大“疫”當前，全國人民、社會各界都各顯其能，投入到這場戰“疫”行動中。身處武漢的眾邦銀行為助力這場疫情阻擊戰儘快打贏，充分發揮“互聯網交易銀行”的優勢，在武漢封城和延遲復工的背景下利用金融科技、雲服務實現全行、全員遠程SOHO辦公，以保障了各項業務正常運轉，並認真落實人民銀行、銀保監會等五部委關於“金融支持防控疫情”的通知精神，服務受困的小微企業和人民群眾。
雲辦公，全員雲端總動員
眾邦銀行身處疫情的暴風口，面臨的形勢比外地同業更嚴峻，但作為一家金融科技驅動的互聯網交易銀行，眾邦銀行篤信可以通過技術解決眼前的困難。為降低員工路途中和現場辦公的感染風險，眾邦銀行在封城當天即成立“遠程辦公應急小組”，策劃疫情防控期間“雲辦公”方案。只用1天的時間，即利用自身強大的雲計算能力搭建出一套全員遠程辦公環境，集成雲桌面、雲應用（如OA、郵件、業務系統），通過統一的雲辦公入口，提供了“VR”式的無縫辦公體驗。全行員工可在任意時間、任意地點通過PC、PAD、手機等任意智能設備接入雲桌面進行在線辦公。通過雲辦公系統的有力支持，全行業務未受疫情影響，保持7*24小時的服務狀態。
雲溝通，信息暢通無阻隔
業務的順利運轉需要信息保持暢通，而信息暢通則需要全行員工的無縫溝通。因此，每天300多名員工之間的溝通會議必然不可少，有些關鍵崗位的員工甚至一天要開10個遠程會議，時長達到12小時。
為解決全行員工的溝通問題，眾邦銀行利用自有的雲會議系統，通過安全域方式，面向互聯網發佈了一套支持手機端、PAD端、PC端、固話端等全渠道接入的智能雲會議環境，除支持視頻、音頻、文檔共享等必要工具外，還增加了語音轉文字、即時聊天室等便捷功能，讓語言和文字也充滿科技感。全行員工可隨時通過該雲會議系統面對面的進行“雲溝通”，真正實現“一呼百應”的溝通效果。
雲協作，凝心聚力共協同
一個應急舉措的成功落地離不開全行相關部門的有力配合、通力協作。疫情爆發後大量小微企業因無法開工而面臨現金流緊張陷入無法償還貸款的困境，眾邦銀行根據相關部門指示精神，迅速制定多項紓困舉措幫助受困小微企業。
紓困舉措的迅速落地需要和疫情比速度、向技術要時間，全行上下吹響了敏捷研發的號角，按照敏捷研發機制的最高標準安排研發任務，利用開源技術搭建眾邦“雲協作”平臺。行內員工通過該平臺可在雲上實現團隊內部、團隊間和部門間的文件協作和版本控制，互不干擾；提供雲白板功能，支持多人頭腦風暴，實時交互和編輯，團隊協作更高效，項目管理更簡單。相較於郵件，微信等傳統方式共享文件，效率提升了50%以上。
通過雲協作，相關部門3天內便完成遠程續貸申請、遠程延長還款寬限期等功能，利用區塊鏈、人工智能等技術研發支持客戶遠程簽約的電子簽章以完成續貸合同簽訂，讓客戶足不出戶即可合法合規的申請續貸業務。截止到目前眾邦銀行已完成對34筆小微企業貸款的展期和續貸工作，合計金額2.7億元，單筆最低20萬元，有力支持小微企業客戶的經營，降低了相關客戶的資金壓力。
雲招聘，新生力量有保障
因為疫情影響很多求職者因面試無門而面臨很大的精神壓力和資金壓力。眾邦銀行響應國家相關政策，本著保護候選人、保障眾邦新生力量持續補充的目的，藉助互聯網技術率先試行“雲招聘”。
眾邦銀行通過線上發佈職位、線上初試、線上筆試、線上視頻會議聯合複試等創新方式實現招聘工作不停擺，通過雲招聘有效降低候選人面試時間成本、流程步驟，同時保障了面試雙方的安全、提高招聘面試效率、保障面試質量，通過技術手段的輔助，更快速、便捷、客觀、公正地挑選候選人。
打造全維度數據安全衛士為4朵雲保駕護航
為助力雲端辦公及各類業務的安全有序開展，眾邦銀行將統一認證、安全接入、數據防護等安全功能整合並隱藏在業務背後，全天候保障業務穩定開展、數據安全可控。
在用戶認證方面，通過部署統一認證門戶，並遵照最小授權原則，確保信息系統的訪問安全；在安全接入方面，將傳統VPN技術應用在網絡第七層，建立應用級的虛擬專用網絡，確保遠程訪問接入的網絡安全；在數據安全防護方面，雲桌面及移動終端沙箱機制，隔離內外部環境，保障業務數據“物理”安全。 通過以上一系列的安全保障措施，為眾邦銀行移動及遠程辦公提供了可能性和可靠性。
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