前移，從旅客到達機場即開始進行篩選，將滿足集中醫學觀察條件的旅客，專車接送到健康服務管理中心，實現點對點無縫對接，最大程度降低病毒擴散的概率。
二是規範管理，醫學觀察對標執行。美蘭區嚴格按照《海口市健康服務管理中心服務工作指引》開展服務管理工作。劃定工作區域，各服務點分設旅客登記區、旅客生活區、工作人員活動區等，入住客人基本實行一人一間，禁止離開房間和相互探訪，最大程度減少交叉傳染可能性。規範工作流程，每日對健康服務管理對象測量體溫和健康詢問，早晚各測量體溫一次，並詳實記錄。若有發熱、咳嗽、乏力、氣促等症狀時，立即向衛生部門和疾控中心報告，並按規定用救護車轉送至定點醫院就醫。加強防疫消殺，疾控部門組織專業人員，對住宿區、工作區實行3小時一消殺。實施醫學觀察的工作人員按照一級防護要求做好個人防護。各健康服務點配備口罩、防護服、手套、殺毒液等設施，為近距離服務的比如負責送餐、登記等工作的人員配備專業防護設施。隔離房間內產生的廢棄物，均按感染性醫療廢棄物進行處置。明確工作職責，衛生、安保等工作組排定班次，實行24小時輪班值守。實行簽到交接制，確保工作崗位始終有人值守。
三是強化服務，安全保障落實到位。美蘭區堅持以人為本的工作理念，為健康服務管理對象提供全方位的服務保障。為健康服務管理對象免費提供住宿房間和早、中、晚三餐服務，以及其它必須用品的供應。對一些身有其他疾病的人員以及老人、幼兒等特殊人群，在用餐調整、藥品代購方面予以人性化安排，確保其安心、舒心度過集中醫學觀察期。開通24小時服務熱線，對健康服務管理對象的需求第一時間予以解決。
總之，我們健康服務管理中心將堅決貫徹落實省、市關於“防輸入、防擴散、防輸出”的防控工作要求，繼續為健康服務管理對象提供嚴格規範、安全舒適的服務保障，直至所有客人醫學觀察期滿，順利解除隔離。
“從美蘭區的介紹中，我們瞭解到了咱們的留觀點有了一個溫馨的名稱“健康服務管理中心”，請問在精細化、人性化服務方面，有哪些特色、亮點和成效呢？”
美蘭區委常委、宣傳部部長 鄭豔：健康服務管理中心，這個名字是市委確定的，同時也要求中心服務管理工作要做到隔離不隔愛，應該說我們的服務有以下幾個亮點：
一是黨支部建在一線，築牢疫情防控網絡。在疫情防控工作一線成立美蘭區機場口岸健康服務指揮部臨時黨支部和機場駐點工作組臨時黨支部，並在各酒店健康服務點成立臨時黨小組，把“堡壘”駐在防控最前沿，充分發揮全區各級黨組織戰鬥堡壘作用。健康管理服務中心來自各級各部門的117名黨員積極發揮黨員先鋒模範作用，為全體集中醫學觀察人員做好管理服務。在這個過程中，也湧現出了王燕軍、陳威等一批優秀共產黨員。
二是“親情熱線員”搭起“連心橋”。健康管理服務中心成立關懷服務工作組，來自美蘭區的14名湖北籍幹部與服務對象之間實行“三個一”溝通機制，即每天一個問候短信，有問題時一次電話溝通，有需求時一次愛心跑腿。通過溝通、協調解決其反映的各類問題。據統計，自1月30日成立關懷服務組以來，共發送短信900條次問候短信，電話溝通聯繫160人次；為90名服務對象幫助解決了代購、諮詢等方面問題62個。如我們瞭解到2月1日正好是一位10歲小朋友的生日，安排醫護人員買了生日蛋糕送給他，讓他在隔離觀察期間過上一個既特別又溫馨的生日。目前，服務對象身體、思想情況總體穩定，對海南黨委、政府和工作人員表示滿意和感謝。
三是“幹部+旅客”聯建聯動齊戰“疫”。充分發動服務對象中的20名黨員，動員其全部加入臨時黨支部、黨小組，並選出老中青黨員分別擔任各黨小組的副組長。各黨小組分別給各黨員每人贈送一枚黨徽、一份投身抗疫倡議書。黨支部號召這些黨員發揮模範帶頭作用，積極落實好“三帶頭”，即帶頭講政治、帶頭配合工作、帶頭主動作為。各黨員將帶頭配合當地黨委、政府集中醫學觀察各項要求，主動引導其他服務對象相信黨和政府，按照要求落實隔離規定。各黨員紛紛表示願意加入關懷服務組，弘揚正能量，主動關注其他服務對象的身體狀況特別是心理狀況，配合工作人員做好情緒疏導工作。
“這兩天到機場的人數增多，對防疫工作又增加了壓力，美蘭機場採取了哪些措施來做好這個工作，這兩天到美蘭機場的人數可以達到多少？”
海口市委常委、市政府常務副市長 鞠磊： 2月1日整個美蘭機場進場旅客人數10556人，離港人數是19102人，這幾天隨著大家要上班，人數可能會增加。為此我們有以下措施：對公務人員來說因為2月3號機關和事業單位要上班，我們省委組織部對各單位離島離開海南的人員全部進行了統計，包括回內地探親、回老家去了哪裡我們都登記到冊。凡是從機場走的，在每天下午6點鐘之前我們都會知道明天所有的數據。針對這些數據，從管控角度來講我們的標準不會變，仍然是按照原來的標準進行管控，按照省裡要求，離開疫區多少天都要在家裡進行自我隔離。從明天開始，我們會通過大數據對要進美蘭機場的旅客進行排查，凡是離開疫區不超過14天我們全部都要進行管控。
海口市委宣傳部副部長 陳鵬亞：2月3日，市新聞辦將繼續推出疫情防控港口碼頭駐點工作的專題發佈會。海南島是一個島嶼，對於防疫工作，機場和港口、碼頭是關鍵，那麼港口碼頭的具體工作是如何開展的，還有現場防控的情況如何，誠懇邀請各位媒體朋友繼續出席支持我們的宣傳工作，謝謝大家！
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