為有效應對疫情，充分保障案件當事人訴訟權利和律師執業權利，丹東市人民檢察院12309檢察服務中心一手抓防疫，一手抓工作，充分發揮樞紐、協調、服務作用。自1月31日以來，共受理各類案件15件，受理律師、公安機關等電話查詢案件信息36人次，為律師提供異地閱卷服務1次，現場接待公安機關案件查詢2人次，公開案件程序性信息88條，公開法律文書3份，接聽12309服務熱線收到問題反映41個，其中涉及公益訴訟問題2個。
提前部署，工作防疫齊驅並進
丹東市人民檢察院密切關注疫情防控形勢，根據高檢院通知精神，結合工作實際，春節期間制定《關於疫情防控期間12309檢察服務中心工作實施意見》，明確相關內設機構對大廳的消毒、物資供應、檢測、服務、案件交接、12309熱線問題反映反饋、信息宣傳、督察巡察等工作各司其職；與辦案機關協商各單位案件集中統一移送，最大限度減少幹警接觸範圍和次數。制定《關於疫情防控期間報送案件的規定》，指導、規範基層院報送上級院案卷材料的時限及方式方法。發佈《關於疫情防控期間12309檢察服務中心群眾來訪及律師接待工作的公告》，暫停關閉信訪接待窗口，公示全市檢察機關兩級院12309檢察服務中心值班電話，引導人民群眾、案件當事人、代理律師通過電話、網絡等方式辦理相關業務；規範窗口“非接觸式”收送案流程，明確利用統一業務應用系統、電子卷宗共享等功能受理案件和流轉卷宗，確需受理紙質卷宗的，通過機要通道郵寄受理，減少人員接觸，確保防疫期間的工作健康有序開展。
面向社會各界發佈公告
做好防護，構築運轉安全屏障
嚴格做好12309檢察服務中心內大廳及幹警消毒防護，構築檢察機關抵禦病毒“第一防線”。大廳內每日數次消毒、開窗通風並配備醫用口罩、護目鏡、消毒劑、酒精等防護設備；為提高防疫消毒等級，新購置圖書殺菌機，對外來卷宗材料、光盤消毒後再分派至業務部門；安檢區設體溫檢測卡口，要求外來人員戴口罩，經體溫檢測進入大廳辦理業務；對確需現場辦公的外來人員，建議其先行電話預約，再錯峰安排辦理業務，降低集中來訪感染風險；受案及律師接待窗口要求幹警戴口罩、手套上崗，與外來人員保持安全距離，確保一線幹警的健康安全。
周密部署做好防護措施
多措並舉，守護檢察為民初心
防疫期間，12309檢察服務中心信訪接待窗口安排專人負責接收、登記、依法處理人民群眾通過郵寄、撥打12309檢察服務熱線及登錄12309中國檢察網、微信公眾號反映的訴求，嚴格落實“群眾來信件件有回覆”要求，及時處理認真回覆、答覆每一件群眾訴求。律師接待窗口安排專人對“12309檢察網”上的業務申請及時審查並做線上解答，保證律師申請第一時間落實。對要求閱卷的律師，告知其可寄來證明材料，收悉審核通過後，寄出加密的電子卷宗光盤。12309檢察服務中心實時更新網上案件信息公開數據，增強網絡查詢涉案信息的準確性時效性，切實保障律師執業權利。加強與省內各級檢察機關案管條線的互動交流，促進律師異地閱卷申請最短時間內得到銜接處理。
提供在線檢察服務
供稿：綜合業務部
閱讀更多 丹東市人民檢察院 的文章
