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今天主要給大家分享一下銷售新手經常遇到的三個問題，應該如何應對？
第一：銷售小白找不到客戶群怎麼辦？
下面介紹五個方法去尋找客戶群：
①不管是什麼產品，如果你找不到客戶群，
QQ群、阿里巴巴、慧聰等搜索平臺進行搜索查詢。
②嘗試在一些銷售群、採購群裡，和群友交換客戶資源。
③學會調查競爭對手的客戶群來確定自己的目標群。
你也可以偽裝成競爭對手的客戶或者採購潛入對方的客戶群，
還可以打電話到競品的銷售那裡，諮詢他們的產品，
試著多問問他們的使用客戶群以及年採購量等等。
你要相信，在中國很多行業都是供過於求的，
你想要取得更高的業績，那就得學會去挖競品的牆角。
④銷售小白還可以向公司老業務員請教，
學會查詢公司產品銷售合同，分析客戶都是哪類的。
瞭解競品的客戶，這樣競品客戶也是你的準客戶。
⑤最快方法是向公司老業務員請教如何開拓客戶群體，
或者你去查查公司合同，
看看你們產品銷售排名前三的都是哪幾個行業，
然後你先在這三個行業開拓客戶。
為什麼要在這三個行業開拓業務？
因為排名前三的行業業務都是行業的標兵，
尤其是那些簽約上千萬大單的客戶，說服力很強，
他們的示範作用不可小覷。
第二：遇到客戶已有固定供應商應該怎麼辦？
首先我們要清楚客戶有固定的供應商是很常見的事情，
那麼在此基礎上如何再開拓自己的業務呢？
①客戶有固定供應商的話，你可以先去摸清他供應商的情況。
你可以嘗試瞭解以下情況：競品的質量，價格，回款，售後等等。
然後把他們不足的地方找出來，
再用自己的產品去做比較。
學會放大競品的弱點，多褒獎自己的優點。
如果這樣還是不能勸說客戶改用自己的產品，
那你可以爭取少量的進貨做小單。
比如可以讓客戶拿我們的產品跟競品去磨價。
客戶威脅他們，如果他們不降價，就採用我們的產品等等。
同時，我們還可以用自己產品的質量，
售後等各個方面去打動客戶，爭取今後更大的合作。
有些客戶的合作是急不來的，必須有個過程。
②在挖牆腳的過程中，還有一點是不能忘的，那就是客情關係。
這個很重要，這決定了你能否成功打入客戶內部，
這個時候你就必須做好客情的公關，一定要把人情做透，
記住這個公式：成交=人情做透+利益驅動。
③回扣，這個不多說，自己把握。
第三：客戶沒有需求怎麼辦？
一般需求也分兩種。
一種是現有供應商合作很愉快，利潤也有保證，
但不想更換供應商，所以會沒有需求。
另外一種是跟你不熟，也看你不順眼，
於是客戶對你的印象不好，這就好比相親一樣，沒有看上你。
至於屬於哪種情況，需要通過做客情，來探究無需求的本質。
如果是第一種情況，那就要找到你們自己產品的利潤點或者優勢了。
如果是第二種情況，你就要學會養客戶，因為他們是我們的潛在客戶。
怎麼養潛在客戶呢？
這就要學會長期做客情，比如學會定期給客戶發祝福短信；
偶爾路過客戶的公司，就順便去拜訪他，送他一點小禮品；
當你經常出現在別人的眼前時，別人就會記住你，
那麼等客戶有需求的時候就會第一時間想到你啦。
所以有空的時候就做客情，忙碌時做單。
所以當你週末休息時，給你100個潛在客戶發週末祝福短信了嗎？
好，總結一下，銷售小白經常遇到的三個問題應該怎麼應對？
第一：銷售小白找不到客戶群時，你就要學會去挖同行的牆角；
第二：遇到客戶已有固定供應商時，你要學會做客情，分析競品，強調自己優勢，把人情做透；
第三：遇到客戶沒有需求時，要學會養潛在客戶，那麼客戶有需求就會第一時間找你啦。
你在銷售的過程中還遇到什麼問題，你是怎麼解決的？歡迎留言分享呦。
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