簽署合作協議、視頻交換展示、宣佈簽約成功。2月26日上午，杭州市上城區通過“雲端”視頻連線，舉行了招商項目線上簽約儀式，基鑰生物科技、永富物產、大有物聯網華東總部等7個項目簽約，累計涉及投資24.25億元。
別出心裁的“雲簽約”，拉開了“雲上城”模式的帷幕。
疫情期間，為了有效減少人員集聚，同時積極開展各項助企工作，加快推進社會經濟恢復活力，上城區緊緊圍繞打造“數字應用第一區”目標，積極利用互聯網、數字化優勢，開啟了包括“尚小二”服務平臺、“雲招商”“雲培訓”“雲招聘”“雲街區”等系列服務的“雲上城”發展模式，並在實踐中加快 “城市大腦上城平臺”建設，拓寬大數據時代社會治理新路徑。
上城區委副書記、區長金承濤說，未來，“雲上城”將積極融入“一圈兩鎮三園”等產業平臺建設，利用互聯網突破時間、空間侷限，優化項目的招引落地和建設管理工作，加速推進“152”項目、杭港高端服務業示範區、始版橋未來社區、湖濱步行街二期等重點項目。
“雲招商”——
節省奔波成本 加速項目推進
“今天的‘雲簽約’，意味著‘雲招商’系列模式正式向海內外客商推出，幫助堅定投資者信心，為客戶全力做好各項服務。”上城區投資促進局局長賈元元說。
這是疫情防控形勢下，上城區首次嘗試重點招商項目網上視頻簽約，改“面對面”交流為“屏對屏”溝通。
“‘雲簽約’後，簽約文本將通過快遞形式交換，既節省了客戶來回奔波成本，同時也加速項目推進，是疫情期間做好企業引入和落地發展的全新探索嘗試。”上城區投資促進局投資促進一科科長陳航說。
招財引智，是城區開年後的必備動作。今年受新冠肺炎疫情影響，上城區“雲招商”開啟了新模式。接下來，上城將積極利用互聯網優勢，採用遠程視頻、直播等方式探索“雲簽約”“雲推介”“雲開工”等“雲招商”系列模式。
賈元元告訴記者，就在下週，上城將運用“雲推介”模式進行地塊發佈。“往常是就地看地，看圖紙、看規劃，但通過網絡發佈形式，我們將提前製作視頻，現場拍攝採訪，將地塊背後蘊含的文化底蘊展現出來。”
據悉，這場“雲地塊發佈”，還將邀請地產界專家、開發商等各界人士，通過網絡平臺實時互動提問。
以“雲開工”為例，陳航告訴記者，計劃以現場直播形式，讓受邀觀禮人員在電腦端實時觀看。“我們設想採用無人機拍攝方式，向大家展現項目開工情況，這樣既可以減少人員集聚，也不影響項目開工後的正常建設。”
據悉，上城區重大投資項目“雲開工”計劃安排在3月中下旬。此外，涉及城市基礎設施建設的項目，或也將採用“雲開工”模式。
“雲平臺”——
在線申報政策 政企不見面辦理
在線申報受理、一平臺處理、無接觸辦理。疫情期間，上城區打造“尚小二”涉企政策服務平臺，既為疫情防控提供保障，又切實維護企業儘快享受政策優惠。
企業通過釘釘和“尚小二”平臺提交的申請材料，按照職責所屬，由專班分別流轉到各職能部門進行處理，通過集中統一受理後，還可在該平臺對審批結果進行查詢，真正做到讓數據代跑，企業“一次不用跑”，讓政企“不見面互動”。
“我們梳理了中央和省、市、區各級推出的鼓勵企業復工復產、解決企業當前矛盾和問題的政策，包括稅收減免、租金減免、費用緩交、人才引進等，集中在平臺上展示、解讀，企業不僅能第一時間掌握，還能根據實際需要進行諮詢、查詢、線上申報。”上城區行政審批服務管理辦公室主任餘向平說。
為確保申報辦理的效率，上城區特別規定，防疫期間所有惠企扶持政策的兌現嚴格按照“最快速度，最簡流程，最短時間，最少材料”的要求辦理（具體視政策兌現的複雜程度而定），並將所有辦理環節納入平臺跟蹤監督範圍，實行“一週一通報”。
“‘尚小二’平臺的辦件情況是公開透明的，可以追溯查詢。”餘向平表示。企業申報扶持政策的最終結果，專班會和企業聯繫人及時反饋。
記者瞭解到，截至2月24日，上城區各部門累計在“尚小二”平臺上傳47項扶持企業政策文件，為企業提供976次諮詢服務，共有102家企業申報優惠政策（其中38家已享受到了政策福利），共涉及金額7012萬元。
“雲用工”——
線上招聘培訓 解決勞務難題
拓寬企業招聘、培訓渠道，積極化解勞動糾紛。疫情期間，出門找工作不方便，就業問題怎麼解決？上城推出“雲用工”解決勞務難題。
上城區人力社保局創新服務模式，打通“線上+線下”，推行線上招聘、視頻培訓、線上仲裁、網上調解、遠程開庭等辦法，全力當好企業復工復產的“護航人”。
為有效解決疫情期間企業和求職者之間的“最後一公里”，上城區人力社保局在舉辦上城區2020年春風行動線上招聘會，為求職者發佈求職信息提供便捷入口的同時，更為企業開闢了專屬招聘通道。
2月20日，上城區人力社保局藉助信息化手段，進行了疫情防控期間勞動關係、招工就業、社會保險惠企政策及業務經辦的講解。本次“雲培訓”共有458人參與，收集問題176條。
“雲街區”——
“商圈復甦”指數 促進有效消費
“南方大包門口，有人未戴口罩，請處理。”
“收到。”
“你好，疫情期間，請在公共場所佩戴口罩。”
在“雲上城”啟動現場，記者見到了這樣一則短視頻。
湖濱步行街自被商務部確定為全國首批步行街改造提升試點以來，一直圍繞“最時尚、最智慧、最人文”的新消費示範街區、城市品質提升的“醉杭州”樣板定位打造。
在疫情防控期間，上城區將“湖濱智芯”數據中心融入“城市大腦”，通過智能管理、數字治理、智慧商業等應用場景落地，助力湖濱步行街有序“重啟”。
湖濱街道充分運用大數據優勢，動態監測街區人流，形成湖濱獨有的“商圈復甦”指數，將轄區實時人流、地鐵站人流變化與沿街店鋪、轄區各產業單位復工等情況進行比對，完善預案，分類管控。
同時，上城區利用智慧街區綜合管理平臺，以智慧防控為基礎，整合街區內各商家活動信息、商品信息、人流數據、消費數據，通過定向推送、精準導購、分流引導等手段，在減少人員密集聚集的同時，促進有效消費。
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