昔日印度獨角獸Paytm Mall,再戰社交電商

如果說,疫情過後什麼會火?除了人口智能外,社交電商的勢頭也不可小覷,如今線下店鋪都在轉戰微商、社群來自救。

而在社交電商日漸興起的印度,也同樣有了越來越多的入局者。正是看到印度新興的社交商務趨勢,阿里巴巴支持的Paytm也悄悄進入了該市場,在針對商家的移動應用程序Paytm for Business上推出了社交電商平臺MyStore。

據悉,MyStore上,商家不僅可以銷售自己的產品,還可以成為轉售商,同時,在Paytm for Business應用程序上註冊的任何用戶都可以通過MysApp等社交媒體平臺共享在MyStore出售的任何商品。如果個人從Paytm for Business用戶共享的鏈接中購買產品,則這些用戶可以獲得經銷商佣金。此外,購買者還可以在社交媒體平臺上與經銷商協商以合適的價格購買產品,轉銷商還可以代表其客戶在平臺上下訂單。

目前,MyStore僅面向商家推出,不過預計Paytm將會為所有用戶啟動該平臺,因為社交商務的核心就是要不斷髮展下線。

昔日印度獨角獸Paytm Mall,再戰社交電商

MyStore的推出,是否能夠一洗Paytm Mall損失慘重的陰霾?

Paytm Mall是印度第三大電子商務公司,於2017年2月推出,並在上線14個月後,從日本SoftBank和阿里巴巴那裡獲得了共4.5億美元的投資,迅速成長為獨角獸企業。然而,Paytm Mall的燒錢返利模式使其陷入增長的困境。2019年初,Paytm和Paytm Mall總共約有100多名員工被裁撤或是轉崗。Paytm Mall在印度的市場份額也從2017年的5.6%下降到3%,收縮近一半。

Paytm Mall在經歷2018-2019 鉅額虧損之後,阿里已經拒絕為Paytm Mall繼續注資。好在天無絕人之路,去年7月下旬,eBay收購了Paytm Mall5.5%的股份,投資金額達到1.6億美元。隨後的11月,Paytm在由T Rowe Price領導的一輪融資中籌集了10億美元。時,Paytm的創始人Vijay Shekhar Sharma曾表示,該公司將投資這筆資金以在較小的城鎮中吸引更多的客戶和商人。隨著社交商務在二三線城市備受歡迎,Paytm決定推出MyShop與其計劃相吻合。

目前,MyShop上列出了時尚,珠寶,炊具和床單等類別的產品。儘管Paytm for Business應用程序上提供了社交商務平臺,但Paytm Mall當前支持MyShop的物流和退貨政策。

昔日印度獨角獸Paytm Mall,再戰社交電商

然而,這個賽道上競爭者眾多,Paytm的電商翻身之仗並不好走。

如最大的對手——印度領先社交電商Meesho,去年8月,Meesho宣佈完成了由Naspers牽頭的一輪1.25億美元的融資,Facebook和現有投資者SAIF,紅杉,順威資本,RPS和Venture Highway參與了此次融資。該初創公司聲稱其平臺上已經有超過100萬個轉售商。

在印度的社交圈,Facebook和WhatsApp的地位舉足輕重,幾乎所有社交電商都需要這兩個平臺進行推廣。而Meesho背後的主要投資者就是Facebook,其早已做好了左手WhatsApp Pay右手Meesho的準備。作為在印度擁有4億用戶(2019年7月數據)最大的社交通訊軟件,WhatsApp才是發展社交電商的最適宜土壤。

昔日印度獨角獸Paytm Mall,再戰社交電商

同時,隨著社交商務在印度成為一種趨勢,一些創業公司也推出了新版本的社交商務——“視頻商務”,包括初創公司Bulbul、SimSim等。近期,印度社交電商公司Simsim發出公告,稱公司在過去7個月完成了從種子輪開始到B輪共計1600萬美元融資,投資機構除了中資機構順為資本外,還包括Accel Partners和Good Capital。

據瞭解,印度有大量工廠集中在城鎮地區,缺乏互聯網銷售的手段,Simsim正是直接連接了這些生產商和消費者,產品具有價格優勢,目前,App已經積累了超過一百萬的用戶,其中大多數生活在小城鎮中,每天銷售數千種商品。巧合的是,聯合創始人Bagaria曾在Paytm的風險投資工作,他認為該平臺目前與 1200 多個有影響力的人合作帶貨,他計劃在未來幾年將該數字增加到10萬。

此外,社交視頻平臺TikTok最近在全球下載了15億次,也正在該平臺上進行社交商務試驗。現在,TikTok允許某些用戶將指向電子商務網站的鏈接添加到其個人資料傳記中。該平臺還為他們提供了輕鬆將觀眾吸引到購物網站的功能。

在印度B2C大戰結束之後,各大平臺又開始鏖戰社交電商市場,Paytm能夠藉此機遇東山再起嗎?



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