02.28 實錘!京東公開手機銷量:榮耀銷量遠超小米+紅米

我們先來看看盧偉冰的微博,可以看到他認為由於特殊時期,所以小米銷量下降,此外,還不忘與榮耀“互動”一下。

實錘!京東公開手機銷量:榮耀銷量遠超小米+紅米

其實小米與榮耀的“互動”已經持續好久了。小米10作為小米衝擊高管市場的產品,不論發佈前的宣傳,還是上市後的用戶評價、反饋,都非常有“戲劇性”。發佈前,小米各種宣傳小米10“秒天秒地秒空氣”,更是把友商的產品“按在地上摩擦”。但上市後,小米10口碑和評價幾乎是“一路翻車”,這些首批購買小米10的用戶,遭遇到了各種各樣的問題,比如:5G性能差、Wi-Fi斷網、“葫蘆屏”等等。而後,小米高管盧偉冰卻指責這些都是榮耀的“黑稿”,並且還給曝光“翻車事件”的自媒體發了律師函。這些操作也引起了網友們的強烈反感。2月27日,有網友揭示了小米與榮耀瘋狂“互動”的原因。

實錘!京東公開手機銷量:榮耀銷量遠超小米+紅米

根據網友@劉看山的叔叔 整理的京東平臺手機銷量公開數據來看,過去一個月華為銷量67萬臺、榮耀銷量62萬臺,佔比平臺總銷量的58%,而小米銷量13萬臺、紅米銷量32萬臺,兩個品牌的銷量總和都不如榮耀。

實錘!京東公開手機銷量:榮耀銷量遠超小米+紅米

不難得出結論:因為2020年1月持續至今,小米在京東平臺銷量大幅下滑30%以上,所以小米急了。不過問題來了,小米(紅米)手機銷量的下滑,真的只是因為特殊其實的原因嗎?其實不然,我們回顧一下小米最近這段時間的“騷操作”和營銷手法就懂了。比如“嗡嗡嗡”事件,一位數碼博主在用遊戲《崩壞3》測試小米10性能的時候,手機在遊戲過程中忽然卡死,並且不斷循環遊戲裡技能音效“嗡嗡嗡”的聲音。

實錘!京東公開手機銷量:榮耀銷量遠超小米+紅米

本來網友們以為這個博主拿的手機調教還不完善,所以出現卡死的狀況。但是第二天盧偉冰卻“甩鍋”給友商,混淆視線將“嗡嗡嗡”這波節奏帶到了友商的馬達上。引起了網友們強烈的反感,有問題不處理卻混淆視線,把提出問題的人“處理”,小米這波操作無疑是“敗路人緣”。

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除此之外,之前提到的“葫蘆屏”、Wi-Fi斷網、縮水等問題,以及小米處理問題的方式,也都引起了網友們的強烈反感。綜合這些原因,我們就可以梳理出小米手機銷量大幅降下的原因了:首先,小米沒有自研技術,品控也跟不上行業的水平,讓許多購買小米手機的用戶非常不滿意,導致口碑下滑;其次,小米高管在媒體上不注意言辭,遇到問題不是解決問題和說明情況,而是直接“解決”提出問題的人,引起網友們極大的反感。

反觀榮耀,在特殊時期還能讓自己的市場份額不減反增,這得益於穩紮穩打的技術積累,遇到問題也都是用消費者更加能接受的方式來解決。技術上的不斷積累和領先,消費者的投票與認可才使得榮耀在市場份額和用戶口碑上全面超越小米。最後,希望小米能夠像榮耀學習,提高自己的實力和口碑。


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