02.27 崆峒收費所“四個到位”促春訓提技能

為確保疫情期間春訓工作落到實處,崆峒收費所加大稽查力度,整肅收費紀律,改進工作作風,規範業務操作,通過“四個到位”全面推動收費運營工作有序開展。

崆峒收費所“四個到位”促春訓提技能

思想意識到位。通過不定時對培訓內容進行現場提問,明確“春訓”的意義和目的,使全體職工從思想上高度重視“春訓”工作,並將該項工作落到實處。

業務培訓到位。此次培訓通過釘釘軟件平臺,採取視頻會議的形式,通過專題講座和互動交流對新收費業務進行深入解讀,並在日常稽查中對培訓內容進行現場指導,確保培訓取得實效。

崆峒收費所“四個到位”促春訓提技能

文明服務到位。崆峒所以“春訓”為契機,將現場稽查、錄像抽查和實時錄像相結合,對收費人員的文明用語、工作紀律等進行不定時稽查,對發現的問題現場下發《稽查整改通知單》,及時督導整改,不斷提高整體規範執行力。

獎罰措施到位。及時將日常稽查過程中發現的問題通過稽查通報予以公開,以便全體職工引以為戒,防止類似問題再次發生。同時,將相關人員違紀情況納入每月星級考核工作中,嚴格落實獎懲措施,杜絕工作搞形式、走過場。


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