新華網北京2月25日電（孫濛濛）在全民抗疫的關鍵時期，房地產及上下游企業率先反應，發揮自身優勢，全身心投入到防疫抗疫攻堅戰中，全力配合政府做好防疫抗疫工作。
疫情究竟對房地產行業會產生多大的影響？企業應該怎樣應對？信心如何建立？新華網採訪了多位房地產行業內的專家學者、研究機構和企業代表，圍繞房企疫情應對、營銷創新等為房地產行業平穩運行提供真知灼見。
採訪對象：當代置業執行董事兼總裁張鵬
新華網：疫情對房地產行業和房企影響如何？
張鵬：對房地產而言，疫情衝擊將覆蓋全行業的絕大多數企業，受限領域涉及產業鏈條上各個要素。
從短期來看，行業整體衝擊明顯，增速放緩。此次疫情在短期內會對行業和企業造成一定程度的衝擊，行業一季度發展速度預計明顯下降。在需求端，購房需求主動或被動釋放動力減弱；在開發端，開復工時間推遲和勞務人員的缺乏問題將逐步凸顯；在營銷端，線下售樓處、營銷活動推廣受限，公司銷售、回款受阻。
但是，從長期來看，影響有限，整體可控。此次疫情對房地產行業的影響，時間維度上更多影響短期市場；空間維度上影響更多集中在疫情較為嚴重的區域。相信隨著疫情的結束，房地產行業2020年依然會平穩發展。
此外，綠色健康產品將更受青睞。經歷此次疫情後，客戶會更加註重建築和社區的舒適健康和安全防疫。
新華網：房地產企業怎樣應對和思考？
張鵬：對房企而言應做好三件事。首先，創新線上線下聯動營銷，全面促進簽約回款。預計本輪疫情抑制的需求將會有回補的需求釋放，企業應提前做好開盤準備，抓住回補放量機會，促進項目的銷售去化。其次，企業經營“深淘灘”，加快精益管理。不可預知的外部事件，更加突出了企業精益管理的重要性。企業需要建立並持續優化適合企業特質的流程與運營，實現企業經營、項目管理全週期的精準、高效與科學。最後，建立差異化核心競爭力，提升風險抵抗能力。
經過此次疫情，企業應對發展模式進行反思，房企應該回歸產品主義、客戶主義。未來，市場和客戶對綠色健康建築將會有更多深刻的理解和嚮往，整個行業都應該抓住這種社會心理變化。
新華網：信心如何建立？
張鵬：目前，疫情可防，風險可控，房地產行業和企業未來可期：一是疫情逐漸好轉，利好頻出。國家及地方頻繁出臺利好政策，都將幫助整個行業、企業重建信心。二是行業韌性足夠，可抗衝擊。房地產行業市場規模大，已經具備了足夠的韌性。隨著疫情的結束，短期衝擊帶來的不利影響會逐漸被消化，行業長期平穩發展的預期和基調不會改變。三是企業積極應對，穩健可期。特別是具備差異化核心競爭力的企業，自身抗風險能力更強，在市場逐漸恢復之後也勢必將更加快速地恢復，穩健地發展。
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