2月23日，湖北省委書記召開了一場專題會，專題研究部署“疫情防控期間進一步加強城市生活供應保障工作”。
中百集團等8家商貿流通企業代表在現場。
2月22日晚，一段武漢女士在群裡吐槽社區及中百超市“套餐制”配送物資問題的視頻引發熱議。
這是湖北現在面臨的又一個重大挑戰——隨著小區封閉管理時間越來越長，生活物資保供要求越來越高，問題要如何解決？
區領導趕赴現場
先從那個"漢罵"視頻說起。
據《紅星新聞》報道，在視頻中，一位微信名叫“雨兒”的女業主因小區進入全封閉式管理模式後，不滿物資配送中不合理現象，激動之下連發多條語音，吐槽超市套餐制配送捆綁銷售、配送物資價格較貴、社區未做好管理等問題。
這一事件立刻引起了江岸區委區政府的關注。
據武漢發佈消息，該區區領導趕赴社區現場調研瞭解情況，並督促相關部門立行立改：
針對“居民反映的社區服務不到位”問題，要求加強與業委會、物業、居民的溝通聯動，對社區前期工作中的不足向居民誠懇致歉。
針對居民反映的“商超套餐不合理”問題，社區已向中百超市反映居民訴求，經協商中百已取消團購套餐。社區已與二七家樂福協商一致，作為居民團購新供貨商。
也是在23日，中百超市發佈了一份說明：
說明中提到，並不存在超市提供給兩家小區AB陰陽套餐的情況，也不存在超市強買強賣的行為，網傳的公司因此事受到約談的傳言並不屬實。
新的問題新的挑戰
這一事件背後反映的是在小區長時間封閉的情況下，武漢如何打通“最後一公里”的問題。
這些物資運到超市後，在價格、種類、配送等各個方面，尤其是在小區封閉管理時間越來越長後，能否全面滿足居民的生活需求，對於地方政府而言便顯得十分重要。
2月22日，湖北省長王曉東曾開會研究暢通社區生活物資配送“最後一公里”問題。
他提到，目前，基層工作力量不足、配送工作不完善等問題還比較突出。要進一步壓實屬地責任，落實“菜籃子”市長負責制，在確保供應充足的基礎上，著力破解物資配送“最後一公里”問題。
當天，湖北召開的一場發佈會上，湖北省副省長曹廣晶就直陳，“自從實行更嚴格小區封閉管理、社區管理以來，生活物資保障矛盾也面臨著新的問題、新的挑戰。”
根據他的說法，目前的情況是生活物資庫存充足，市內供應體系運轉秩序“正在逐步改善”。
政知君瞭解到，目前湖北全省各個城市3500多家大中型連鎖超市，商業超市都已經在運營。
曹廣晶說，大型商貿流通企業，也都在適應新的變化新的需求，轉變經營方式，以團購為主，網上訂購，點到點，送貨到社區。
他提到：
“我覺得市內的整個生活物資供應儘管短期之內遇到一些不順暢、結構性可能短缺的問題，但是我們有快速響應機制，快速改進，應該說保證了整個市場的供應基本有序，而且改進的速度是非常快的，我們有信心能夠儘可能地減少各種不便，儘可能把工作做到位。”
會議現場：8家商貿流通企業參會
這幾天，湖北省委書記應勇也在多個場合提到了這一民生問題。
2月20日下午，應勇在武漢市檢查調研城市封控工作。他說，對醫療救援、生活物資、城市運行等車輛開闢綠色通道，保障運輸安全暢通。
2月21日晚，應勇在武漢召開專題會，再度提到生活物資問題，“進一步加強市場供應，創新改進銷售方式，確保生活物資供應”。
要求越來越細化。
而在2月23日的專題會議上，應勇更是強調：
千方百計做好城市封控期間的生活供應保障工作；確保生活供應品種更豐富、選擇更多樣、價格更實惠、交易更方便、配送更快捷。
參加會議的除了湖北省省長王曉東外，還有：
湖北省委常委、常務副省長黃楚平，省委常委、宣傳部部長王豔玲，副省長曹廣晶，副省長、省公安廳廳長曾欣，副省長趙海山，武漢市市長周先旺。
新聞畫面顯示，有8家商貿流通企業參加了會議：
武商集團、中百集團、中商集團、阿里巴巴、順豐速運、美團外賣、食享會、武漢新五心。
在現場，上述企業對做好城市生活供應保障談問題、提建議。
應勇說：
配送服務要更加優化，統籌用好商超、物流企業和下沉機關幹部、社區工作者、網格員、志願者等各方力量，進一步完善社區配送服務體系，打通“最後一公里”梗阻，實現團購配送小區全覆蓋、家庭全覆蓋。
企業要堅持明碼標價，完善線上平臺，優化線下流程，使流動“菜籃子”品種更豐富、選擇更多樣、價格更實惠、交易更方便、配送更快捷，實現物資送上門、群眾不出門。
資料 | 新華社 央視 人民網 湖北日報 長江網 紅星新聞等
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