06.19 你對運營的理解是什麼呢——運營無邊界

從傳統產品類型來說運營是產品、銷售及用戶之間的紐帶;通過一定的方式串連在一塊達成成交與轉化的目的。通俗一點來說就是建立相互之間的關係,從而達到某一目的的方法過程就叫運營。

何為互聯網運營?

一個社群的維護、一個微信公眾號的發佈和一次線上活動的舉辦等等,以長期用戶為導向的維繫方式就是互聯網運營。運營面向的主體不同,所運營的手段也會不同。

互聯網公司會因公司所處時間段的不同,對運營的要求也各不相同。初創行的企業運營沒有明確的分工,所負責的事情較多;如用戶的維繫、活動的組織、文案的編輯、客服、地推等等;成熟型的企業對於運營內部有較為明細的劃分,對用戶獲取和用戶維繫有著清晰的崗位職責。可以區分為:內容運營、活動運營、用戶運營、產品運營、渠道運營、新媒體運營等。

你對運營的理解是什麼呢——運營無邊界

運營崗位區分

而各個運營工作崗位的內容都包含以下幾方面

1、制定策略:評估產品階段、產品形態及當前的產品數據。

2、分解指標規劃工作:目標的拆解、資源的爭取拓展和分配及工作任務規劃。

3、執行落地達成目標:通過文案活動的策劃及產品的營銷,建立產品機制拓展用戶群體;銷售產品

4、檢驗數據調整方向:根據實時數據的分析和用戶體驗的反饋,提煉出用戶的潛在需求。

你對運營的理解是什麼呢——運營無邊界

運營工作流程全貌

運營剛入門時所做的事情比較繁瑣,因此也有了運營只是個苦逼的活;類似所謂的運營狗、運營喵等稱謂的出現。當你走上運營這條船的時候,要麼趁船在岸邊趕緊下船,要麼隨波逐流,要麼乘風破浪勇往前行,要麼中途跳船;當然你要會游泳,不然可就飄在水上了。

每個人的心中都有自己心中所想的路要走,能否追隨自己的道路在意自身的意願。小莊覺得運營無邊界,就是與我們生活息息相關的事情。

始發於簡書:運營無邊界

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