近日，中國聯通與騰訊聯合開展業務感知優化合作，推出了業界首個基於業務體驗的基站無線優化解決方案。
據介紹，方案基於騰訊遊戲用戶網絡體驗數據，建立閉環的長效管理機制，在全國範圍內的數百萬個基站小區進行了持續的分析、評估、優化、擴容。本輪優化後，中國聯通全網所有基站遊戲流暢對局率由80%上升到了87%。
騰訊針對運營商基站制定了一套嚴格的用戶體驗考量標準，綜合了時延，抖動，丟包，遊戲是否卡頓等多項指標，對每個基站/小區進行打分排名，並提出了每個基站的卡頓趨勢預測。
中國聯通基於基站側的真實業務體驗數據，結合對網絡的監控分析，有針對性地制定優化擴容方案，並推動精準實施。
本次專項優化工作從2017年底開始，截至目前，雙方累計優化擴容基站小區數35萬個，佔全國總量的15%。聯通騰訊王卡用戶數量，也從5000萬擴大到1億左右。
聯通騰訊王卡用戶數量也從5000萬擴大到1億左右。用戶量的大規模增長，與用戶體驗及網絡質量提升密不可分。
除了基站優化，聯通與騰訊還在4G-QoS（4G服務質量）加速保障、5G技術探索方面進行了深度合作。雙方在江蘇聯通、山東聯通、廣東聯通進行了4G-QoS加速試點，針對實時對戰遊戲進行空口網絡保障，並即將在全國範圍提供業務。屆時可為開通該業務的用戶，提供大幅降低時延及卡頓的網絡體驗。
隨著我國移動互聯網的普及和發展，全力提升用戶感知已是行業共識。中國聯通期待與合作伙伴一起努力，繼續對實時遊戲網絡優化等新技術進行預研，致力於為廣大用戶提供更好的服務體驗。
分析人士指出，自聯通開始混改，其與互聯網公司的業務合作開始逐步深入，尤其是針對大數據服務的挖掘。此次與騰訊聯合開展業務感知優化合作就是一次基於大數據的服務提升。
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