那麼，全行業如何抓住“危”中之“機”自我救贖？房地產從業者又如何逆風前行？
本期我們將探討：房地產從業者，2020年生存法則。
以人為本，企業才會強大
不經歷風雨，怎能見彩虹。
面臨疫情的影響，綠城置換總經理江海浪指出，危機只會讓優秀的企業更加強大。
綠城置換一直倡導並實踐“以人為本”的人文理念，明確在任何時候都不拖欠員工一分工資。雖然受疫情影響，企業無法復工，公司仍想盡一切辦法，克服一切困難，在2月15日準時給員工下發了工資，讓員工感受到公司的溫暖和強大。
江海浪表示接下來，綠城置換還將投入一定的保障基金，幫助一部分生活有困難的員工共同度過困難時期。同時，最重要的是，公司接下來會加強組織各類線上培訓工作，幫助員工樹立信心，提升服務技能，更好地為客戶提供服務，提升績效。
“應更加註重經營質量，強調精細化管理，提升員工能效”
受這次疫情影響，大部分企業都在思考如何提升自身的抗風險能力和線上服務能力。讓我們一起看下綠城置換的應對策略，或許可以給廣大房地產從業者一些啟示。
綠城置換作為一家定位“高端房產經紀服務”的直營經紀企業，江海浪分析指出，公司接下來會做出如下幾方面的運營調整。
第一，更加註重經營質量管理和現金流管理。房地產經紀行業已經過了靠大量“店面覆蓋”和“人海戰術”的粗放管理年代，企業必須更加註重經營質量，強調精細化管理，提升員工能效和留存率，降低公司人力成本消耗。
第二，充分發揮我們綠城物業園區的優勢。在我們服務的園區開設更多租售中心，配置並培育一支優秀的資產管家隊伍，離業主更近，為業主提供更近距離的優質資產管理服務。
第三，加大新房代理業務的投入。 2020年，開發商為加速資金回籠，會更加依賴中介渠道進行新房銷售，我們也會加大投入，抓住市場機遇，提升新房績效產出。
第四，加快線上服務平臺的開發建設和推廣應用。包括公司官網、APP、小程序、公眾號等線上工具的升級改造，提升企業線上服務的能力。疫情期間，絕大部分客戶選擇通過線上看房。我們也大力鼓勵員工利用掌上“置換寶”聯繫業主，通過公司官網、朋友圈進行優房推廣，滿足客戶線上諮詢和看房服務。接下來，我們將重點加強線上工具的改造升級，包括官網的視頻看房、VR看房功能的完善，員工掌上“置換寶”的功能升級，提高員工線上服務效率。
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