為了追劇購買了一個月會員，沒想到一個月後，APP竟然“自主”續費！這種事兒，你遇到過嗎？
在某網站輸入“自動續費”，搜索結果可達700多萬個，可見自動續費問題廣受關注。一些不良手機APP運營商，只顧追求利潤和流量，完全不為用戶考慮，通過自動續費“套路”消費者。如果你不想“被續費”？快鎖定本篇↓↓↓
自動續費的三個“套路”
1.自動續費被默認勾選，或者標註不明顯
有些APP在購買會員頁面中，沒有明顯的“自動續費”提醒標識，還會“幫”用戶默認勾選，消費者很容易“被自動續費”。
另有些APP對自動續費的標註不顯著、不清晰，文字標識放置在頁面的最底端，並用與背景同色系的淺色字提示，如：點擊開通，表示同意並接受會員服務條款和連續包月服務條款；
還有用一行小字做掩護的，如：到期後自動續費，可隨時取消。
2.採用免費或者低價方式誘導用戶
有些APP 頁面上有“7天免費試用”幾個大字，吸引用戶點擊訂閱，旁邊卻用淺色字樣標註“訂閱將自動續費”，表面上是確認試用的“同意”按鈕，實際上是同意到期自動續費。還有運營商在會員購買頁面中，顯示“包年立減35元”，消費者點擊後才發現是自動續費的價格。
3.取消自動續費有難度
很多APP沒有明確提示用戶該如何取消自動續費服務，要打電話諮詢客服或在冗長的會員服務說明中查找，才能知道方法，取消起來極其麻煩。
用戶作為消費者，購買服務時有知情權和選擇權，這類不良APP引誘、欺騙用戶自動續費的手段，顯然侵犯了消費者的合法權益，違反了法律的相關規定。
根據我國法律要求，電子商務經營者須以“顯著方式”提醒消費者，這些方式包括使用粗體字、黑體字、彩色字體等，讓消費者能清晰、直觀的瞭解所選商品或服務。
我國《電子商務法》第十七條規定，電子商務經營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。
第十九條電子商務經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。
我國《消費者權益保護法》第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
取消自動續費，一般這樣做
目前我們主要用微信或者支付寶進行電子支付。如您在APP頁面中找不到關閉自動續費的按鍵，可以在微信、支付寶上進行操作，就再也不怕莫名其妙被續費啦！
支付寶
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如果你習慣用手機自有的支付平臺，道理其實是一樣的，你可以在手機支付設置或錢包設置中關閉自動續費。
選擇為知識、版權等付費，說明我們的消費意識在進步，不良商家的不合理做法明顯破壞了這種氛圍。因此，一旦遇到這類消費陷阱，你一定要積極維權，要知道，你的每次得過且過，都可能會讓你遇到比這更糟糕的情況，掏更多的冤枉錢！
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