近日，市人社局印發《切實加強疫情科學防控有序助力企業復工復產工作實施方案》，通過進企業、進基層、進工地、進機關，落實抓防、抓招、抓穩、抓培、抓酬、抓服“六抓”任務，達到送政策、問需求、解難題、助發展的目的。
一是抓“防”。認真貫徹落實國家、省市關於做好疫情防控期間支持企業復工復產的相關精神，深入基層、企業、建築工地開展政策宣傳，指導企業在復工復產中有序組織勞動者返崗，並做實做細疫情防控措施。重點指導做好建築企業和人力資源服務、技能培訓機構的疫情防控工作。加強與勞動力輸出地的溝通對接，提高分期分批返崗組織化程度，按照疫情防控措施要求，確保務工人員有序安全返崗。同時，認真做好全市人社系統內部疫情防控工作，認真落實好窗口單位公共服務場所疫情防控措施，積極開展疫情防控知識的宣傳，確保工作人員身心健康。
二是抓“招”。加強用工信息的監測對比分析，密切關注春節後企業招用工變化情況，跟蹤疫情對人力資源市場供求變化和就業形勢分析，精準施策。加強對重點行業和重點企業的分類對接指導，掌握企業用工需求，採取勞動者到崗直聘、網絡招聘、視頻選聘方式，優先解決涉及疫情防控必需、公共事業運行必需、群眾生活必需等其他涉及重大民生相關企業的用工招工實際問題，支持企業復工、擴大產能。組織各級各類公共就業服務機構、人力資源服務機構常態化開展線上招聘，及時制定發佈網絡招聘服務指南，引導企業和求職者網上招聘和求職。
三是抓“穩”。用好用足援企穩崗政策，繼續實施好失業保險穩崗補貼和失業保險返還政策，擴大中小微企業穩崗返還政策受益面。推行實施全程網上申報、開展政策宣傳主動推送服務、簡化審核流程、加快審核速度、大力推動落實。按時足額髮放社會保險待遇，繼續落實好社會保險降費率政策，允許企業和個人延期辦理社會保險業務，開闢工傷保險經辦綠色通道。加大創業擔保貸款支持力度，助力中小微企業發展，對新冠肺炎患者貸款人可視情況申請展期還款，展期期限原則上不超過1年。對在疫情期間為中小企業減免租金的創業園、創業孵化基地等各類載體，優先予以政策扶持。同時，做好企業穩定就業政策引導，儘量不裁員或少裁員，確保就業局勢總體穩定。
四是抓“培”。鼓勵支持有條件的培訓機構和企業開展線上培訓，積極推行職業技能培訓領域“不見面”服務，按照規定對符合有條件的人員落實培訓補貼等政策。引導鼓勵技工院校和人力資源服務積極為復工復產企業培養輸送大批高質量的技能人才；緊盯全年職業技能培訓目標任務，轉變思路、創新工作，開發線上技能培訓平臺、製作線上培訓視頻課件、制定線上技能培訓配套補貼扶持政策，指導各級各類培訓機構紮實開展有針對性的職業技能培訓，特別是加大受疫情影響導致生產經營困難企業新招聘吸納下崗失業、農村勞動力、轉崗職工等特殊群體就業並按規定開展培訓、落實培訓補貼政策。跟進重點企業，對有資質開展內部培訓的企業，主動跟進備案、鑑定，落實職業技能補貼政策，加強技能人才有效供給。
五是抓“酬”。加強對《做好新冠肺炎疫情防控期間勞動關係相關工作的通知》的宣傳，引導企業按照勞動合同法相關規定和國家人社部、省人社廳最新政策支付勞動者工資。積極發揮協調勞動關係三方牽頭職能，加強政策宣傳和組織協調力度，發揮各方優勢，形成工作合力，按照屬地管理、分級負責原則，指導企業依法做好勞動關係處置工作。妥善處理勞動者投訴舉報問題，加大勞動保障監察執法力度，引導受疫情影響的當事人通過電話投訴、在線視頻投訴等非接觸即時溝通方式，異地化解糾紛。推動企業建立健全內部勞動爭議協商解決機制，主動化解勞動關係矛盾，推廣利用互聯網+仲裁加強勞動人事爭議仲裁調處，切實提高爭議處理效能，確保勞動者工資報酬按時發放。
六是抓“服”。全面推行公共服務“網上辦理”，充分利用政務服務網、“智慧社保”、蘭州人社網站等全力做好人社服務事項在線辦理，重點加強公共就業服務、人力資源招聘、新註冊企業社保註冊登記、失業保險待遇、工傷保險認定、職業技能培訓補貼、社保補貼網上全程申報工作推進，開展常態化在線業務辦理，努力實現“人社服務不打烊”的全天候線上服務模式，減少人員流動聚集。同時，在局門戶網站開設“戰疫情、促發展”專欄，加大人社政策宣傳力度，方便企業、群眾及時全面瞭解人社部門應對疫情支持企業發展、維護勞動者權益的政策措施，幫促企業和廣大勞動者排憂解難，堅定發展信心。（辦公室供稿）
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