2019年12月11日，省市各界媒體記者受邀就萬柏林區城市管理、醫療體制、教育改革工作情況進行實地採風和座談交流。
城市管理是城市建設中十分重要的一環，習近平總書記指出"人民對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標。"城市管理點多、面廣、任務繁重，城市管理的水平直接關係到人民群眾的幸福感和獲得感。在城市管理過程中，萬柏林區城管局把城市精細化管理作為一項系統工程全力推進，以此回應廣大人民群眾的期盼與關切。
在之前的工作過程中，萬柏林區城管局全面實施"三化"工程，打響城市管理攻堅戰"第一槍"，出臺了一系列的政策及方案，形成"政府主導、部門監管、社會參與、群眾監督"的工作機制，成立"業委會""居民議事會"等組織，實現小區的"居民自治"，引導居民自治自管、自我監督、自我服務。經過一年多的努力，取得了明顯的成效。城市綠量顯著增多，城市亂象得到有效遏制。
在此基礎上，推行環衛體制改革，解決制約城市管理深層次矛盾，截止目前，全區保潔總面積約1033萬平方米，實施社會化清掃保潔面積約790萬平方米，社會化率達76.48%。
同時，狠抓智慧城管平臺建設，推動城市管理進入"數字化時代"。以現代化的技術手段為支撐，綜合運用人防、物防、技防等方式加強督查考核，織密監管網、安全網、檢查網，形成高度有效的管理機制。今年以來，平臺共受理案件146461件，結案143680件，結案率98.1%，12345便民服務熱線受理案件21726件，結案21466件，結案率98.8%。
最後，鞏固改革創新成果，健全和完善城市精細化管理長效機制，在重慶國際博覽中心召開的"中國城市環境衛生協會年會"上，萬柏林區城鄉管理局申報的關於以"環衛體制改革、智慧平臺建設，公廁革命推進、垃圾分類處置"為內容的案例，四戰四捷，全部獲獎，這是全國環衛行業頒發的最高獎項。
近些年來，醫療問題也越來越受到人們的重視，與我們的生活息息相關。深化醫療體制改革，是堅持以人民為中心發展理念的必然要求，也是促進經濟社會全面協調可持續發展的必然要求。對於設備落後，人才不足，整體醫療服務水平低下，醫院運行體制機制落後等關乎民生的問題，不僅影響醫院發展和服務水平的提高，而且影響老百姓生命健康和社會和諧穩定。因此，醫療體制改革勢在必行。
萬柏林區針對優質醫療資源匱乏的問題，把解決群眾"看病難、看病貴、看病遠"作為醫改的目標，與全省最好的三級甲等綜合醫院山西醫科大學第一醫院合作建設萬柏林分院，成效顯著，得到了山西省衛健委的高度肯定。被列為全省首批縣鄉醫療機構一體化改革試點，為推進分級診療、破解老百姓看病就醫難題貢獻了"山西經驗"。
隨著醫改的執行，組織領導機制進一步完善，醫療資源得到有效整合，管理運營模式更加高效，區域醫療水平顯著提高。有效緩解基層優質醫療資源匱乏，解決基層群眾"看病難、看病貴"的問題。
教育也是生活中的頭等大事，是民族振興、社會進步的基石，是地方經濟社會發展軟實力的重要體現。今年以來，萬柏林區堅持將"辦人民滿意教育"放在優先發展的突出位置，以"不忘初心、牢記使命"主題教育為引領，強化領導、整合資源，在激發教育系統內生動力，推動萬柏林從教育大區向教育強區邁進上先行先試、大膽改革，取得了明顯的階段性成效。
萬柏林是太原第一人口大區，由於歷史的原因，河西地區優質初中教育資源相對不足，區屬高中缺位，本區優質生源長期大量流失。再加上近年來城中村改造的快速推進，新建小區教育設施配套不足、佈局不合理，民辦幼兒園甚至無證幼兒園無序發展，進一步加劇了義務教育學位緊張，部分學校班容量超標，學前教育收費高、質量難以保證，群眾滿意度不高的狀況。
為有效破解人民群眾"能上學、上好學"的迫切願望與河西優質教育資源相對不足的難題，萬柏林區區政府也出臺了一系列政策措施全方位推進教育教學綜合改革。
創新激勵機制，激發教師隊伍內生動力。打造名校名師，發揮核心示範引領作用。完善工作體系，深化教育教學改革。普惠特色並舉，創新多元辦學模式。
教育是國計也是民生，是今天更是明天。刀刃向內的革命，催發內生動力的舉措，就是要打破沉悶，打破既有利益藩籬和體制機制障礙，激發效率提升，打造活力生動無限、優秀人才噴湧而出、情懷熱愛迸發、立德樹人為萬柏林長遠計的教育新局面。在今後的工作中，萬柏林區教育局也將繼續深入落實教育優先發展戰略，進一步解放思想，對標一流，以改革激活力、增動力，努力把教育事業越辦越好、越辦越強，繼續全面加強師德師風建設，持續完善教育管理機制，繼續加大教育基礎設施投入，多方引進優質教育資源。加快打造教育強區，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。
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