2月25日晚7點半，釘釘CEO無招準時與全國2億組織成員召開線上發佈會。但與其說是一場新品發佈會，不如說是一場專門為疫情期，疫情後的一場釘釘解決方案全家桶。無招指出，這是釘釘與阿里雲、達摩院、支付寶、阿里企業智能等集團部門的通力合作。
發佈會上，無招先回溯了釘釘抗疫期間，緊急上線的員工健康打卡、企業復工平臺、“無接觸考勤”解決方案等多款解決方案，以滿足企業復工復產的需求。隨後，有關釘釘5.0版本“巴顏喀拉”正式亮相，“在線辦公室”功能、構建私域流量新入口“圈子”成為本次發佈會最大的亮點。
疫情期間，全套軟硬件辦公解決方案
疫情以來，釘釘先後緊急上線員工健康打卡、企業復工平臺、“無接觸考勤”解決方案以滿足企業快速復工的線上需求。
據瞭解，釘釘通過GPS、藍牙、WIFI各種方式的無接觸考勤，從釘釘智點B1，到M2、M1X、M1Pro等，所有設備都支持無接觸考勤。
除了幫助企業復工復產、幫助政府搭建疫情防控平臺外，在線教育課堂也是釘釘此次抗疫過程中一項重要力量輸出。
期間，釘釘推出在家上課指南，升級在線課堂直播功能，支持直播、錄播混合式創新教學模式。“第一次承受這麼多人同時在線，對我們的技術系統網絡帶來了巨大的壓力。”
但談及在線課堂，無招也現場承認：在線打卡的方式並不是很友好。
他也由此拋出了兩個思考：一是在線教育的發展，也取決於通訊技術的發展，現在還沒有完善起來，用戶端體驗不是很好；二是對教育資源的平均分配，對教育價值的傳遞是不一樣的。在線教育是線下的補充，面對面的言傳身教依然是根本。
推出5.0版本“巴顏喀拉”，上線“在線辦公室”功能
從3.0“紅樹林”，到4.0“珊瑚海”，再到5.0“巴顏喀拉”，釘釘面對超過1000萬企業組織復工場景下的協同需求，全新推出“在線辦公室”，提供文檔空間、釘釘項目、數字化辦公空間等多款協作套件。
全新的釘釘文檔空間包含在線文檔、個人便籤、知識庫、釘盤等功能。
釘釘文檔實現多人同步編輯，支持精準溯源歷史版本，並與組織關係、溝通等無縫連通
釘釘便籤支持消息轉便籤，個人日常信息隨手存檔並自動聚合到文檔空間
知識庫，在線管理項目和文檔的平臺，通過場景化的應用，形成知識沉澱和高效創作
釘盤，將所有文件進行雲端加密存儲和共享
據無招介紹，數字化會議目前室已與釘釘項目、知識庫等深度融合，提供會前、會中、會後整體解決方案。釘釘視頻會議最高可支持302方同時在線，軟硬一體化的視頻會議能力支持4K高清，全面覆蓋大中小型企業的遠程會議需求。
上線圈子功能，私域流量新入口
在流量獲取越來越難、越來越貴的背景之下，企業如何尋找新的流量入口？釘釘5.0推出圈子，首次全面開放私域流量池。
據瞭解，釘釘圈子分為內部圈、在線教學圈、商業交流圈、社群運營圈四種模式。
企業和組織可免費使用釘釘圈子進行私域社群管理。對內可以幫助打造公開透明、有活力的組織文化；對外可以鏈接上下游合作伙伴、學員、門店和粉絲，形成數字化社群。
談及為何要做圈子，秋葉PPT&秋葉商學院創始人張志作為用戶或許比無招的解釋更有說服力。
“釘釘可能比其他平臺更適合私域流量的運營，一是沒有廣告，二是構成了非常好的私域流量，三是第一次有了量化手段，能夠得到學員的完課率、活躍率等數據。相比微信，作為學習平臺，釘釘更適合私域流量的運營。”張志提到。
“群是社群的即時溝通場，社區是精華內容的沉澱互動場。圈子和群聊融合在一起，社群更有活力，更像一個整體，而不是各種零散工具的拼湊。”無招說。
無招表示，圈子是面向所有企業組織的數字化社群運營平臺。不同行業、群體都可以用圈子來進行社群的數字化運營，比如工作商務圈、生活娛樂圈、紅娘圈、租房圈、街舞圈、淘寶購物車相親圈等。
也就是說，不同行業、不同人群、不同興趣、不同專業方向、不同領域甚至任何人都可以在釘釘圈子裡進行高效透明私域流量的沉澱、管理、運營、共享，例如客戶運營、企業拓客，甚至是興趣交友。
此外，釘釘還推出了智能客戶管理產品，以及一站式企業服務廣場——“釘釘廣場”。
據瞭解，釘釘廣場將提供管理、財務、業務流程、培訓、行政管理等企業應用，工商註冊、LOGO設計、系統集成、定製工作臺等企業服務，以及智能前臺、智能會議室等智能硬件，為企業提供軟硬件服務一體化的一站式解決方案。
彩蛋：沒有來往，就沒有釘釘
主打真實社交的“Real如我”終於曝光，在部分省市灰度發佈。
據瞭解，Real如我是一款面向年輕人，集合了圍欄社交、智能相機等功能的社交軟件。內測至今，已獲得全國100多所高校大學生的認可。
雷鋒網總結
2014年1月，由阿里巴巴來往產品團隊打造，專注於提升中國企業的辦公與協同效率的釘釘籌劃啟動。2014年12月1日，釘釘0.1.0測試版發佈。數據顯示，截止2019年6月30日，釘釘用戶數已突破2億，企業組織數突破1000萬。
雷鋒網此前報道，釘釘已為企業實現了“人、財、物、事”各個環節的數智化升級。不過，釘釘想做的，不僅是可以幫助企業提升辦公效率，同樣還希望幫助不同企業，上下游之間實現資源匹配。
正如在此次發佈會中，主打私域流量運營的釘釘“圈子”功能備受關注。在去年12月底，企業微信3.0升級版中，也正是推進了客戶聯繫、客戶群以及客戶朋友圈這三個功能。
二者最顯著的改進莫過於對私域流量運營的關注。
有人說，在過去幾年，業內最早關注到“私域流量”這一概念的是淘寶。但直到如今，基於私域流量或社交場景下已經有非常多的創新。
因為在開放新的產品功能之外，釘釘平臺上早已積累了大量各行各業的用戶流量，如何運營好這部分流量，如何幫助企業客戶構建一個比較貼合實際的解決方案？
在市場白熱化的情況下，企業客戶的同行、競爭對手有很多。在疫情引發的行業危機時刻，則將這場戰鬥數值拉至了地獄級別。
正如無招最後所言，釘釘唯一能做的就是不斷與時間賽跑，去滿足客戶的需求。這是一次考驗，也是一次機會。（雷鋒網）
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